to read complaints and reviews, or file yours.1
Bonus Geri Alım Nedeni Açıklanmazken 4.000 TL Eksi Bakiye Oluştu
13 Mayıs 16:45220
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda 6 Mayıs tarihinde “Bonus geri alım” adı altında 4.000 TL eksi bakiye yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın hangi gerekçeyle geri alındığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlem öncesinde bonuslarımı ofo üzerinden kazanmıştım ve sonrasında böyle toplu bir geri alım yapılmasını kabul etmiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım ancak bu işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan yapılan 4.000 TL tutarındaki “Bonus geri alım” işleminin acilen iptal edilmesini ve kartıma yansıtılan eksi bakiyenin düzeltilmesini talep ediyorum.
