Açıklama Olmadan Hesap Bloke Edilmesi Ve 177,71 TL’ye Erişimin Kesilmesi

Garanti Bankası’ndaki hesap kartıma bağlı vadesiz hesabımda 177,71 TL bakiyem bulunuyor. Bugün hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konduğunu gördüm ve bu tutarı kullanamıyorum.

Herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim almadım, ayrıca henüz müşteri hizmetleri ya da şubeye de başvurmadım. Paramın neden ve hangi gerekçeyle bloke edildiğini bilmiyorum.

Hesabımdaki 177,71 TL tutara konulan blokenin gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve haksız bir bloke ise derhal kaldırılarak parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.