Garanti BBVA bilgi kredi kartı yapılandırma

Garanti Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken taksit ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Taksitlerin yaklaşık yarısındayken elime toplu para geçti ve borcumu erkenden kapatmak istedim. 5 Aralık’ta ödeme yapmadan önce kredi yapılandırma birimi ile görüştüm ve bana, erken kapama yapmam ha...

Garanti BBVA Platinum kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararı gerekçe gösterilerek yapılandırma işleminin şu an için yapılamadığı, banka olarak üzerinde çalışıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde somut bir yapılandırma teklifi sunulmuyor ...

Garanti BBVA kredi kartı borcum için BDDK’nın sunduğu yeniden yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, kendilerine böyle bir bilginin ulaşmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Aynı hakkı İ...

Garanti BBVA’da hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Kredimi ödeyebilecek durumdayım ancak özellikle kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum. Banka ile görüştüğümde, kredi kartı borcumu yapılandırabilmem için önce kredi borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. 6 Ocak tarihinden ...

Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak yaklaşık 6–9 ay önce hile mağduru oldum. Bu durumu yaşar yaşamaz bankaya bildirdim ve ayrıca siber suçlara resmi başvuruda bulundum. Tüm bildirimlerime rağmen süreç benim açımdan hâlâ çözüme kavuşmadı. İhtiyaç kred...

Uzun yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımın son dört hanesi 7035 olan kredi kartımda bir haftadan uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcum için banka tarafından yapılandırma uygunluğu olduğu söylendi ve iki taksitlik bir yapılandırma yapılabil...

Sonu 7047 ile biten Garanti BBVA Bonus trink kredi kartım, borcumu yapılandırmama rağmen yaklaşık temmuz ayından beri hâlâ açılmadı. Aylar geçmesine rağmen kartımı kullanamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte banka ile görüştüğümde sadece “değerlendirilecek” denilerek oya...

Garanti BBVA kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve tüm borcumu ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 1–2 ay geçti, ancak kartım blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm, f...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım ve yaklaşık 14 ay boyunca şubeden düzenli olarak taksit ödemelerimi yaptım. Tüm ödemelerime ait dekontlar hâlâ elimde bulunuyor. Ancak 23 Aralık tarihinde bankanın sisteminde bir sorun oluştuğu ve tüm bu ödemelerin silindiği, borcumun ise sank...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 25 Kasım tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek borç yapılandırma işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana sadece dönem gecikmesinden düşüleceği ve yaklaşık 20.000 TL faiz uygulanacağı bilgisi verildi, bu koşullara istinaden onay verdim. Ancak görüşme esnasınd...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bu yılın Şubat ayında kart borcum zor bir dönemden geçtiğim için yapılandırmaya alındı. Yapılandırma başladıktan sonra hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödemelerimi yaptım. Bu ödemeler kart hareketlerimde ve ekstrelerimde açıkça görülüyor. ...

Garanti Bankası kredi kartım ile ilgili canlı destek üzerinden yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Canlı desteğe bağlandığımda, kredi kartımın 5–7 iş günü içinde gecikmeye düşmesi halinde yapılandırma işlemi yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek özellikle ödeme yapmadım, oysa asker...

Garanti Bankası kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 günlük gecikmem olmasına rağmen, 3 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma uygunluk olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek borcumu icraya düşmeden düzenleyebileceğimi düşündüm. Ancak bugü...

Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bana 11.05.2025 tarihinde aylık yaklaşık 7.500 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak daha sonra ilk taksitin 25.000 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “söylen...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksit borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ettim, ancak bana 60 gün sonra bilgi verileceği söylendi. Bu süreçte önce şubeye gittim, şube müşteri hizmet...

Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında, 22 Ekim 2025 tarihinde kartın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Görüşme sırasında bana kartın değerlendirmeye alınacağı ve birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hi...

Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımda yaklaşık 940 bin tl borcum bulunmakta. 35 gündür hem müşteri hizmetleri hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “uygunluk yok” yanıtı aldım. Süreç boyunc...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartımın 150.000 TL limiti vardı, ancak 3 ay ödeme yapamadığım için yapılandırma sürecine girdim. Banka tarafından arandım ve yapılandırma sonrası kartımın tekrar aktif olacağı söylendi. Yapılandırmayı kabul ettim ve 2...

08.08.2025 tarihinde yapılandırılmış olan Garanti BBVA kredi kartımın son 3 ayı kala erken kapamasını yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, erken kapama işlemiyle faiz indirimi alacağım ve ödemeyi yaptıktan sonra 48 saat içinde kartımın kullanıma açılacağı söylendi. 08.08.2025 ta...

8 ay önce Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartımı yapılandırabileceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve 6 ay boyunca ödemelerimi yaptım. Ancak müşteri temsilcisi, kartın yapılandırma bittikten sonra açılmayabileceği konusunda bana herhangi bir bilgi vermedi. Eğer bu bilgi verilseydi, zaten y...

Garanti BBVA'ya ait 0029 ile biten kredi kartımın ana borcu 48.000 TL idi ve aylık yaklaşık 3.000 TL taksitlerle yapılandırma yapmıştım. Ancak uzun vadede ödediğim faiz yükü çok yüksek olduğu için yapılandırmayı iptal edip, daha uygun bir ödeme planı ile tekrar yapılandırmak istedim. Ekim 2025 ortas...

Yaklaşık 12 ay önce Garanti BBVA kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım ve toplamda 150.000 TL borcumu düzenli şekilde ödeyerek 5 Eylül tarihinde tamamen kapattım. Yapılandırma sürecinde tarafıma sözleşme de imzalatıldı. Borcumu tamamen ödedikten sonra mobil uygulama üzerinden kartımın kullanı...