Garanti Bankası Maaş Hesabımda Hatalı Blokaj Ve Kullanılamaz Bakiye

Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, maaşımda zaten haciz olmasına rağmen 14.09.2026 tarihi itibarıyla bloke konuldu. Oysa maaş hesaplarına bu şekilde bloke konulamayacağı açık ve kanunen de korunmuş bir durumken, hesabımda 168.625,69 TL bakiye görünmesine rağmen 146.625,69 TL “blokeli tutar” olarak ayrıldı ve sadece 22.000 TL kullanılabilir bakiye bırakıldı. Bu bloke nedeniyle maaşıma fiilen ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Kadıköy şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, talep oluşturulduğu, haklı olduğum ve uygulamanın yanlış olduğu tarafıma söylendi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri bildirim yapılmadı ve blokede de bir değişiklik olmadı. Hem hukuken korunması gereken maaşım üzerinde bu şekilde tasarrufta bulunulması hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.

Maaş hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, hesabımın serbest hale getirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.