Garanti BBVA banka

Garanti BBVA kredi kartımdan Meta üzerinden aylarca düzenli olarak çekilen ve benim bilgim dışında gerçekleşen harcamalarla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme detaylı baktığımda, 1 Haziran’dan itibaren başlayıp 26 Aralık’a kadar devam eden çok sayıda işlem olduğunu v...

Garanti BBVA’nın kredi kartlarını yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum; henüz bir yıl bile dolmamışken iki ayrı kredi kartımdan toplamda yaklaşık 2.500 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutar, Ekim ya da Kasım 2025 döneminde ekstrelerime yansıtıldı. Bu kadar kısa süredir kulland...

29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan FAST işlemi ile 1000 TL gönderdim, ancak işlemi yaptıktan sonra parayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettim. Hatanın yeni fark edilmesi sebebiyle henüz banka ile herhangi bir iletişime geçmedim. Garanti BBVA’dan, yanlış hesaba gönderilen 1000 TL tutarın...

Annemin iki ayrı emekli maaşı bulunuyor; biri kendi SGK emekli maaşı, diğeri babamdan kalan ölüm aylığı. Üç ay önce ölüm aylığını Yapı Kredi’ye, SGK emekli maaşını ise Garanti Bankası’na taşıdık ve her iki banka ile de promosyon anlaşması yaptık. Yaklaşık bir ay boyunca annemin maaşlarını taşımak i...

Garanti BBVA’ya ait 2016 ile biten Money Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.12.2025 tarihinde, gün içinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak d...

Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartını kullanıyorum ve maaş müşterisiyim. 28.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 979,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu zamana ...

8 Aralık günü, Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullanmadığım Bonus kredi kartımı Jolly Tur üzerinden yaptığım bir alışverişte, sitede görünen Bonus kampanyasından faydalanmak için özellikle 6 taksit seçeneğini seçerek kullandım. Satın alma aşamasında “Bonus kampanyasına katılarak ilerlemek istiyoru...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurum yaklaşık 19 gündür sonuçlandırılmıyor. Başvurularımı 12 Aralık tarihinde, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden olmak üzere iki kez yaptım. Uygulamada değerlendirme süresinin 3–5 gün olduğu yazmasına rağmen, başvurum 19 gündür hâlâ de...

Garanti BBVA üzerinden “Evim Garantide Plus” ve “Görünmez Kaza Sigortası” ürünlerimi iptal ettirmek istiyorum. Hem sözlü hem de mobil kanallar üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen bu sigortalar halen iptal edilmedi ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür çağrı merkezini arıy...

Garanti Bankası’ndan 29.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, bilgim tam ve açık şekilde verilmeden prim iadeli hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta kapsamında yaklaşık 6–7 ay boyunca her ay hesabımdan 150 dolar civarında kesinti olmuş ve ben bunu ancak sonrasında fark ettim. ...

Garanti Bankası Paracard banka kartımdan yapılan yaklaşık 5.000 TL’lik bir harcama için 04.05.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi; tarafıma ne telefonla ne de yazılı olarak bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmet...

27.12.2025 tarihinde Garanti Bankası müşterisi olarak yüzde sıfır faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum ancak sistem üzerinden başvuruma devam etmeme izin verilmedi ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 444 0 335 numaralı hattı arayarak kredimin tamamlanmasını talep ettim, fakat tel...

Emekli maaşımı uzun süredir Garanti BBVA Gümüşhane Merkez şubesinden almama rağmen kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Bunun yanında yaptığım EFT ve havale işlemlerinden de düzenli olarak işlem ücreti alınmaktadır. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin ...

29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Emek Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurusu sürecinde ciddi bir mağduriyet ve saygı sınırlarını aşan bir tutumla karşılaştım. İlk etapta tarafıma evrak eksikliği olduğu söylenerek şubeye yönlendirildim. Şubeye giderek zaman ve emek harcadıktan sonra ise bu kez herhang...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti s...

12 Aralık akşam saat 20.00 civarında İzmir Gaziemir Migros AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 13.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından bankayla defalarca kez çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve her seferinde işlemin 4 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Süre ...

25 Aralık 2025 günü saat 14.30 civarında Ankara Balgat Garanti Bankası şubesine giderek hesabımı kapatmak ve içindeki son paramı çekmek istedim. Gişedeki hanımefendi, şubede nakit olmadığını, bu yüzden hesabımdaki paranın tamamını bana veremeyeceğini söyledi ve işlemi mobil bankacılık üzerinden yapm...

Eureko Sigorta’nın Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus poliçemin numarası 124364146’dır. Bu poliçenin iptal edilmesini ve 02/2026 tarihinde gerçekleşecek otomatik yenilemenin kapatılmasını istiyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bugün hem Eureko Sigorta hem de G...

Garanti BBVA Bonus – Petrol Ofisi kampanyasında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bankanın geç ve yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle bonusumu kampanya süresi içinde kullanamadım. Müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma zamanında bir dönüş yapılmadığı için ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum ve baştan itibaren kartımın ücretsiz olacağı konusunda anlaşmamız vardı. Buna rağmen 2 Aralık tarihinde kartımdan 843 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl olduğu gibi yine habersiz bir şekilde aynı durumla karşılaşıyorum. ...

Bir süredir işsiz kaldığım için bankalara ödeme yapamadım. Bu bankalardan biri de Garanti Bankası ve kendileriyle yaklaşık 12 yıldır birebir çalışıyorum. Birçok ürünlerini kullandım ve bugüne dek ödeme sorunu da yaşamadım. Ancak son 3 aylık süreçte beni aramalarıyla en çok rahatsız eden banka oldu. ...

Garanti Bankası kredi kartım için müşteri hizmetleri beni arayarak, 12 Kasım’dan önce 750 TL harcama yapmam durumunda 750 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ben de bu kampanya şartına göre belirtilen tarihe kadar harcamamı yaptım ve 12 Aralık’ta Bonus’un yansıyacağını ilettiler. 12 Aralık’ta kartıma...

19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:30’da Garanti BBVA kartımla İstanbul Bayrampaşa Terazidere’deki Güngör Pastanesi önü Garanti BBVA ATM’sine 27.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM hem paramı hem de kartımı yuttu, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Kartımın sonu 2019 ile bitiyor v...