to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ürünlerini düzenli olarak kullanan biriyim. Daha önce bankaya olan borcu...mu yapılandırmıştım. Bilecik Bozüyük’teki şubeye gittiğimde banka çalışanı, bu yapılandırmayı kapatmam halinde hem kredi kartı hem de kredi başvurularımın onaylanacağını açıkça söy
17.09.2026 tarihinde saat 13:31'de 0 212 908 00 22 numaralı hattan arandım. Otomatik bir ses kaydıyla Garanti BBVA’dan a...radıklarını söyleyerek sigorta poliçe iptali ve sigorta poliçe iadesi için 1 ve 2 tuşlamaya yönlendirildim. Aramanın üslubu ve yönlendirme şekli nedeniyle bunun çok yüksek ihtimall
Garanti Bankası Ihlamurkuyu Şubesi’ne 14.07 tarihinde oğlum için staj hesabı açtırmak amacıyla gittim. Oğlum 18 yaşından... küçük olduğu için, bana da hesap açılması gerektiği söylendi ve ayrıca oğluma Bireysel Emeklilik Sistemi yaptırmam konusunda yönlendirme yapıldı. Ben hem kendi adıma açılan banka
Garanti Bankası’ndan bir banka görevlisi 8 Eylül 2026 günü saat 11:30 civarında iş yerime gelerek benimle seyyar görüşme... yaptı. Bu görüşmede, pasif müşteri kaydımın yenilenmesi ve yeni kredi kartı talebinde bulunmam halinde tarafıma faizsiz kredi tanımlanacağı bilgisi verildi. Görüşme sonrasında an
20 Ağustos tarihinde Hatay İskenderun Karaağaç’ta bulunan tam ATM’sinden QR ile kendi Garanti BBVA hesabıma nakit para y...atırma işlemi yaptım. Aynı işlemi iki kez denedim, ilkinde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ikinci işlemin tutarı ise hesabıma yansıdı. İlk işlemle ilgili yaklaşık 5 b
Kardeşim 2 gün önce BDDK’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından “hesaplarınıza para giriyor, acil olarak vereceğimiz... hesaba gönderin” denilerek dolandırılıyor. Bu süreçte 500.000 TL ve 170.000 TL olmak üzere iki adet işlem Garanti Mobil üzerinden, kardeşimin vadesiz hesabından yapılıyor. Aynı i
Garanti Bankası nezdindeki thf yatırım fonu satış emirlerim 17.09.2026 tarihinde banka tarafından gönderilen bildirimler...le art arda iptal edildi. İşlemleri 17.09.2026 sabah saat 10.00'dan itibaren verdim ancak her seferinde emirlerim iptal edildi. Şu an yurt dışında olduğum için bankayı arayamıyoru
11.09.2026 tarihinde saat 20:10 civarında e-Devlet üzerinden MHRS’ye giriş yaptığım sırada, ekranda bir ceza ücreti görü...ndü. Gerçekten resmi bir ceza olduğunu düşünerek kredi kartı bilgilerimi girdim. Kartım internete kapalı olduğu için tarafıma bir şifre SMS’i geldi ve bu işlemle birlikte kartım in
Garanti BBVA kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde “Gıda Kayıt” açıklamasıyla bilmediğim bir harcama yansıtılmıştır. Bu i...şlem bana ait değildir ve neyle ilgili olduğunu da bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlar da bu işlemin ne olduğunu açıklayamadı ve net bir bilgi veremediler. İşlem
Garanti BBVA kredi kartım için 29.07.2026 tarihinde yenileme başvurusu yaptım. Bugün 50. Gün olmasına rağmen kartım hâlâ... elime ulaşmadı. Banka sisteminde açık adresim tanımlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kartımın kurye firmasında ol
Garanti Bankası’na ait uzun süredir hiç kullanmadığım kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidat...ı kesildiğini Karşıyaka şubesine bağlı kart bilgilerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım 1 yılı aşkın süredir kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden alışveriş işlemleri ve kredi kartımdan verg...i ödemesi yapılmıştır. İşlemler gerçekleştikten yaklaşık 1 saat sonra bu harcamaları fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmemde banka şubesine
Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Kartımı yaklaşık 1–2 senedir kullanıyorum ve bu tutarın hesabımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez banka
16.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi/banka kartıma, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “kartınızdan Iyzico/net... işleminiz kartınızda limit olmadığından onaylanmamıştır, 379,99 TL çekilecekti” şeklinde bir bildirim geldi. Ben bu tutarda ya da Iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş veya ödem
Bugün Garanti Bankası ATM’sinden banka kartımla 40.000 TL para çektim. İşlem sonunda hesabımdan 760 TL komisyon kesildiğ...ini gördüm. Sıradan bir para çekme işlemi için bu kadar yüksek bir tutarda komisyon alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. İşlemi bugün saat 15.00 civarında gerçekleştirdim. İşle
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerime ait pos cihazım kapatılması için yaklaşık 45 gün önce banka ile görüştüm. Bana pos... cihazının kapatılması için kayıt oluşturulduğu ve bu konuda benimle iletişime geçileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bugün ise hiç
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.532 TL tutarında işlem yapılmıştır. 15 Eylül 2026 tarihind...e sabah saat 04.00 civarında kartımdan, işlem açıklamasında “Mokka United Zara Giyim” olarak görünen 9.532 TL tutarında şüpheli bir harcama gerçekleştirilmiş, bu işlem kesinlikle t
Garanti BBVA kredi kartımın son ekstresinde 14.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında bir... ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımın son dört hanesi 8024’tür. Bir önceki dönemde banka tarafından kartımı kullanmaya devam etmem karşılığında yıllık kart ücreti alınm
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak bankanızdan aldığım banka kartını kullanıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşmada maaş m...üşterilerinden fast işlemleri için ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 01.08.2026 tarihinde yaptığım fast işleminden haksız bir şekilde işlem ücreti kesildi. Aynı iş yerinde
Garanti Bankası Kuyubaşı şubesinde işe giriş aşamasında oğluma hesap açılışı talebi yaptım. 18 yaş altı olması sebebiyle... annesi olarak benim adıma, hesap açılış sırasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Bireysel Emeklilik Sistemi kaydı oluşturulmuş ve ayrıca bana da kredi kartı tanımlanmıştır.
22.08.2026 tarihinde Garanti BBVA banka kartıma para yatırmak için Derince 60 Evler’de File Market yanında bulunan Akban...k ortak ATM’sini kullandım. ATM para yatırma işlemi sırasında 15.000 TL tutarındaki paramı ve Garanti BBVA banka kartımı yuttu, işlem tamamlanmadığı halde ne para hesabıma geçti ne
Garanti Bankası’nda bulunan tüm ihtiyaç kredilerim ve diğer kredi borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen..., banka hiçbir şekilde kolaylık sağlamıyor. Yaklaşık 65 gündür gecikmede olan borçlarım var ve mevcut gelir durumum nedeniyle taksitlerimi ödeyemiyorum. Bugün tekrar müşteri hizme
Garanti Bankası’ndaki hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir...den fazla kez kapatıldı ve hesabımda bulunan paraya erişemediğim söylendi.
