to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası, aynı tutarın tarafımdan tekrar ...tekrar tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 19.09.2025 tarihinde Kalt Elektronik’ten yaptığım ve sonrasında iadesi alınan 29.999 TL’lik işlem, iade edilmesine rağmen ilerleyen s
Garanti Bankası’na yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum, kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen sürekli bekletiliyor ve... net bir şekilde ilerlemiyor. 18.03.2026 günü saat 16:50’de İstanbul Topçular Şubesi’ne, istenen evrakları teslim etmek için gittim; sadece kimliğim taratılıp sisteme yüklendiği sö
7 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Dijital olarak H...GS’yi kullanabiliyorum ancak fiziksel HGS etiketi bugüne kadar elime ulaşmadı. Garanti BBVA mobil uygulamasında ürün “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına ka...tıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere
"Teşekkürler bana bir kredi kartı limiti arttırsanız iyi olur"
16 Mart’ta Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün kredimle ...birlikte yapılan sigorta poliçesinin iptali için mobil bankacılık üzerinden
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ablam sürekli olarak avans hesap açılması için aranarak rahatsız ediliyor. Ab...lam defalarca avans hesap açılışı istemediğini belirtmesine rağmen arayan görevli ısrarcı davranarak baskı kurmuş ve Şubat ayının ortalarından sonra yapılan aramalardan birinde son
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aylardır düzenli olarak ödediğim halde, son 6 aydır kartıma çok yüksek faizle...r yansıtılmaktadır. Kartımın her ay en az asgari tutarını ödememe rağmen, son ekstreme 6.000 TL faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumla il
Garanti Bankası’na ait, 8078 ile biten Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.098,00 TL tutarında kart aidatı adı ...altında ücret kesilmiştir. İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda bankaların müşterilerine kolaylık sağlaması gerekirken bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını mantıklı ve
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın limitini yıllardır artırmıyorlar ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızı...m. Maaşımı Garanti’den almama ve gelirimin kart limitimi fazlasıyla karşılamasına rağmen kart limitim şu anda yaklaşık 83.000 TL ve mevcut limitim maaşımın bile altında kalıyor. No
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım, sonu 5012 ile biten kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine 1.101 TL tutarında “...Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay Başkanlığı’nın “üyelik ücretlerinin ia
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri ...üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır
Uzun yıllardır Garanti Altın Bonus kartı kullanan bir ticari müşteriyim. Yaklaşık 2 yıldır kartımdaki altınları hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Özellikle Atasay Kuyumculuk üzerinden altınlarımı değerlendirmek istediğimde, gittiğim her şubede “Bizde onun posu yok” denilerek işlemim reddediliyor. Sadec
Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu... için yeni şifre almak istiyorum; ancak uygulama üzerinden kimlik kartı ve yüz tanıma ile giriş denemelerimde sürekli “Kimlik kartınızdan gerekli bilgiler alınamadı, lütfen şubeye
Garanti Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabımdan, 07.03.2026 tarihinde Dijipin Elektronik Hizmetler a. Ş. Adına, bi...lgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma ait böyle bir
Mersin Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Cuma günü saat 16.55 civarında hesabıma para yatırmak istedim. 3.000... TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM ana menüye döndü. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemi TR18*************
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 16 Mart tarihinde 1,99 faiz oranı ile 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu iş...lem sırasında 287,50 TL kredi tahsis ücreti kesildi, ayrıca iki adet sigorta kesintisi oldu. Sigortalardan birinin ücretini iade ettiler ancak hayat sigortası adı altında kesilen 2
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır, belki daha da uzun süredir ihtiyaç kredisi/avans hesap başvurusu yapm...aya çalışıyorum. Uygulamada 100.000 TL hazır limitim görünmesine rağmen her başvurum sistem tarafından reddediliyor. Hazır limit tanımlı olmasına karşın başvurunun sürekli reddedi
Garanti BBVA bünyesinde bulunan kredi kartım üzerinden son 3 ay içinde Meta/Facebook reklamları için çok yüksek tutarlar...da ödeme yaptım. Ancak ilgili platform, sözleşme şartlarına aykırı ve tamamen tek taraflı bir şekilde tüm reklam hesaplarımı, Instagram ve Facebook işletme profillerimi ve bu harca
Garanti Bankası üzerinden internet kanalından 1 Mart tarihinde 10.000 TL tutarında bireysel emeklilik yaptırdım. Kampany...ada, 10.000 TL BES yaptırana 10.000 TL bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içerisinde yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda da,
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kadıköy Yenisahra metro istasyonunda bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hav...ale yapmak için 10.800 TL yatırdım. ATM, havale işlemi sırasında olması gerektiği gibi kimlik bilgilerimi, telefon numaramı ve havale yapılacak IBAN numarasını aldı, parayı saydı v
26.02.2026 tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde, Garanti BBVA’ya ait Çorlu Otogar bölgesindeki 0600crs143 numaralı ATM...’den hesabıma QR kod ile 30.000 TL yatırmak istedim. 16:45–17:15 saat aralığında yaptığım işlem sırasında ATM 28.000 TL’yi içine aldı, kalan 2.000 TL’yi ise tanımlanamayan para ola
Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan tam bir buçuk saat boyunca aramama rağmen hiçbir şekil...de canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sim kart değişikliği yaptığım için hesabıma ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyoru
Bugün babamı 0542 *** ** 519 numaralı telefondan arayarak, telefonuna gelen kodu okumasını isteyen bir kişi olmuş. Kendi...si Garanti Bankası’ndan aradığını söylemiş gibi davranmış ancak babam durumu fark edince hemen bankayı arayarak hesaplarına bloke koydurmuştur. Garanti müşteri hizmetleriyle görüş
