to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla, 3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “1.500 TL Trendyol alışverişine 100 TL Bonus” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaptığım harcama sistem tarafından kampanya kapsamında kabul edilmedi. Bu durum üzerine Garanti Ban...
"Zor da olsa mağduriyetim giderildi. BDDK üzerinden yaptığım şikayete geri dönüş yapıldı ve 3000₺ bonusum kartıma yatırıldı. Teşekkür ederim"
02 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında kasım ayı içerisinde 750 TL harcamaya 3000 TL Bonus verile...
Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden “Bonus ile yurt dışı alışverişine 2.500 TL Bonus” kampanyasına, ı000078134 koduyla katıldım. 8 Aralık 2025 günü Booking üzerinden iki farklı otel için rezervasyon yaptırdım ve toplam 33.323,07 TL tutarında ödemeyi 1018 ile biten Bonus sanal kartımla gerçekleştirdim. ...
Garanti BBVA’nın Eylül 2025 döneminde mobil uygulaması üzerinden duyurduğu “yeni karta başvurana 750 TL alışverişe 3000 TL Bonus” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın mobil uygulamasında bu kampanyaya dair bildirim aldım, kampanyaya katıldım ve ardından yeni kredi kartı baş...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım için Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde tarafıma tanımlanan Bonus kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında Garanti Bankası tarafından arandım ve 750 TL’lik harcama yapmam halinde 1.000 TL Bonus verileceği söylendi...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 7 Aralık’ta 2.000 TL tutarında hediye Bonus puan yüklendi, ancak ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden bu puan tarafıma haber verilmeden geri çekildi. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde olumsuz dönüş yapıldı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak...
Garanti Bankası’ndan ısrarla kredi kartı almam için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bu görüşme sırasında Bonus Trink fiziki kredi kartı için, kartla yapacağım ilk harcamada 3.000 TL değerinde puan tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 04.12.2025 tarihinde k...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden "Kredi kartı başvurun onaylansın, toplamda 750 TL harcama yapın, 2.500 TL Bonus kazanın" içerikli kampanya...
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma ait bir harcama kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da mobil bankacılık uygulamasından “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” içerikli kampanya bildirimi aldım ve bu bildirim, Kasım ayı içinde 30 Kasım’a kadar iki kez daha tekrarlan...
Garanti Bonus kartımla Kasım ayında BonusFlaş üzerinden katıldığım 77730 ve 77602 numaralı kampanyalar kapsamında yaptığım harcamalar sonrası yüklenmesi gereken bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde, Kasım ayında yazıcı siparişlerim için 10.000 TL’yi geçen 2 adet ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen, banka tarafından tekrar aranarak “sizi yeniden aramızda görmek istiyoruz” denilerek kartım yeniden açıldı. Bu görüşmede kart aidatı alınmayacağı ve 950 TL tutarında Bonus hediye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak 04.12.2025 tarihinde kesi...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda karşıma anlık bildirim ile “4 adet otomatik fatura ödeme talimatına toplam 3000 TL Bonus” kampanyası çıktı. Bu bildirim üzerinden “katıl” butonuna basarak kampanyaya dahil oldum. Ardından yine mobil uygulama üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme tali...
Garanti BBVA’dan Eylül ayında Trabzon Akçaabat şubesinden Garanti Bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken bana herhangi bir 100 TL’lik alışverişe 2.000 Bonus puan yatacağı söylendi ve özellikle sorduğumda hiçbir ek şart olmadığı, hatta kampanyadan yararlandıktan sonra istersem kartı kapatabileceğim b...
"Çok hızlı bir şekilde itirazım değerlendirilip sonuçlandığı için teşekkür ederim..."
Garanti BBVA’nın “1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında yeni kredi kartı başvurusu yapanlara özel 3.000 TL Bonus fırsatı” adlı kampanyasından yararlanmak için yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre ilk defa kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 3.000 TL Bo...
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma tanımlanan tüm ödül/bonus puanlar, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve mobil uygulamada da herhangi bir gerekçe belirtilmeden 'ödül söz geri alımı' şeklinde geri alınmıştır. İlgili alışverişlerde ürün iadesi yapılmamış, yalnız...
02.11.2025 tarihinde saat 18.41’de Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, işlem açıklamasında 'proton' yazan bir yerden 564 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu esnada ne telefonum ne de herhangi bir dijital cihazım elimdeydi; fiziksel olarak nakit para ile alışveriş yapıyor ve kartımı kullanmıyordum. ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen, kapama tutarında sürekli farklılıklar çıkıyor. Geçen ay yaklaşık 117.000 TL, 3 Aralık tarihinde ise 103.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartımda hâlâ yaklaşık 115.000 TL borç görünmeye devam ediyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Kon...
"Taksit imkanı sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Garanti BBVA’nın 1–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan sağlık harcamalarına +2 ek taksit kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. 0...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kartımı alırken ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandığım kampanya kapsamlarında, son 1 yıl içinde toplamda yaklaşık 4.000 TL’ye yakın Bonus sözü verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen bu Bonus’lar kartıma hâlâ yüklenmedi. Önce Ke...
28 Kasım tarihinde N11 üzerinden 17.622 TL tutarında bir alışveriş yaptım. N11’de Garanti Pay ile 15.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL değerinde N11 kart bonusu kampanyası bulunuyordu. Kampanyaya Garanti Bonus flaş üzerinden ana ekrandan girerek katılım sağladım ve ödememi de Garanti Pay ile g...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ve bu kapsamda 1.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmam gerektiği belirtildi. 20 Kasım tarihinde mobil uygulamada bu bonus hakkım görünür durumdaydı, ancak şu an uygulamada bonusun tamamen kaybolduğunu görüyorum. Ayrıca aynı kampanya kapsa...
