Garanti BBVA banka

01 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Mersin Toroslar şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim dışında işlemler yapılmıştır. Hesabımda avans hesap açılmış ve tanımadığım M****** Ç**** isimli şahsa dört kez olmak üzere toplamda 65.000 TL havale edilmiştir. Ayrıca hesabım üzerinden 100.000 TL tutarında k...

Bugün saat 18.24’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan Garanti BBVA hesabına FAST işlemi ile 6.400 TL gönderdim. Ancak parayı yanlış kişiye gönderdiğimi kısa sürede fark ettim. Durumu maksimum 20 dakika içerisinde hem Garanti BBVA hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bildirerek iki adet iade talebi olu...

Garanti BBVA İstanbul Tuzla İçmeler şubesindeki bireysel banka hesabımda 2023 yılından bu yana -950 bin tl tutarında bloke bulunuyor. Şubeye gittiğimde yasal takip gerekçesi ile bloke konulduğu söylendi ancak ilgili icra dairesine başvurduğumda hesabımda Herhangi bir yasal takip veya bloke işlemi ol...

Garanti Bankası, 25.07 tarihinde kredi kartımdan 841,5₺ yıllık kart aidatı tahsil etti. İade talebim üzerine, bana yalnızca 250₺ teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim ve kartımı kapatmak için başvurdum. Kapatma sürecinde banka beni arayarak kart iptal talebimi geri çekmemi istedi, ancak aidat iade...

Garanti BBVA'nın "Davet Et Kazan" kampanyasına Temmuz ayında arkadaşımın davetiyle katıldım. Kayıt işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve birkaç gün içinde banka kartım elime ulaştı. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim, kartımı aktif olarak kullandım. Davet kodum JNWHO1GH ...

Garanti Bankası’ndan telefon aracılığıyla yaptırdığım risk hayat sigortası poliçeleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaralarım: 1986293 ve 1986298’dir. Ağustos ayı sonunda işsiz kalmam nedeniyle sigorta kapsamında ödeme talebinde bulundum. Ancak banka yetkilileriyle telefonla görüştüğümde,...

Kredi borcumun avukata iletilmesi nedeniyle Ziraat Bankası Visa kredi kartım kapatıldı. Hem kredi borcumu hem de kart borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Ankara Bilkent Şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir bilgi alamadım. Elimde ödeme dekontlarım mev...

08.01.2025 tarihinde maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası Çorlu Çarşı Şubesi, maaş ödemesi olarak 10.391 TL bir tutar yatırmış. Ben de maaşım yattı diyerek doğal olarak bu parayı kullandım. Yani maaş ödemesi olarak başkasının parasının bana yatırılması ihtimali sanırım %1 civarındadır. Aradan 9 ay...

Garanti BBVA Mobil internet şubesi üzerinden, Bağcılar şubesine bağlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için 3 gün önce başvuru yaptım. Banka tarafından yapılandırma teklifi sunuldu ve başvurumun ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm. Temsilci, yapılandırmanın 2 gün içinde akt...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Uğur Mumcu Caddesi'indeki Garanti BBVA şubesine giderek kendi hesabımdan 50.000 TL çekmek istedim. Ancak, şubede yeterli nakit olmadığı için talebim karşılanmadı ve herhangi bir alternatif çözüm ya da öneri sunulmadı. Banka müşterisi olarak, hesa...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın Eylül 2025 ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma...

06’sında Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden eşim adına ek kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kart hala elimize ulaşmadı. Bankayı aradığımızda, eşimin telefonuna onay için mesaj attıklarını ve aradıklarını söylediler; ancak eşime herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Eşim...

Garanti BBVA’da üzerime bir borç çıkarıldığını öğrendim ancak borcun neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Banka kartlarımı kapattığım için mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum, ayrıca telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ba...

Garanti BBVA Erenköy Şubeniz üzerinden kullanmakta olduğum pos cihazı hesabımda, işletmem olan “K** Y*** Garage Motorcycle” motosiklet satışı ve hizmeti vermeme rağmen banka kayıtlarınızda “nalbur hizmeti” olarak yanlış kategorilendirildiğimi öğrendim. Bu yanlışlık nedeniyle ticari itibarım zedelen...

Garanti BBVA Bonus kartımdan 9 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve harcamam oldukça fazla. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri olmuştu. Bu yıl yapılan kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece %75’lik ...

Garanti Bankası Bonus Platinum kartımda 5.600 TL Bonus puanım bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Migros ve Carrefour gibi marketlerde hem fiziksel hem de online alışverişlerimde bu puanları kullanamıyorum. Kasiyerler ve online ödeme ekranlarında puanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma kapalı oldu...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve Kdz. Ereğli şubesine bağlıyım. Son zamanlarda mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda, her işlemde fatura tutarına göre değişen bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu durum, tüm fatura ödemelerimde geç...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hane: 4018) Temmuz ayı içerisinde katıldığım ve şartlarını yerine getirdiğim MTV ve mobilya kampanyaları kapsamında toplamda 450 TL Bonus puan kazandım. 06/08/2025 tarihinde yüklenen Bonus puanlar, 08/08/2025 tarihinde tarafımdan tamamen kullanıldı. A...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, 9 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 11.34’te Garanti BBVA üzerinden 250.000 TL avans hesap kullandım. 11 Eylül 2025 sabahı saat 06.18’de bu avansı tamamen ödememe rağmen, bankanın tarafıma 2 günlük faiz yansıttığını gördüm. Oysa işlem süresi 24 saatten kısa olmasına rağmen, 514,58 TL olması gereken faiz tu...

Garanti Bankası Taşdelen Şubesi’nde kızım için hesap açtırmak isterken, banka görevlisi tarafından bana bilgi verilmeden “avantajlı çocuklara BES planı” açıldı. 7 Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hesabımdan toplam 2.250 TL (her ay 750 TL) kesinti yapıldı. İşlemin ardından şubeyi ve müşteri hizmetl...

Öncelikle herkese merhaba; Garanti BBVA bankasından maaş hesabı açtırdım. Maaş hesap kartımın yanında maaş müşterisine özel Bonus kredi kartı da aldım. Ve 31/12/2025 tarihine kadar 100₺lik harcamamda 2000₺lik Bonus para yükleneceğini bu Bonus parayı da yine aynı şekilde 31/12/2025 tarihine kadar har...

9 Eylül tarihinde Hollanda’dan Euro cinsinden hesabıma 200 Euro transfer edildi. Ancak bu tutar halen hesabıma geçmedi ve ortada kayboldu. Hesabım Garanti BBVA Elbistan şubesinde bulunuyor. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

10 Eylül 2024 tarihinde saat 22:01 civarında Mardin Mazıdağı Ziraat Bankası şubesine ait 500 2 no’lu ortak ATM’den Garanti BBVA QR kod ile hesabıma 19.700 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza hatası verdi ve yatırmak istediğim paraya el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya işlem numaras...