to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden yaptırdığım 121391067 numaralı kasko poliçemin kredi ilişkisinin kaldırılması ve poliçenin iptal edilmesi talebimle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kredimi tamamen ödeyip kapatmama rağmen, poliçede hâlâ kredi ilişkisi olduğu gerekçesiyle iptal ve yenilememe taleplerim kabul edilmedi. Bu süreçte Acıbadem ve İçerenköy AVM şubeleriyle görüştüm; İçerenköy AVM şubesine dilekçe verdim fakat dilekçem işleme alınmadı. Acıbadem şubeye gittiğimde, İçerenköy AVM şubesinin dilekçeyi işleme koymadığını ve tekrar güncel tarihli dilekçe vermem gerektiğini öğrendim. Neden dilekçemin işleme alınmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Geçen yılki poliçemin süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen, banka bilgim dışında poliçemi yenilemiş ve kredi kartımdan 3.361,47 TL tahsil edilmiştir. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve sorunum 4 gündür devam etmektedir.
Kredi ilişkisinin poliçeden kaldırılmasını, poliçenin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.361,47 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Sigorta’dan 5710**19 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim, ancak talebim kabul edilmedi. Gerekçe olarak, kullandığım krediyle hayat sigortasının bir bütün olduğu ve poliçenin iptal edilemeyeceği s...
01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 2019 model Renault Clio aracım için kasko poliçesi oluşturdum. İşlem sırasında ekranda 6.088 TL ödeme gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan kasko brüt tutarı olan 7.191 TL çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Garanti BBVA’dan kredi kullandığım sırada, zorunlu olarak tarafıma sunulan 8387600 numaralı poliçenin iptalini 4 gün önce talep ettim. Ancak bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Poliçeye ihtiya...
Garanti BBVA’dan konut kredisi kullandım. Kredimle ilgili zorunlu sigorta dışında, bana ait olmayan Ankara Yenimahalle’deki bir ev için de bilgim dışında sigorta yapılmış. Bu durumdan krediyi çektikten yaklaşık 3 hafta sonra haberdar oldum ve 2 aydır çözüm bekliyorum. Söz konusu poliçe numarası: 127...
Yorumlar