Garanti Bank Bonus Kartı İçin Söz Verilen 750 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Aralık ayı ortasında, uzun süredir kullanmadığım kredi kartımla ilgili 444 0 333 numaralı hattan arandım. Kartımla 750 TL’lik alışveriş yapmam halinde hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği söylendi. İlk aramada buna inanmadığım için tekrar arayıp teyit ettim ve bu kez de bonusun Ocak ayında yükleneceği açıkça ifade edildi.
Verilen bu bilgiye güvenerek kartımı kullanmama rağmen Ocak ayı geldiğinde vaat edilen bonuslar hesabıma yüklenmedi. Şu anda puanlarımız adeta boşa gitmiş durumda ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle artık kartımı iptal ettirme aşamasına geldim.
Garanti Bankası’ndan, Aralık ayında yapılan görüşmelerin kayıtlarının dinlenmesini, bana vaat edilen 750 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









