Şarjlı Süpürge Performansı Yetersiz Ve İade Talebim Reddedildi
23.08.2026 tarihinde Tansaş Silivri şubesinden şarjlı bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde çekim gücünü beğenmedim ve performansının benim için yeterli olmadığını gördüm.
Bunun üzerine ertesi gün, yani 24.08.2026 tarihinde, ürünü fişiyle birlikte aynı şubeye götürerek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza görevlileri ürünü iade almayı reddetti. İade talebimin kabul edilmemesi üzerine, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ifade ettim.
Ürünün satın alma tarihinden sadece bir gün sonra, kusursuz şekilde iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.











