Garanti BBVA dilekçe

23 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA Eryaman şubesinde 0504 ile biten hesabım üzerinden %46,5 faiz oranı ile vadeli hesap açtırdım. Ancak bu faiz oranı sadece ilk ay uygulandı, sonrasında ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faiz oranı %4’e düşürüldü. Bu durum nedeniyle yakl...

03/07/2025 tarihinde saat 20:32’de Garanti Bankası vadesiz tl hesabıma QR kod ile Ankara Sincan Batı Adliyesi yanı g2077 numaralı Denizbank ortak ATM’sinden 28.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem tamamlanmadığı için herhangi bir dekont veya belge alamadım. Olaydan hemen sonra Garan...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan birkaç ay önce bilgim ve onayım olmadan 10 defa 1.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğimde hemen itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, bankaya gidip dilekçe vermemi istedi. Ta...

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımın (son dört hanesi: 9026) ile bana ait olmayan 19.542 TL tutarında bir harcama 5 Ekim 2025 günü saat 00:29'da gerçekleşmiştir. Kartım fiziki olarak sürekli yanımdaydı ve kaybolma ya da çalıntı durumu yaşanmadı. Bu harcama, kartımın internet alışverişine açık ...

14 Ekim 2025 sabahı, “Garanti Bankası” adı kullanılarak 0535********35 numarasından aranıp HGS ve sigorta iadesi bahanesiyle aranıldım. Hesabıma 65.000 TL yatırıldıktan sonra şüphelendim telefonu kapattım. Ben bankayı aradım. Kısa süre sonra, adıma 70.000 TL kredi açıldığına dair SMS aldım. Hiçbir ş...

06.10.2025 tarihinde saat 16:28 civarında Ankara Kahramankazan’daki 108854 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 10.000₺ yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve para yatırma işlemi tamamlanmadı. Yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi ve parama el k...

14.10.2025 tarihinde saat 09:30-10:00 arasında İstanbul Esenler’deki Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 8.000 TL yatırmak isterken ATM paramı tamamen yuttu. İşlem sırasında “işlem hatası” uyarısı aldım, ATM ana ekrana döndü, para iadesi yapılmadı ve herhangi bir fiş veril...

Garanti Bankası’nda oğlum için açtığım iki ayrı BES hesabından birini, 4 ay önce ilk gün hemen iptal ettirmek istedim. Gerekli dilekçeyi hazırlayıp mail olarak gönderdim ve bu mailim hâlâ duruyor. Ancak, iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı. 17164313 numaralı BES hesabımı kapattırmak istemem...

03.10.2025 tarihinde saat 14.00-14.40 arasında Gaziantep Çetinkaya AVM yanındaki z2236013 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 3.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlemi QR kod ile gerçekleştirdim, herhangi bir kart kullanmadım. Her ...

4 Ekim tarihinde Kadıköy Bağdat Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde para çekme işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabımdan eksildi. Parayı kesinlikle almadım. Hemen ardından Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 1095054 numaralı dilekçeyle kayıt oluşturdum. Mü...

08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece, Garanti BBVA Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6016) ile Rodos Casino (Hotel of Roses) adlı işletmede usulsüz işlemler gerçekleştirildi. Casino personeli, Mastercard kurallarındaki 3.000 Euro limitini aşmak için otel pos cihazını kullanarak toplamda...

Garanti Bankası kredi kartıma olan borcumu, kartımın son ekstre günü olan 21 Ağustos'ta yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, o sabah yatırdığım 50.000 TL'nin muhasebeleşme sürecinin gerçekleşmediğini belirterek yapılandırmayı bugün yapamayacaklarını ya da yatırdığım pa...

Garanti Bankası kredi kartı aracılığıyla Turumbu tur şirketinden yurt dışı tatil paketi satın aldım. Kısa süre sonra haksız kazanç ve hizmet karşılığı olmayan haberler yayıldı, tur iptal edildi. Savcılığa şikayette bulundum, internet bankacılığından Kart İşlem İtirazı yaptım. Garanti Eskişehir-Vişne...

Garanti Bankası Miles & Smiles kredi kartım ile 22.12.2024 tarihinde bilgim dışında sanal pos üzerinden 99.200 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak 16.03.2025 tarihinde işlem itirazı başvurusu yaptım ve başvuru numaram 919381’dir. Ancak üzerinden 180 gün geçmesine rağmen ba...

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 3100) üzerinden bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Ayrıca Apple Store üzerinden de 8.000 TL tutarında bir işlem yapılmış, ancak Apple müşteri hizmetleriyle görüşerek bu işlemi iptal ettirdim. Fakat LIDIO/Google PUBG...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3143) yıllık kart aidatı olarak 19 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL hesabımdan kesildi. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin herhangi bir şarta bağlanmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. T...

Yaklaşık iki ay önce Adana ili Seyhan ilçesi Garanti BBVA Atatürk Caddesi Şubesi aracılığıyla başvurduğum pos cihazım, başka bir şahsa teslim edilmiştir. Bu süreçte pos cihazımın teslim edildiği kişi benimle iletişime geçerek, cihazdan yapılan işlemlerin paralarının hesabıma yattığını belirtti. Gara...

18.09.2025 tarihinde saat 20:40 civarında, Amasya Suluova Yeni Mahalle’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.000 TL yatıracaktım, ancak ATM sadece 1.600 TL’yi iade etti, kalan 8.400 TL ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir uya...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 832,50 TL tutarında Vodafone’a ait bir faturanın, sistemsel bir hata nedeniyle iki kez çekildiğini fark ettim. Bu mağduriyetin giderilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretin Vodafone’da olduğu belirtildi; ancak Vodafone ise bu d...

Garanti Bonus Trink Şeffaf kredi kartım (son dört hanesi: 3066) ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 25.09.2025 tarihinde, Teknosa Adana Real AVM mağazasından alıp iade ettiğim ürünün ücret iadesini beklerken, cep telefonumdan arayan bir kişi kendisini Teknosa'dan H**** olarak tanıttı. Şikayetva...

2011 yılında Garanti BBVA’dan konut kredisi çekerek aldığım evin borcunu 2020 yılında tamamen ödedim. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen ipotek halen kaldırılmadı. 22.09.2025 tarihinde Zonguldak Şubesi’nden Çorlu Emlak Konut Şubesi’ne mail gönderildi, ayrıca defalarca telefonla aradım ve şubeye gi...