Garanti BBVA Bonus yapamıyorum

Avans hesaptan 2000 TL kullanın. 2000 TL Bonus kazanın dediler ama Bonus yatmadı. Bir çok defa müşteri temsilcileriyle görüşme yaptım 15 is günü bekleyin dediler. Daha sonra zaman dolunca 7 is günü şikayet sonucu için beklettiler. En sonunda da kampanyaya dahil olmadığımızı söylediler. Ben hem avans...

9 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 2.000 TL Bonus yüklendi. Ancak birkaç gün sonra, hesabımdan 1.750 TL Bonus geri çekildi. Bu durum alışveriş yaptığım sırada (Garanti Bankası Antalya Aksu Şubesi’ne bağlı olarak) markette mağdur olmama ve zor durumda kalmama neden oldu. Konu...

Garanti Bankası fatura talimatı kampanyası kapsamında 6 adet faturam için talimat verdim. Bu kampanya karşılığında 2000 TL Bonus ödemesi yapılacağı söylendi. Haziran ayında talimat vermeme rağmen hâlâ tarafıma Bonus yatırılmadı. Kayıt açtırmama rağmen üç aydır bana dönüş yapılmadı.

22.09.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başvuru sırasında, kampanya kapsamında bu ücretin alınmayacağı belirtilmişti. Ancak buna rağmen kart ekstreme yıllık ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Garanti BBVA Bonus kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartı ilk aldığım günden beri limit tanımlanmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Tire şubesine giderek gerekli evrakları teslim ettim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 100.000 TL ...

Garanti Bankası'na ait Bonus kartımdan kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve şikayetim olumlu sonuçlandı. Aradan tarafından iadesi kararı verilmiştir. Bankaya tebliğ edilmesinden bu yana 2 ay geçmesine rağmen banka kartıma para iadesi yapmamıştır.

Adapazarı şubenizde 21/07/2025 tarihinde (Daikin) 30 günlük staj için hesap açtım. Banka personeli, kredi kartı verip 100 TL harcamama 3600 TL puan verileceğini ve herhangi bir taahhüt olmadığını söylediler. 19/09/2025 tarihinde ekstreme 3600 TL söz ihlali ödemesi şeklinde bir ücret yansıtılmıştır. ...

09 Eylül 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, Sina Pırlanta’dan 21.999 TL tutarında 3 taksitli alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde katılım sağladım ve Bonus barı dolmuştu. Ancak hak ettiğim 425 TL bonusum geri alındı. Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetl...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 970 TL aidat kesintisi yapılmıştır ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesi beni oldukça rahatsız etti. Aidat iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kesilen 970 TL’lik aidatın tarafıma iade edi...

9 Eylül 2024 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartımla BonusFlaş uygulamasındaki kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirerek eğitim kurumu üzerinden toplamda 120.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, alışverişi gerçekleştirdikten sonra kampanyanın hiçbir gerekçe belirtilmeden i...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 09.09.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Her yıl benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece %75’lik kısmı iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Kartımı Mersin ...

11 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bonus kartımın (son dört hanesi: 2024) ekstresine 583 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2-3 yıldır sadece alışverişlerimde kullandığım bu kart için alınan 583 TL kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

Garanti Bankası'nın Eylül ayında BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu Bonus kredi kartı eğitim kampanyası ile ilgili şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her 4.000 TL üzeri alışverişe 80 TL, toplamda ise 960 TL Bonus verileceği belirtilmiş. Ancak kampanya şartlarında, aynı iş yerinde sadece ilk har...

Garanti BBVA tarafından garanti bonuslarım silindi. Müşteri hizmetlerini aradım zaman aşımından dolayı silinmiş dedi. Ama bununla ilgili kimse herhangi bir bilgilendirme ve hatırlatma yapmadı. Bu sebepten dolayı 3500,00 TL bonusumun tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

Garanti Bankası Bonus Trink kartımdan 25 Ağustos tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2024’tür ve Adana’da kullanmaktayım. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat alınmasından dolayı mağduriyet yaşa...

Garanti Bonus kartımı yıllık kart ücreti nedeniyle kapattırmıştım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kartı 9 ay boyunca açık tutmam karşılığında 1000 TL Bonus yükleneceği ve bu süre zarfında kart ücreti ödemeyeceğim belirtildi. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841 TL kart ücreti yansıtıldığ...

Garanti Bankası'nda kredi kartımı yapılandırmıştım, erken ödeme yapmak istiyorum. Ancak bana gecikmeli müşteri numarası veriyorlar. Arıyorum, gecikmem olmadığı için bağlanmıyor. Talep oluşturdum, dönüş olmuyor. Borcu ödemek bu kadar zor olmamalı. Bilgilendirme talep ediyorum.

Garanti Bankası Bonus Flex kartımla 25/08 tarihinde İstanbul Akasya Boyner mağazasında 6.404,20 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Boyner kampanyası kapsamında 500 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bonusum yüklenmedi ve başvurum kabul edilmedi. Daha önce d...

0015 ile biten Garanti BBVA BJK Bonus Platinum kredi kartımdan, 16 Ağustos 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.100 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarım kapsamında, kart ...

Garanti BBVA'nın otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 6 Eylül tarihinde telefon faturam için beklediğim 1000 TL Bonus hesabıma eksik yatırıldı. Kartımın son 4 hanesi 4796’dır. Eksik yatırılan bonusu fark ettikt...

26 Haziran 2025 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden 000075565 ve 000075650 kampanya kodları ile Şarköy Kerim Petrol’de 1000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili Bonus hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözümü için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyl...

22 Temmuz tarihinde Garanti BBVA Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın bağlı olduğu Muğla Fethiye şubesine ait ve kart numaramın son 4 hanesi 2299’dur. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın ekstremde yer alması beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kada...