Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 02.10.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle haklı bulmuyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kart ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas konu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm içermektedir. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum.

Kredi kartı kullanımında alınan bu tür yıllık kart ücretlerinin, herhangi somut bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilmesi nedeniyle haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartımdan tahsil edilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini, kesilen yıllık kart ücretinin kısa süre içinde iadesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.