to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Ümraniye Santral’de esnaflık yapıyorum ve Garanti BBVA Ümraniye Santral Şubesiyle de aynı şekilde uzun sü...redir çalışan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Muhasebem benden hesap ekstresi istediği için geçen
Y***** Hukuk Bürosu Av. S***** Y*****'dan Garanti Bankası’na olan borcumla ilgili olarak bugün gün içinde 555 *******22 ...iki kez telefonla arandım. Arayan kişiler, henüz yasal tebligat süreci tamamlanmamış olmasına rağmen adresimde bulunmam gerektiğini, aksi halde hacze geleceklerini ve evde olmazsam
6091366152 vergi numaram ile. Garanti BBVA Ihlamurkuyu Şubesi’nde kurumsal şirket hesabım ve sanal pos başvurumla ilgili... yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Online dil okulu işletiyorum ve tüm tahsilatımı sanal pos üzerinden uzaktan ödeme ile yapıyorum. 12 Mayıs’ta mevcut banka
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel hesabım ve bağlı bankacılık hizmetlerimle ilgili olarak yaklaşık 7 aydır hiçbir işl...em yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, kredi kartımı ve diğer kartlarımı da kullanamıyorum. Daha önce hesabımdaki para giriş-çıkışları nedeniyle hakkımda soruşturmalar açıldı,
14.05.2026 tarihinde Amerika alan kodlu +1 212 569 8940 numaralı hattan arandım. BBVA ve Eureko Sigorta ile ilgili, geçm...işte çekmiş olduğum kredilerden “sigorta ödemesi iadesi” yapılacağı söylenerek, oldukça profesyonelce hazırlanmış bir sesli yanıt sistemiyle karşılaştım. Bu sistem üzerinden benden
Garanti BBVA ile çalıştığım ticari kredi kartım üzerinden, hiçbir bilgim ve rızam olmadan Eureka Sigorta tarafından şirk...etim adına KOBİ Siber Güvenlik Sigorta Poliçesi düzenlenmiş ve poliçe bedeli kartımdan tahsil edilmiştir. 14.05.2026 tarihinde düzenlenen 134558835 numaralı bu poliçeye ilişkin bil
Garanti BBVA Öveçler Şubesi’nde yaşamış olduğum yanlış yönlendirme ve personel yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 13.05....2026 tarihinde hesabıma tanımadığım bir kişiden para gönderildi. Ardından sosyal medya üzerinden bana ulaşan bir kişi, paranın yanlış gönderildiğini söyleyerek farklı bir IBAN’a tr
13.05.2026 tarihinde İstanbul İmes Garanti BBVA şubesinin ATM’sinden eşim kartsız işlem ile hesabıma 50.000 TL para yatı...rmaya çalışırken ATM bir anda kilitlendi ve paraya el koydu. İşlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen ilettiğimizde tarafımıza 7 gün beklememiz gerektiği söylend
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır kullandığım Bonus kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 1.101 TL k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Kısa süredir kullandığım ve düzenli olarak aylık 20.000 TL’nin üzerinde harcama yaptığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılması
Garanti BBVA’dan İstanbul Pendik Sahil şubesinden 2025 yılının Mart ya da Nisan ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kart...ı aldığımda hesabımdan 1.750 TL bloke edildi ve düzenli ödeme yaptığım takdirde 6 ay sonunda bu blokenin kaldırılacağı açıkça söylendi. Kart borçlarımı düzenli olarak ödememe rağm
Garanti BBVA ile çalışırken sezon başında bankanızda görevli Y**** isimli personelinizle pos cihazı hakkında görüştüm. T...urizm alanında kullandığımız fiziki yazarkasa pos cihazıma, yerli ve yabancı kartlar için sıfır komisyonlu olacak şekilde tanımlama yapılacağını, komisyonun sadece karşı taraftan a
14 Mayıs Perşembe sabahı Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden QR ile para çektim. Günlük 15.000 TL limit olduğunu son...radan öğrendim. Aynı gün saat 15:00’ten sonra bu kez kartımla kendi Garanti BBVA ATM’nizden tekrar para çekmeye çalıştığımda, günlük limit aşıldığı için olduğunu sonradan anladığım
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve bankadan genel olarak memnun olmama... rağmen, Nisan 2026 ekstreme yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 1024’tür. Kredi kartını alırken, ilk kullanımdan ya
11.05.2026 tarihinde kendilerini Garanti BBVA Sigorta Biriminden aradığını söyleyen kişiler tarafından mağdur oldum. Ara...yan kişiler, Garanti BBVA nezdindeki tüm müşteri bilgilerime hâkim şekilde benimle konuştular, bu nedenle gerçekten banka personeli olduklarına inandım. Görüşme sırasında telefonu
Dün babam, 0 (545*********49 numaralı hattan aranarak Garanti BBVA’dan arandığı izlenimi verilmiş ve faizsiz kredi kulla...nma hakkı olduğu söylenmiştir. Arayan kişi, babamın kimlik bilgilerini elinde bulundurduğunu gösterir şekilde bu bilgileri söyleyerek güven kazanmaya çalışmış, ardından telefon eşl
13.05.2026 tarihinde Antalya kalekapısı Garanti BBVA şubesine sadece vadesiz hesap açtırmak için gittim. Şubede bana vad...esiz hesabın açılabilmesi için kredi kartı almam gerektiği, kredi kartının zorunlu olduğu söylendi. Ben özellikle bunun şart olup olmadığını sorduğumda da aynı şekilde kredi kartı
Garanti Bankası üzerinden taşıt kasko poliçemi yaptırırken özellikle ikame araç talebim olduğunu belirterek bu kapsamda ...poliçe satın aldım. Ödememi yaptım ve poliçem düzenlendi. 12 Mayıs 2026 tarihinde aracımda hasar meydana geldi ve hasar dosyası açıldı, şu anda süreç devam ediyor. Hasar sonrası s
20 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden emekli promosyonumu yenilerken, toplamda 25.00...0 TL tutarında bir promosyon tanımlanması gerektiğini düşünürken banka, daha önce kullandığım 6.000 TL’lik ödülü gerekçe göstererek bu kez 6.000 TL’lik ödülden faydalanamayacağımı
Garanti Bankası’nda çalıştığım şirketin anlaşması üzerine 20.02.2026 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Müşteri danışmanı, ...zorunlu olarak BES yapılması gerektiğini söyleyince itiraz edemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Bana aylık 1.500 TL maaşımdan kesinti yapılacağı söylendi, ancak bu sistemin iptal e
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:59’da Garanti Bankası tarafından arandığımı düşünerek bir görüşme gerçekleştirdim. Görüş...menin başlangıcında arayan kişi kendisini Garanti’den arıyor gibi tanıttı, ancak görüşmenin sonunda CMC isimli bir şirketten aradığını söyledi. Bu kişi, benim KMH ürünüm ve hesapla
Garanti BBVA şubelerinde yaşadığım sıra problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle Koşuyolu şubesi ba...şta olmak üzere, hangi şubeye gidersem gideyim sıra numarası almamıza rağmen numaralarımız yanmıyor ve bizden sonra gelen birçok kişi işlemini yaptırabiliyor. Bugün de şu an itiba
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...da 2.200 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neye göre alındığı açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmadan, adeta dayatma şeklinde tahsil edilmeye çalışılmasından son derece
Garanti Bankası mobil uygulamasına yeni aldığım Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, onay bildirimi sürekli ...olarak kırık olan eski telefonuma gidiyor. Eski telefonum tamamen kullanılamaz durumda olduğu için bildirimi onaylayamıyorum ve bu nedenle günlerdir mobil bankacılığa erişemiyorum.
