SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Garanti BBVA Mobil Bankacılık Girişim Engellendi

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten sonra telefona gelmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekte, giriş yapmaya çalıştığım ekrana ait görüntü yer almaktadır.

Defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS kodu ulaşmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumu iletemedim.

SMS doğrulama kodunun telefonuma ulaşmama sebebinin acilen incelenerek sorunun giderilmesini ve Garanti BBVA mobil bankacılığa tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.