Hesabımdaki Blokenin Sebebi Açıklanmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti BBVA İstanbul Tuzla İçmeler şubesindeki bireysel banka hesabımda 2023 yılından bu yana -950 bin tl tutarında bloke bulunuyor. Şubeye gittiğimde yasal takip gerekçesi ile bloke konulduğu söylendi ancak ilgili icra dairesine başvurduğumda hesabımda Herhangi bir yasal takip veya bloke işlemi olmadığı belirtildi. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu nedenle maaşımda dahil olmak üzere hesabımda bulunan parayı kullanamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. İnceleyip kendi kendinize blokeyi kaldırın lütfen bir de bloke kaldırmak için uğraştırmayın. Hızlıca halledin, insanları mağdur etmeyin. Sorunun bir an önce çözülüp blokenin kaldırılmasını istiyorum. Sizin yüzünüzden anlık olan borçlarımı ödeyemiyorum acil çözüm bekliyorum. Müşteri no:40566802