ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu, Acil Çözüm Bekliyorum

Kadir

10 Eylül 2025 23:41

1.135

10 Eylül 2024 tarihinde saat 22:01 civarında Mardin Mazıdağı Ziraat Bankası şubesine ait 500 2 no’lu ortak ATM’den Garanti BBVA QR kod ile hesabıma 19.700 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza hatası verdi ve yatırmak istediğim paraya el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım.

Yaşadığım bu durum benim için oldukça mağduriyet oluşturdu çünkü kira ödemem için bu tutara acil olarak ihtiyacım var ve paranın hesabıma bugün geçmesini bekliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ATM’den kaynaklanan bu tür bir sorunu ilk kez yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en yakın şubeye gitmem istendi fakat sürecin hızlandırılması konusunda acil destek bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Yutulan Param 60 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Ediz

Garanti BBVA

28 Ekim 2025 00:43

442

15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Konak, 37 Şükrü Saraçoğlu Caddesi’indeki Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den Garanti BBVA banka kartımla 7.500 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, form doldurdum ve para...

atmde-yutulan-param-60-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

atmde-yutulan-param-60-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kaybolan Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Şeyma

Garanti BBVA

05 Ağustos 2025 23:24

734

21-23 Haziran 2024 tarihleri arasında, başka bir bankanın ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma or kodu ile 8.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM ekranı aniden kapandı ve herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yatırdı...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Sıkışan 20.000 TL'nin İadesi İçin Garanti BBVA'dan Çözüm Bekliyorum

Merve

Garanti BBVA

09 Eylül 2025 13:35

1.111

"BDDK'ya şikayet ettim çözüldü"

Adem sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çekilemedi, 4000 TL Eksik Ve Sorun Hala Çözülmedi

Adem

Garanti BBVA

27 Ekim 2025 11:50

1.525

21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Şerifali İkbal Cad. Üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’nin para bölmesi hiç açılmadı ve ardından ATM hata verip kapandı. Buna rağmen 4000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunu h...

ATM'de Yutulan Para Ve Mağduriyetin Giderilmesi

İlkay

Garanti BBVA

06 Şubat 2025 09:02

3.413

Garanti ATM Tarafından Yutulan Paranın İadesi ve Mağduriyetin Giderilmesi. 4 Şubat 2025 tarihi 18:00-19:00 saatleri arasında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullanarak hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak ATM, yatırmaya çalıştığım tutarı yu...

3 Destek

6 Yorum