Garanti BBVA Bireysel Emeklilik

Bugün Garanti BBVA’dan telefonuma “BES sözleşmenizin durumu askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak Garanti BBVA’da bugüne kadar hiçbir bireysel emeklilik sözleşmesi ya da bu kapsamda bir hesap açtırmadım, herhangi bir başvuru da yapmadım. Adıma, bilgim ve onayım dışında bir BES sözleşme...

2025 yılının 9. Ayında Garanti Bankası üzerinden Dijibes bireysel emeklilik sistemine, mobil uygulama aracılığıyla ve kredi kartıma tanımlı olacak şekilde katıldım. O dönem herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulama üzerinden sözleşmeyi onayladım ve işlem tamamlandı. Şu an acil n...

Garanti Bankası internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde 18092275 sözleşme numarasıyla aylık 10.000 TL ödemeli bireysel emeklilik sigortası yaptırdım. Kampanyada, 10.000 TL tutarında ödemeli BES yaptırana 10.000 TL değerinde bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içinde hesabıma yatırılacağı açık...

Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerimin anlaşması sonrası maaşım bu banka üzerinden yatmaya başladı ve bu süreçte, farkında olmadan ve yeterince açıklama yapılmadan bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlendi. Sözleşmenin içeriğini ve şartlarını sonradan fark ettiğimde sistem bana oldukça karmaşık geldi...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 yıl içinde toplam 18.000 TL ödeme yaptım. 29.04.2026 günü saat 15:55 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemden çıkmak istediğimde hesabıma sadece 7.000 TL yatırılacağı, 11.000 TL tut...

Garanti BBVA Emeklilik Dijibes Plus Plan kapsamında 27.07.2026 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 10.000 TL Garanti Bonus kampanyasından yararlanmak için 10.000 TL’lik katkı payı ödemesini kredi kartımdan gerçekleştirdim, ilk ödeme kredi kartımdan alındı ve provizyonda görünüyordu. ...

Garanti BBVA Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden aldığım BES kapsamında her ay düzenli olarak banka hesabıma yatması gereken ödemeler yaklaşık 6 aydır sistematik olarak geç yatırılıyor. Aylık olarak yapılması gereken ödeme çoğu zaman yaklaşık 1 hafta rötarlı hesaba geçiyor. Bu gecikmeler hem maddi pl...

Çocuğum adına kayıtlı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek amacıyla 23.03.2026 tarihinde tüm belgelerimi eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir operasyonel ihmalle karşı karşıya kaldım. Gönderdiğim e-postaların ulaşmadığı iddia edildi ve aynı belgeleri de...

Garanti üzerinden yaptığım bireysel emeklilik birikimimden bugün haberim ve onayım olmadan yaklaşık 10.000 TL alındığını öğrendim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ya da onayım alınmadan bu paranın çekildiğini görmek beni son derece mağdur etti. Durumu müşteri hizmetlerini aradığımda fark e...

Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptal talebim alındı; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de hesabıma para iad...

Garanti Bankası bireysel emeklilik hesabımdan kesilen 1.000 TL’nin iadesini yaklaşık 10 gündür alamıyorum. İadenin Garanti Bankası hesabıma yapılmasını beklerken, hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri temsilcilerini telefonla aradığımda emeklilikle ilgili tuşlamaya yönlendiriliyorum, sonrası...

Garanti BBVA üzerinden maaş hesabımdan yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintilerimin iptal ve iade sürecinde 13 Nisan ve 14 Nisan tarihlerinde ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. 13 Nisan saat 17:00 itibarıyla BES hesabımda yaklaşık 17.0xx tl birikmiş tutarım bulunuyordu. Aynı gün maaşımı...

18 yaş altı oğlum için Garanti BBVA üzerinden Garanti Emeklilik’te, yüzde 30 devlet katkı payı olan bireysel emeklilik sistemine katıldım. Sisteme girerken özellikle otomatik fonlara katılmak istemediğimi, ana paramın her zaman korunmasını istediğimi belirttim. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacıl...

Garanti BBVA bünyesinde bireysel emeklilik sistemi üyeliği başlattım ve iki ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iki ay sonra sonlandırmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından yapılan bilgilendirmede benden yapılan kesintilerin 1 yıl sonra tarafıma iade ed...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik sisteminden çıkış talebimi iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür param tarafıma ödenmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “süreci yeniden başlattık, iptal ettik” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor. Görüştüğüm temsilcilerin b...

Son iki haftadır 0216 266 37 71 numaralı hattan sık sık aranıp rahatsız ediliyorum. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan, bireysel emeklilikle ilgili bir birimden arıyormuş gibi tanıtıyor ve her seferinde baba adı, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi sorguluyor. Daha önce boş bulunup bazı s...

Garanti Bankası’nda adıma izinsiz olarak açılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı hakkında şikayetçiyim. 16.12.2025 tarihinde açılan 17942310 numaralı hesabı yaklaşık 2 ay sonra fark ettim. Bu hesabı ben kendim talep etmedim, onay vermedim. Şubeye gittiğimde banka çalışanı N** Hanım ile görüş...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve “Garanti Bankası Avantajlı Bireysel Emeklilik” adı altında otomatik katılım yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 23.09.2025 tarihinden itibaren maaşımdan kesinti yapılmış ve toplamda 13.304,86 TL birikim oluşmuş durumda. Sistemi iptal...

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düzenli olarak her ay kartımdan kesinti yapılmıyor, daha sonra 3 aylık birikmiş tutarlar toplu şekilde çekiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde aynı mağduriyeti ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur ed...

Garanti BBVA BES bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi iptal ederek sistemden ayrılmak istedim. Toplamda 18.000 TL yatırmış olduğum birikimimden iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca yaklaşık 3.700 TL yatırıldı; kalan tutarın büyük bölümü kesinti olarak alındı. 7 Nisan 2026 tarihinde gerçek...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini mart ayının sonunda gerçekleştirdim. Buna rağmen Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Bir önceki yanlış kesinti iade edildi ancak sonrasında tekrar hatalı şekilde tahsilat alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Garanti BBVA da ocak ayında yanlışlıkla başlattığım BES emekliliği nisanda sonlandırdım. Ödediğim paralar (yaklaşık 13 bin tl) asla geri ödenmedi ve garanti ebs tarafından bana ulaşıp bilgi veren vs hiç olmadı. Boşu boşuna 3 ay boyunca 4200 TL ödedim. Tamam hadi bir kısmini kesselerdi yine anlardım ...

Garanti BBVA nezdinde maaşım, çalıştığım şirket üzerinden yatmaktadır. 05.04.2026 tarihinden itibaren maaş bordromda otomatik BES kesintisi görünüyor ve e-Devlet üzerinde de otomatik katılımım aktif olarak gözüküyor olmasına rağmen, Garanti BBVA tarafında üzerimde böyle bir otomatik BES katılımı olm...