to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz İşlem Denemesi Ve Güvenlik Endişesi
16.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi/banka kartıma, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “kartınızdan Iyzico/net işleminiz kartınızda limit olmadığından onaylanmamıştır, 379,99 TL çekilecekti” şeklinde bir bildirim geldi. Ben bu tutarda ya da Iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş veya ödeme yapmadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum.
Kartımda limit olmadığı için işlem onaylanmamış görünüyor ancak benim adıma izinsiz bir harcama denenmiş olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişeleniyorum ve bu durumun araştırılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan kartım üzerinde yapılan bu işlem denemesinin hangi iş yerinden, hangi kanaldan ve nasıl yapıldığının detaylı olarak incelenmesini, kart bilgilerimin güvenliği için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Iyzico’dan da bu işlem denemesiyle ilgili kayıtların incelenmesini, hangi üye iş yeri üzerinden ve hangi sebeple böyle bir provizyon alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
İleride herhangi bir yetkisiz çekim veya harcama olmaması için hem bankam hem de Iyzico tarafından hesabım ve kartım üzerinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
16.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Iyzico / Iyzico Net üzerinden 379,99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kart limitim olmadığı için işlem gerçekleşmemiş olsa da, hiçbir Iyzico hesabım olmamasına ve bu firmayla daha önce hiçbir alışveriş ya da üyelik ödemem bulunmamasına rağmen böyle bir provizyon görmem beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığının Iyzico tarafından acilen araştırılmasını, bu işlem girişiminin tüm detaylarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve güvenliğim açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
