Banka Hiçbir Gerekçe Sunmadan Arabamın Satış Bedeline Bloke Koydu

22.08.2025 tarihinde saat 16.40’ta iş arkadaşımla ortak olarak sattığımız arabanın yarı parasını (557.000 TL) Garanti Bankası’ndaki hesabıma mobil uygulama üzerinden aldım. Ancak banka, hiçbir gerekçe göstermeden bu tutara bloke koydu ve sadece “inceleme var” diyerek detaylı bilgi vermiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, gönderen kişinin bilgilerini ve dekontu sunabileceğimi, hatta gerekirse telefon numarası verebileceğimi söyledim. Ancak sürekli olarak “Bizlik bir şey yok, inceleme sürüyor” cevabını alıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Bu işlem tamamen yasal ve araba satışına dair tüm evraklar elimde mevcut. Banka ise benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep etmiyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve paramın ne kadar süreyle bloke kalacağına dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

557.000 TL gibi yüksek bir tutarın hiçbir gerekçe olmadan ve bilgi verilmeden bloke edilmesini kabul etmiyorum. Blokenin derhal kaldırılmasını ve paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum.