to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde saat 18:34’te 0 216 908 07 03 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi kendisini Gar...anti BBVA çalışanı gibi tanıttı, hatta Garanti BBVA’nın bekleme müziği bile çaldı ve “biraz bekleyin, biriken poliçe paranızı şimdi hesabınıza aktarıyorum” diyerek beni ikna etmeye
Garanti BBVA Ahi Evran Şubesi’ne giderek hesap açtım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart...ım onaylandı ve mobil uygulamaya da tanımlandı, ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kartımın hâlâ limiti görünmüyor ve bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
19 Ağustos 2026 günü saat 15.02’de, Garanti Bankası müşterisi olduğum belirtilerek beni arayan bir kişi, “Ahmet Tok” adı...na hesabımdan transfer yapılmaya çalışıldığını söyleyip telefondan tuşlama yapmam gerektiğini iletti. Bu yönlendirmeye itibar etmedim, hiçbir tuşlama yapmadım ve hemen ardından ban
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir Bigadiç ilçesindeki ATM’den yaklaşık 3 gün önce kartsız işlemle para yatırmak isterken par...am ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata yoktu, parayı para gözüne koyduktan hemen sonra ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Müşteri hizm
19 Ağustos saat 14.20 civarında, 0 216 205 05 13 numaralı hattan Garanti BBVA çalışanıymış gibi davranan kişiler tarafın...dan arandım. Aramada adıma para transferi yapıldığı, bunu iptal etmek için işlem yapmam gerektiği söylendi ve Garanti BBVA personeli izlenimi verilerek benden bilgi almaya çalışıld
18.08.2026 tarihinde saat 14:57’de Garanti BBVA Ankara Bilkent Şubesi’ne, özel okul için KMH hesabı açtırmak amacıyla gi...ttim. Fişimi 14:57’de alıp beklemeye başladığımda önümde yalnızca birkaç kişi vardı; ancak yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sıranın hiç ilerlemediğini ve hiçbir temsilcinin yen
17 Ağustos saat 21.24 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesap kartımla para yatır...ma işlemi yaparken 3.300 TL tutarındaki parama el konuldu. İşlem sırasında ATM’de sadece “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıktı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve
Garanti Bankası’nda uzun süredir, kendi atanmış bankacım kapsamında ayrıcalıklı müşteri olarak çalışıyorum. Daha önce ma...aş hesabım bu bankadayken EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret alınmıyordu ve maaş hesabım taşındıktan sonra da bu muafiyetim devam etti. Ancak dün yaptığım para transfer
10 Ağustos haftasından bu yana 0216 228 13 25 numaralı telefondan sık sık aranıyorum. Arayan kişiler Garanti BBVA adına ...aradıklarını söyleyerek sigorta satmaya çalıştılar. Uzun uzun sigortayı anlattıktan sonra belirli bir tutar söylediler, bu tutarı taksitle ödeyebileceğimi ve ödemelerin kartımdan o
18 Ağustos günü saat 19.00 civarında Garanti BBVA Alibeyköy Meydan şubesine ait ATM’den kartlı işlemle hesabıma para yat...ırmak istedim. ATM’ye Merkez Bankası’ndan yeni çıkmış, gıcır ve deste halinde olan yaklaşık 13 bin tl’yi koyduğumda, cihaz paraları sayarken ciddi şekilde buruşturup deforme etti v
17/08/2026 tarihinde Garanti Bankası Samandıra şubesinde yaşadığım saygısız üslup nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duy...dum. Şubede beklerken sırası gelmeyen bir müşteriyi fark ettim. İlgili kişinin sıra numarasını diğer fişlerin arasına sakladığını gördüm, bunun üzerine fişi alıp gişe görevlisinin
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim. Ticari işlerimde kullandığım, ...limiti 1.000.000 TL olan kredi kartımla alışveriş yaparken kartım güvenlik gerekçesiyle aniden bloke edildi. Bu süreçte banka tarafından ne arandım ne de “İşlemi siz mi yaptınız?”
Garanti BBVA’da bulunan hesabım üzerinden yaşadığım güvenlik ve gizlilik sorununu belirtmek istiyorum. Bankanın sistemle...rinde bir açık olduğunu ve bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini düşünüyorum, çünkü cuma gününden bu yana dolandırıcılar tarafından aranıp taciz ediliyorum. Bu
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum ve mobil pos cihazım arızalandığı için banka görevlileri tarafından ingenico m...arka yeni bir pos cihazı, eski cihazım Pax ile değiştirildi. Eski pos cihazımı ve adaptörünü banka görevlilerine elden teslim ettim. Cihazın üzerinde yer alan pos/seri numarası 212
17/08/2026 tarihinde Garanti BBVA Etimesgut şubesine 14 ve 16 yaşlarındaki iki çocuğum için Garanti Çocuk Vadesiz Hesabı... açtırmak amacıyla gittim. Garanti BBVA’nın internet sitesinde “Çocuk Bankacılığı” başlığı altında bu hizmetle ilgili detaylı bilgilere ulaşabildiğim için, şubeden de aynı doğrultu
Garanti BBVA Bonus AMEX kredi kartımı online olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde “yıllık... kart ücreti” adı altında kartımdan 1.439,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iadesini talep ediyorum. B
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce banka tarafından aranarak otomatik fatura ödeme kampanyasına dah...il edildim. Telefonda yapılan görüşmede kampanya ve faiz koşullarıyla ilgili yazılı veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tüm işlemler sadece sözlü olarak gerçekle
2026 yılı Mayıs ayında Garanti BBVA müşterisi olarak Bonus Troy kredi kartı sahibi oldum. Kartım ilk açıldığında 1.850 T...L gibi son derece yetersiz bir limit tanımlandı. Şu ana kadar hiçbir bankaya ne kredi ne de kredi kartı borcumu aksatmış biri değilim, asgari tutar ödemek yerine her zaman dönem bo
18.08.2026 tarihinde saat tam 09:33’te Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden, 0216 266 37 71 numaralı hattan bir hanımefen...di tarafından “bilgi güncelleme” amacıyla arandım. Kendisine sakin ve düzgün bir ses tonuyla, kaba olmadan, her gün aynı konuyla arandığımı ve artık aranmak istemediğimi belirttim.
Garanti Bankası Bayrampaşa Şubesi’ne birkaç kez gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube... kapısı saat tam 09.00’da açılıyor ancak gişe çalışanları mesai başlangıcına uymuyor. Biri 09.15’te, biri 09.20’de, biri 09.25’te, bir diğeri 09.10’da işbaşı yapıyor, yani herkes k
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı borcum yaklaşık 46.000 TL ve 32 gündür gecikmede. İnternet bankacılığı ve... müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yeniden yapılandırmak istediğimde, her seferinde “yapılandırma uygunluğu bulunmuyor” şeklinde geri dönüş alıyorum ve hiçbir şekilde işlemim ya
Yaklaşık 5 ay önce çalıştığım kurumun maaş bankası Garanti Bankası’na geçti ve maaş kartım ile birlikte tarafıma kredi k...artı gönderildi. Bu kredi kartını kullanmak istemediğim için ilk gönderilen kartı kendim talep ederek iptal ettirmiştim. Daha sonra Garanti Bankası şube personeli, çalıştığım kurum
Merhabalar, Garanti BBVA bankası ile Ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar ...yaşıyorum. Ocak 2027 yılında yaşadığım bu sorun Uber ile ortak bir sorundur... Ve artık bir sonuca ulaşmasını arzu ediyorum... Yaklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha u
17.08.2026 tarihinde saat 18:59’da “Garanti BBVA” başlığıyla, “İş adresiniz talebiniz üzerine bankamız sisteminde güncel...lenmiştir. 1653577210 no’lu başvurusu 100.000 TL tutarında onaylanmıştır, başvurunuza ilişkin detaylara şubenizden veya cep şubenizden ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesa
