to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Kolay gelsin üzerinden 06.08.2026 tarihinde gönderilen kargom, takip ekranında günlerdir “Yolda” olarak görünmesine rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 17.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargonun şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 90089363748, kolay gelsin takip numaram 262127140412’dir. Bu kadar uzun süre boyunca gönderi durumunun güncellenmemesi ve teslimatın yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafımı arayarak ürünün depoda/şubede bulunamadığını ve kaybolduğunu sözlü olarak beyan etmiştir.
