to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Sonucu Aldığım Spor Paketi İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi İstiyorum
Tod TV spor paketine üye olurken yanlış yönlendirme sonucu istemediğim bir pakete abone oldum. Üyeliğimi başlattıktan sonra bunun farkına vararak iptal etmek istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleri paketi iptal edemediklerini söylediler. Uygulamayı veya hizmeti bir kez bile kullanmamama rağmen iptal talebim kabul edilmedi.
Yanlış yönlendirme sonucu aldığım ve hiç faydalanmadığım bu spor paketinin iptal edilmesini ve ödemesini yaptıysam ücretimin iadesini talep ediyorum. Üyeliğimin, talebim doğrultusunda herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan sonlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
11.08.2026 tarihinde Cevahir AVM FLO mağazasından İnci marka erkek ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabı her zeminde, halıda bile, yürüdükçe aşırı derecede ses yapıyor. Parkede ve mermerde bu ses daha da artıyor ve her adım attığımda rahatsız edici bir gıcırtı şeklinde duyuluyor.
Bu problem nedeniyle iki defa mağazaya başvuruda bulundum. Ayakkabının kusurunun yerinde, mağaza içinde incelenmesini özellikle rica etmeme rağmen sadece fotoğraf çekip şikayet kaydı açmakla yetindiler ve sonrasında tarafıma olumsuz yanıt mesajı gönderildi. Ayakkabının bariz bir şekilde kullanım sırasında ses yapması, günlük hayatımı ve iş ortamımı olumsuz etkiliyor.
Ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra FLO’dan tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum ve şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kesilen ödeme
Gelen telefon mesajında iade ve iptal edilemez yazıyor
Yanlış yönlendirme sonucu istemediğim spor paketine abone oldum, iptal talebimde müşteri hizmetleri yardımcı olamadı ve hâlâ bir çözüm veya iade almadım. Ücret iadesi ve paketimin iptali için bekliyorum.
Şikayetle ilgili bir dönüş almadım konu havada bekleyip duruyor
