to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce, Kasım–Aralık ayları gibi Vaillant kombi ve kablosuz VRT 36 F oda termostatı aldım. Termostatı 24 dereceye ayarlamama rağmen, sıcaklık 24’ün altına düştüğünde kombinin devreye girmesi gerekirken girmiyor; ancak dereceyi yaklaşık 2 derece daha yükselttiğimde kombi çalışmaya başlıyor. Bu nedenle evim geç ısınıyor ve konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Daha önce bu sorun için kombinin üzerindeki numarayı arayarak servis çağırdım. Gelen servis, kombide bir sorun olmadığını söyleyip gitti, herhangi bir hassasiyet ayarı yapmadı. O dönem hassasiyet diye bir ayar olduğunu da bilmiyordum; bu ayarın varlığını ve bu yaşadığım durumun hassasiyet ayarıyla ilgili olabileceğini yeni öğrendim.
Şu anda VRT 36 F termostatın hassasiyet ayarına girmeye çalıştığımda ise ekranda her seferinde "u2.0" ifadesi çıkıyor ve bu yüzden gerekli ayarı yapamıyorum. Hem ısıya geç tepki verme sorunu hem de u2.0 sebebiyle hassasiyet ayarına erişememe problemi hâlen devam ediyor.
Vaillant’tan, kombi ve VRT 36 F oda termostatımın yerinde detaylı şekilde kontrol edilmesini, hassasiyet ayarının doğru şekilde yapılmasını, u2.0 ekranı sorununun giderilmesini ve gerekiyorsa cihaz veya termostat değişimi de dahil olmak üzere tüm bu işlemlerin garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Derya G., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Vaillant VRT 36f oda termostatı Hassasiyet ayarı kılavuzunda 0,5 veya 1 derece yapılabiliyor yazmasına rağmen Fonksiyon 2 tuşuna basılı tuttuğumda u2.0 diye bir kod geliyor. P01 vs gibi bir menü hiç gelmiyor. Hassasiyetin 0,5 derece olmasını istiyorum. Şikayet oluşturdum, servis aradı seri no'sunun ...
Vaillant VRT 36f oda termostatı kendiliğinden kapanıyor. Fonksiyon 2 tuşuna basılı tuttuğumda u2.0 diye bir kod geliyor. P01 vs gibi bir menü hiç gelmiyor. Oysaki kullanım kılavuzunda var. Şu an sıcaklık ayarı da yapamıyorum! Üstelik satın alalı daha 1.5 ay oldu.
Vaillant genel merkezden 2.500 TL bedelle bir oda termostatı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra evin içini ısıtmak yerine tam tersine soğutmaya başladı ve cihazdan verim alamadım. Bunun üzerine ürünü 01.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında tüm dilekçeleri ve ge...
2 yıldır kullandığınız Vaillant oda termostatı evin ısısını çok yüksek gösteriyor. Oda ısısı 20 derece ama termostat ısıyı 28 derece gösteriyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu ama bu kış kullanmaya başladığımızda hep aynı sorun buna bir çözüm istiyorum
Vaillant oda termostatı yeni kurulum yapıldı. Havalar birden soğudu hassasiyet ayarı yapamıyorum. U2.0 yazıyor. Ayar yapamıyorum. Havalar soğudu ve bir yanıyoruz, bir üşüyoruz. Video da görülüyor. Defalarca denedim olmadı Lütfen yardım. Şimdiden teşekkürler
Yorumlar