Garanti BBVA banka

Tarafıma, gecikmede olan borçlarımla ilgili olarak bankanızın Gecikme Birimi’nden B****** Bey tarafından telefon ile ulaşılmıştır. Kendisi, 90.000 TL tutarında ödeme yapmam durumunda dosyamın avukatlık bürosuna aktarılmayacağını ve kalan tutar için 3 taksitli yapılandırma yapılacağını tarafıma bildi...

Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Trink kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kartımın limiti sadece 700 TL olmasına rağmen, bu ay yıllık kart ücreti olarak 841 TL kesildi. Aynı şekilde ek karttan da 841 TL ücret alındı. Toplamda neredeyse 1.700 TL gibi yüksek bir ücret ödemem isteniyor. Kart...

25 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Tek söyleyeceğim; bu kadar sadık bir müşteriyi 500 TL kart aidatı için kaybettiler. Demek ki bankalar için sadık müşteri olmak bir şey ifade etmiyor. Garanti Bankası'ndaki tüm kartlarımı, otomatik ödemelerimi, borsa hesaplarımı, döviz hesaplarımı ve HGS kartım...

13 Temmuz tarihinde Bahçelievler Yayla’daki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi sırasında toplam 32.000 TL param ATM’de sıkıştı. Yatırdığım paranın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşuyordu. Banka, yapılan inceleme sonrası sadece 20.650 TL’yi hesabıma iade etti; kalan 11.350 TL ...

18.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Şişli Halaskargazi Caddesi üzerindeki Garanti Bankası ATM’si (ATM No: 00924crs245) üzerinden Enpara mobil uygulaması ile QR kod kullanarak 5.200 TL çekmek istedim. Ancak ATM’den hiçbir şekilde para alamadım, işlem gerçekleşmedi ve ATM bana fiş, makbuz veya ...

19.09.2025 tarihinde saat 12:48’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Denizbank’ta bulunan 'M******* Ş*****' adına ait TR38**************************01 IBAN numarasına yanlışlıkla 3.990 TL havale ettim. İşlemi fark eder etmez hem Garanti Bankası hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle iletiş...

Emekli maaş promosyonumun iptali ve blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Emekli maaş taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona eriyor. 16.09.2025 tarihinde promosyon iadesi için gerekli tutarı f*** üzerinden Garanti Bankası hesabıma EFT ile yatırdım. 16.09.2025 tarihinden itibare...

13.09.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesi kapsamında, dosya masrafı adı altında banka tarafından 1.035 TL tahsil edildi. Ancak, bu dosya masrafının tarafımdan alınmasının hukuki ve meşru bir zemini olmadığını düşünüyoru...

Garanti Bankası kredi kartım ve internet bankacılığı bilgilerim yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmiş. Geçen hafta Garanti Bankası’ndan arandığımı düşündüğüm bir kişi, hesaplarımda şüpheli işlemler olduğunu söyledi. Sonrasında hesabımdan iki ayrı işlemle toplam 242.000 TL (121.491,81 TL + 121.5...

Sonu 7053 ile biten Garantili Bonus Trink kredi kartımdan 15/09/2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra...

Garanti BBVA kredi kartlarım için yapılandırma kapsamında erken ödeme ile tüm borcumu 16 gün önce kapatmama rağmen, kartlarımda hâlâ bloke bulunuyor ve kullanıma açılmadı. Banka yetkilileriyle iletişime geçtiğimde kartlarımın aynı gün veya en kısa sürede açılacağı belirtildi ve talep formu açıldı; a...

Opet Plevne Caddesi istasyonunda, Garanti Bonus kampanyası kapsamında kazandığım 300 TL’lik puanı kullanamıyorum. Kampanya şartı olan minimum 2.800 TL’lik akaryakıt alışverişini fazlasıyla gerçekleştirdim ve banka bilgilerimde puanım yüklü olarak gözüküyor. Ancak puanı Opet’te kullanmaya çalıştığımd...

16/05/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan bilgim dahilinde olmadığı halde birinci kredi 29.999 TL, ikinci kredi ise 39.999 TL olmak üzere 2 adet kredi çekilmiştir. Kredi numaraları sırasıyla 91-8167388 ve 8167386 dır. Bireysel kredi olarak geçmektedir. Bankadan aldığım dökümde kredinin mobil bankac...

Ataşehir Garanti Bankası şubesinde 30949859, 47709318 ve 39196728 numaralı firmalarımız adına yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ilgisizlik ve gecikme problemi yaşıyoruz. Şubeye gittiğimizde çoğu zaman personeli yerinde bulamıyoruz, bulduğumuz çalışanlar ise yeterli bilgiye sahip olmadıkları için sürekli...

Garanti Bankası sanal kartımdan bilgim dışında 309 TL’lik bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili bankayı aradığımda, hangi hizmet için olduğu bilgisi dahi verilmedi. Üstelik bu bilgiyi vermek yerine, hiçbir çözüm sunmadan tüm kartı kapatmayı önerdiler. Küçük bir işlem için kartlarımı iptal etmek zo...

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulamasından 25 ay vadeli ve %2.79 faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum. Tüm başvuru aşamalarını tamamladıktan sonra, “eksik belge” uyarısı ile nüfus cüzdanımı şubeye iletmem istendi. Şubeye gittiğimde ise kimliğimin güncel olduğu söylendi ve herhangi ...

05.09.2025 tarihinde saat 23.20’de İstanbul Sancaktepe’deki Garanti Bankası’na ait ATM (Kodu: 01582crs499) üzerinden Garanti Bankası banka kartımla hesabıma 12.600 TL Nakit para yatırdım. Ancak ATM, yatırdığım parayı 9.400 TL olarak saydı ve bu tutarı hesabıma geçirdi. Aynı ATM’yi benden hemen sonra...

20 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası’ndan 30.000 TL tutarında kredi ve kredi kartı başvurusu yapmaktayım. Hem şubeden, hem mobil uygulamadan hem de müşteri temsilcisi üzerinden başvurularımı gerçekleştirdim. Ancak başvurularım sürekli olarak onaylanmıyor. Banka tarafından, geçmişte yaş...

Garanti İnternet Şubesi'nden ekstra kampanyasına katıldığımda 250 TL puan verildi. Ancak sonrasında internet şubesinde bu puanı göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim soracağım soruları kendileri bana sordu ve iletişim iyi değildi, sonuç alamadım. Bu duruma sinirlenip kartı iptal ettirdim...

Müşteri numaramın silinmesini istiyorum. Banka ile ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum. Garanti Bankası ile hiçbir şekilde çalışmıyorum ve bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da vadesiz hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen hâlâ sistemde aktif olarak görünmekteyim ve bilgilerim silinmemektedir....

İki hafta önce Garanti Bankası mobil uygulamasında açık rıza onayımı iptal etmek istedim ancak hem çağrı merkezi hem de uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Banka, açık rızam olmadan verilerimi karbon ayak izi takibi gibi alanlarda kullanmaya devam ediyor. Bu durumdan son derece rahatsız...

Garanti BBVA’ya şubeye gitmeden müşteri olma kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. “Müşteri Olmak İstiyorum” adımlarını takip ettim, ancak SMS doğrulama kodu telefonuma kesinlikle ulaşmıyor. İnternet bağlantım ve operatörümde herhangi bir sorun bulunmuyor, başka bankala...

2020 yılında Tokat’ta adım kullanılarak Garanti Bankası’nda bilgim ve onayım dışında bir hesap açıldığını, dün yeni bir hesap açtırmak için şubeye gittiğimde öğrendim. O tarihten bu yana banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya telefon yoluyla hiçbir şekilde tara...