Garanti BBVA Bonus yapamıyorum

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ait yapılandırma ödeme planını mobil bankacılık üzerinden görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma birimine yönlendireceklerini söylüyorlar, yapılandırma birimi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Her iki birim de çözüm sunmad...

Garanti BBVA, kazandığım bonusumu yatırmadı. İlk kez kredi kartı alıp, 750 liralık alışverişime 3000 Bonus vereceklerini vaat eden bir kampanya ile kart çıkardım ve alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce de 4 kez arayarak teyit ettirdim ve 'Evet, kampanyanız mevcut, kullanabilirsiniz' denildi. Al...

Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve ek kartını kullanmaktayım. 7 Ekim 2025 tarihinde asıl kartımdan 814,50 TL, ek kartımdan ise 419 TL yıllık aidat kesilmiştir. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileriyle karşılaştım ancak şimdiye kadar herhangi bir şikayette bulunmadım. Uzun y...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla “ftr750” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eylül ayı içerisinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Bonusların 06.10.2025 tarihinde yansıtılacağı söyleniyordu. Kampanya kapsamında 3.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus y...

1 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı İstanbul Üsküdar şubesinden aldım ve son dört hanesi 0059’dur. Bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9511) Eylül ayında ekstreme 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da benzer bir kesinti olmuştu ancak iadesi yapılır diye önemsememiştim. Bu yıl ise aidatın iadesi için Garanti Bankası’nın Tobi yapay zekası üzerinden başvuru...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2051) 12.09.2025 tarihinde hesabıma 840 TL aidat ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu yıl kart aidatının iadesi yapılmadı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım. Herhangi bir ek bel...

1 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade yapılmayacağı ve istersem kartı kapatabileceğim belirtildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücretin alın...

2024 yılından beri Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kartımı Perpa Şubesi’nden teslim aldım. Kartı alırken ilk 3 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak Ekim 2025 ekstresinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 841 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son dört ha...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3012) yıllık üyelik ücreti olarak Eylül 2024 - Ağustos 2025 dönemi için 979,50 TL, 30.09.2025 tarihinde kartıma yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez Garanti Bankası Çağrı Merkezi’ni arayarak ücretin tamamının iadesini talep ettim. Ancak bu yıl ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7012) yıllık kart ücreti olarak yaklaşık 850 TL hesabımdan kesildi. Bu ücret son 1-2 ay içerisinde alındı. Ücreti geri almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımı ak...

30 Eylül 2025 tarihinde Bonus Trink kartıma daha önce emekli promosyonu kapsamında yüklenen 1700 TL’nin üzerinde bonusun hiçbir gerekçe gösterilmeden geri çekildiğini gördüm. Promosyonu Aydınlıkevler/Ankara şubesinden, 3 yıl taahhüt vererek almıştım ve tüm şartlara uymama rağmen böyle bir durumla ka...

Garanti BBVA'nın "Davet Et Kazan" kampanyasına katıldım ve iki kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kişiler kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdi. Kampanya şartlarına göre ödülün 30 Eylül'e kadar hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen herhangi bir ödül hesabıma ya...

Garanti Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7010) yaklaşık 3 yıldır düzenli kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda böyle bir ücret alınmazken, Garanti Bankası tarafından bu kadar yüksek...

22.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı bireysel olarak İstanbul’da kullanıyorum ve şu anda aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak, bu ücretin iadesi yapılmazsa kartımı kapattırmayı düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden “Dijital platformlarda geçerli size özel” olarak belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında Netflix.com harcamalarının dahil olduğu açıkça yazıyordu. 20.09.2025 tarihinde Netflix.com üzerinden 379,99 TL tutarında alışveriş...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Öncesinde aranıp kampanya ve Bonus hakkında bilgilendirildim, ardından başvurum alındı ve kartım gönderildi. Ancak elime ulaşan kart sıfır (0) limitliydi. Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum fakat talebim olumsuz sonuçlandı. ...

Garanti BBVA'nın emekli promosyon bonusu kapsamında, 2 bin tl üzeri alışverişe 6 bin Bonus kampanyasına katıldım. 26 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 2351,7 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişte kullandığım kartın son dört hanesi 7082'dir. Ancak kampan...

23/09/2025 tarihinde, son 4 hanesi 4042 olan Bonus Trink kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” başlığıyla 841,50 TL tutarında bir ücret bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım; o dönem ücretin iadesi yapılmıştı. Bu yı...

23.09.2025 tarihinde Bonus kredi kartımla sağlık/bakım sektöründe, optik grup yazılım ve eczane harcaması olmak üzere toplam 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. BonusFlaş uygulaması üzerinden +Taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, bu harcamamda kampanyadan yararlanamadım ve ekstra taksit hak...

Avans hesaptan 2000 TL kullanın. 2000 TL Bonus kazanın dediler ama Bonus yatmadı. Bir çok defa müşteri temsilcileriyle görüşme yaptım 15 is günü bekleyin dediler. Daha sonra zaman dolunca 7 is günü şikayet sonucu için beklettiler. En sonunda da kampanyaya dahil olmadığımızı söylediler. Ben hem avans...