Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi
Yanlış Hesaba FAST İşlemiyle Para Transferi Ve İade Sorunu

ID:33647637

Yanlış Hesaba FAST İşlemiyle Para Transferi Ve İade Sorunu

Cihan

11 Eylül 2025 23:05

1.079

Bugün saat 18.24’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan Garanti BBVA hesabına FAST işlemi ile 6.400 TL gönderdim. Ancak parayı yanlış kişiye gönderdiğimi kısa sürede fark ettim. Durumu maksimum 20 dakika içerisinde hem Garanti BBVA hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bildirerek iki adet iade talebi oluşturdum (Sorgu numaraları: 2142339163 ve 2142340654).

Her iki bankanın müşteri temsilcisiyle hızlıca iletişime geçtim ve işlemin iptal edilerek paranın tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Şu ana kadar yalnızca iade talebimin alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. İşlemin hızlı bir şekilde sonuçlandırılarak, gönderdiğim tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Hızlı aksiyon alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kişiye Gönderilen Paranın İadesi İçin Bankadan Çözüm Bekliyorum

Nur

Garanti BBVA

31 Ağustos 2025 18:13

1.850

31 Ağustos 2023 tarihinde saat 16:53’te, Yapı Kredi hesabımdan (IBAN: TR66********************27 - Sümeyye Nur T****) tamamen yanlışlıkla T**** G** isimli bir kişinin Garanti Bankası hesabına (IBAN: TR03********************61) 300 TL gönderdim. Bu işlem sırasında 6 TL EFT ücreti de hesabımdan kesild...

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hâlâ İademi Yatırmadı.

Şeyda

Garanti BBVA

19 Nisan 2024 13:01

2.396

Merhaba. 18.04.2024 tarihinde saat 21.34'te mağdur oldum. Yapı Kredi Bankası'ndan O*** K***** adına Garanti Bankası'na 250 TL FAST işlemi gerçekleştirdim. Mağduriyetimi fark edince hemen bankayla iletişime geçerek paranın iadesini talep ettim. Ancak hâlâ iadem gerçekleşmedi. Paranın gönderilmesinin ...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu İçin Yaptığım Para Transferinde Mağduriyet Yaşadım

Ersin

Garanti BBVA

30 Eylül 2025 01:45

1.973

Bugün saat 14:00 civarında, TOKİ başvurusu yapacağımı düşünerek E*** H****** adına kayıtlı Garanti Bankası hesabına, Yapı Kredi Bankası hesabımdan 29.200 TL gönderdim. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra mağdur olduğumu fark ettim. Hemen Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek k...

Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Transferleri Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Menaf

Garanti BBVA

07 Ekim 2025 23:12

2.340

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-7.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-6.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-5.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

2 Destek

Garanti BBVA - Fast Hatalı İşlem İade Olmuyor

Turgut

Garanti BBVA

17 Nisan 2024 09:32

1.561

Garanti BBVA ile 16.04.24 tarihi 22.36 saatinde fast işlemi yaptım. Fast numarası 2149000353. Ancak alıcı ismini yanlış yazmışım, ancak tutar hesaba iade olmuyor. Bankayı arıyorum, süre veremeyiz 1 saat 2 gün 3 gün diye sallıyor. Karşı taraf ödeme bekliyor ancak iade olmadığı için gönderemiyorum...