to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartım için bana sunduğu 2.000 TL Bonus kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Aralık ayı sonunda, banka yetkilileri bir adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ek hesap açmam halinde 2.000 TL Bonus kazanacağımı belirtti. Ben de bu şartları yerine getirerek hem otomatik ödeme talimatını verdim hem de ek hesap açtırdım.
Tüm istenenleri yapmama rağmen daha sonra bankayla görüştüğümde “olmuyormuş, Bonus yatıramayız” şeklinde bir dönüş aldım ve verilen söz tutulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle 2–3 defa görüşmeme rağmen somut hiçbir sonuç alamadım, sadece oyalandım ve mağduriyetim devam ediyor.
Benden istenen şartları eksiksiz yerine getirdiğim için tarafıma vaat edilen 2.000 TL bonusun hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı “Davet Et Kazan” kampanyasından kazandığım 2.000 TL hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Kampanyaya kasım ayında katıldım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödül tutarının aralık ayının son iş gününde hesabıma geçeceği özellikle söylendi. Ancak bugün ...
Garanti Bonus kredi kartım için “otomatik ödeme talimatına 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım muhtelif tarihlerde kartımdan çekildi, kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya kap...
Garanti BBVA ile yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Eylül ayında mobil bankacılık üzerinden fatura talimatı verdim. Fatura talimatı vermem halinde Bonus kazanacağım özellikle söylendi ve bu nedenle talimat verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir B...
Garanti BBVA Bonus Kart’ıma özel olarak sunulan “2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için, 31/05/2025 tarihinde 1583 ile biten kartımla 2081,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu...
Mart ayında Garanti BBVA kredi kartı aldım. Bankanın resmi olarak sunduğu kampanyaya katıldım: ➤ Mart ayında 2.000 TL harca, 2.000 TL Bonus kazan ➤ Nisan ayında 2.000 TL harca, 1.000 TL Bonus kazan Tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya biteli bir buçuk ay olmasına rağmen bonuslar h...
Yorumlar