Garanti Bankası’nın Peşin Ödeme Şartı Borç Yapılandırmasını Çaresiz Bırakıyor

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum nedeniyle bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu nedenle mevcut borcumun ödeme gücüme uygun taksitler halinde yapılandırılmasını talep ettim.

Banka çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yapılandırma yapılabilmesi için öncelikle 185.967 TL tutarındaki asgari ödeme tutarının peşin olarak ödenmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yaşadığım malı sıkıntının temel nedeni tam da bu tutarı peşin olarak karşılayabilecek durumda olmamamdır. Bu koşul nedeniyle yaklaşık 464.000 TL tutarındaki borcum için gerçekçi ve uygulanabilir bir yapılandırma imkanına erişemiyorum.

Borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle bulunmamaktadır. Aksine, mevcut malı durumuma uygun, daha ulaşılabilir taksitlerle bir yapılandırma yapılması halinde borcumu düzenli ve aksatmadan ödemek istiyorum. Bu nedenle 185.967 TL tutarındaki peşin ödeme şartı aranmaksızın, toplam borcumun ödeme gücüm doğrultusunda yeniden yapılandırılabileceği bir çözümün değerlendirilmesini talep ediyorum.

Talebimin yalnızca mevcut asgari ödeme tutarının tahsiline yönelik değil, borcun tamamının sürdürülebilir bir ödeme planı ile düzenli şekilde ödenmesini sağlayacak bir yapılandırma kapsamında ele alınmasını rica ederim. Bu süreçle ilgili olarak adım adına sistemde bir şikayet kaydı açılmasını ve tarafıma uygulanabilir bir ödeme planı sunulmasını istiyorum.