"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Garanti BBVA dilekçe
1.626 şikayet
ATM'den Yatırdığım 9.000 TL Hesaba Geçmedi, Hızlı İade Talebi
22.04.2026 tarihinde Van Edremit Süphan Mahallesi’nde bulunan ortak ATM üzerinden Ziraat hesabıma 9.000 TL para yatırma ...işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve paramı alıkoydu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti Bankası’nı defalarca kez, en az 10 defa müşteri hiz

Garanti BBVA Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Yetkisiz İşlem İadesi Talebi
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıl önce tarafıma gönderilen... kredi kartı bana hiç teslim edilmedi. Kart, kuryeden şubedeki görevliye teslim edilmiş, görevli de kartı zarfı hiç açmadan olduğu gibi rafa koymuş. Ben de kartı zarfı açmadan aynı
Garanti BBVA Vadesiz Hesabımın Nedensiz Blokajı Ve 258 Bin TL'ye Erişememe Sorunu
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma 21.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu. Blokeyi... fark eder etmez, en yakın şubeye başvurduğumda, hesabıma Kocaeli Başsavcılığı tarafından bloke konulduğu söylendi ve bana saçma sapan bir sorgu numarası verildi. İstanbul’da yaşa
Garanti Bankası Elvankent Şubesinde Kredi Bitiminden Sonra Ev Sigortası İptalinde Mağduriyet
Garanti Bankası Elvankent şubesinden kullanmış olduğum konut kredimin ödemeleri Aralık 2025 itibarıyla tamamen bitti. Kr...ediye bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından düzenlenen “Evim Garantide” konut sigortası poliçemin iptali için Ocak 2026’da ilgili şubeye giderek dilekçe verdim. Buna rağmen aradan
Garanti BBVA Mustafakemalpaşa Şubesinde Islak İmzalı Poliçe İptal Dilekçesi Kayboldu
"Bireysel Müşteri Temsilcisi Yasemin u. Hanımefendiye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunum çözüldü."
24.04.2026 Cuma günü Garanti BBVA Mustafakemalpaşa Şubesi’ne Eureka Sigorta... görünmez kaza poliçemin yenileme iptal işlemi için gittim. Şubede geçici g
Garanti Bankamdan Google Fotoğraf Ücretleri Üç Kez İzinsiz Çekildi
Garanti Bankası hesabımdan “Google photo lap pict” açıklaması ile Londra kaynaklı olarak üç kez, bilgim ve onayım dışınd...a 529 TL para çekildiğini yeni fark ettim. İşlemler sırasıyla 6 Nisan, 13 Nisan ve 20 Nisan tarihlerinde gerçekleşmiş görünüyor ve hiçbirine bilerek onay vermedim, ilgili hizmeti d
Garanti Bankası Zorunlu Deprem Sigortasının İzni Olmadan Yenilenmesi Ve Ücret Kesintisi
Garanti Bankası Tarsus Çarşı Şubesi’nden daha önce konut kredisi kullanarak bir konut satın almıştım. Kredi borcumu kapa...tıp evi sattığım için 19.02.2026 tarihinde aynı şubeden kredi kapatma işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında veznedeki görevliye zorunlu deprem sigortasının bir daha otomatik ol
İlişkim Olmayan Kredi Kartı Gecikme Uyarıları E-Posta Adresime Hâlâ Geliyor
Garanti BBVA’dan uzun süredir bana ait olmayan bir kredi kartına ait gecikme uyarısı içerikli e-postalar alıyorum. E-pos...talarda yer alan kart bana ait değil olmasına rağmen, borç gecikmesi yönünde bildirimler gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak İstanbul Fatih şubesine gidip yazılı ve ısl
Garanti Bankası Yatırım Hesabımda Blokajın Kaldırılmaması Ve İletişimsizlik
"Garanti Bankası Sevcan hanımın İlgisi ve sorunun çözümü sayesine neticelendi. Çok teşekkür ederim Kendisine... Aynı zamanda Anlayışı içinde ayrıca teşekkür ederim."
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerindeki blokeyle ilgili yaşadığım ...ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başka bir şubeden, dilekçe vererek A
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartına Ethica Sigorta 240 TL İade 5 Ay Sonra Da Yansımadı
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Ethica Sigorta tarafından 12.11.2026 tarihinde yapılması gereken 240 TL tutarındaki iad...e, aradan geçen zamana ve tüm başvurularıma rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6022’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı y
Mobil Bankacılık Uygulamasındaki Blokaj Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda 3 Nisan Cuma günü hesabıma bloke kondu ve o tarihten bu yana uygulama üzerinde...n hiçbir işlem yapamıyorum. EFT/havale, ödeme gibi tüm işlemlerim tamamen durdu ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için hem Erenköy ş
Garanti Bankası ATM’si 7.600 TL’yi Yuttu, Müşteri Geri Dönüş Bekliyor
18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33’te bulunan Halkb...ank tam ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için giriş yaptım. Banka kartımın son dört hanesi 6182 olan hesabıma 7.600 TL yatırdım. İşleme dev
Garanti Bankası Ev Sigortası İptali İçin 3 Hafta Çözüm Bekleniyor
Garanti Bankası'ndan ev kredisi kullandım; krediye bağlı olarak ev sigortası yapıldı. Ben sigortayı dışarıdan yaptırıp b...ankadaki sigortanın iptalini istedim, dilekçe verdim. Defalarca mail atmama rağmen iptali sağlanmadı. Konuyla ilgili Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim; bu kadar işi zorlaştıran bir
ATM'den Para Verilmemesi Ve Uzun İade Süreci
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçen hafta vadesiz hesabımdan 8.000 TL çekmek için İstanbul Bahçelievler Üçevler’d...eki bir İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM ne parayı verdi ne de dekont veya herhangi bir belge üretti, ancak buna rağmen 8.000 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardınd
Acil Hesap Blokesinin Kaldırılması Ve Net Bilgilendirme Talebi
Dün Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konması gerektiği söy...lendi. Bunun üzerine bu sabah Sarıgazi Garanti şubesine gittim. Sarıgazi şubesinde, hesabımın Kurtköy şubesine kayıtlı olduğu, sorunu yalnızca onların çözebileceği ve bir dilekçe y
İcra Kesintisine Rağmen Maaş Hesabına Konulan Yasadışı Bloke
Garanti BBVA Bursa FSM Bulvarı şubesine bağlı maaş hesabıma, zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmasına rağmen ayrıca bl...oke konulmuştur. Mevcut icra kesintim devam ederken aynı maaş üzerinden yeniden kesinti yapılması hukuka aykırı olduğu gibi, maaş hesabıma bloke konulması da yasal değildir. Ocak
Garanti Bankası Hesabımda 54 Milyon TL Bloke Ve Cevap Yok
18/03/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımda -54.902.606,37 ₺ bloke olduğunu öğrendim. Nedenini sormak için Garanti Ba...nkası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Konya İl Emniyet müdürlüğü tarafından yapıldığı beyan ettiler. Blokenin kalkması için emniyet müdürlüğü tarafından bankaya bir dilekçe
Garanti BBVA Hesabımdan Yetkisiz Döviz Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
31 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Gemlik/Bursa şubesinden 220 Euro tut...arında döviz çekimi yapılmıştır. Söz konusu işleme dair herhangi bir yetkilendirme veya talimat vermediğim gibi, o tarihte şubede de bulunmadım. Durumu fark eder etmez bankaya bil
Garanti Bankası’ndan Yetkisiz Apple Harcaması Ve Güvenlik Açığı İtirazı
"TSK sorun çözüldü"
24 Şubat 2026 tarihinde saat 00:10’da Garanti Bankası Fenerbahçe Bonus kred...i kartımdan, 3D Secure onayı ve SMS doğrulaması olmadan 77.999 TL tutarında
Tasfiye Edilmeyen Müşteri Kaydı Neden Açıklanmalı Ve Hesap Kullanımı Sağlanmalı
Yaklaşık 2017–2018 yılından bu yana Garanti Bankası’nda “tasfiye edilmeyen müşteri” olarak göründüğüm söyleniyor ve bu n...edenle ne hesabımı kullanabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Çalıştığım iş yerinin maaş bankası Garanti olmasına rağmen, bu durum yüzünden maaşımı da ku
Garanti BBVA’da Maaş Hesabı Bilgilerine Erişim Engeli Ve Güven Kaybı
Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alıyorum. Bugün maaş hesabımla ilgili kalan süreyi ve yapılan anlaşmanın tüm içeriğini ö...ğrenmek için mobil bankacılıktan ve müşteri hizmetlerinden işlem yapmak istedim ancak sistemde bu bilgilere erişimimin kapalı olduğunu gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad
Türkiye'nin ATM Merkezi Yutulan 7.600 TL İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
Tam’ın Uşak ili Ünalan Mahallesi’nde bulunan ATM’sini kullanarak Garanti Bankası hesap kartıma 29 Mart Pazar gecesi saat... 03.00 sularında 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve paramı yuttu, hesaba hiçbir şekilde geçmedi. Kullandığım Garanti kartının son 4 h
Garanti BBVA Kredi Kartında İzulaş AŞ Sanal Pos İzmir’den Yetkisiz İşlemler Ve İade Talebi
Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, izulaş aş Sanal pos İzmir üzerinden farklı tarihlerde 132,50 TL, ...108,00 TL, 47,50 TL ve 9 TL gibi çeşitli tutarlarda işlemler yapıldığını borcumu ödemek istediğim 5 Nisan 2026 tarihinde fark ettim. İşlem tarihlerine baktığımda bu çekimlerin yakl














