Bloke Nedeniyle Hesabımdaki Parayı Kullanamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail

29 Temmuz 2025 03:59

1.224

Garanti Bankası vadesiz tl hesabımda dün saat 18:00’den beri bloke sorunu yaşıyorum ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili olarak banka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı.

Bu sorunu çözebilmek için bankanızı 10 kez aradım. Her görüşmede sadece “teyit için bloke koyduk, kısa sürede düzelir” yanıtı verildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafınızdan bloke kaldırılması için karşı banka onayı gerektiği söylendi. Bunun için ilgili bankayla da iletişime geçip işlemin tamamlandığı bilgisini aktardım. Buna rağmen ne blokeyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü.

Bu süreçte hesabımdaki parayı kullanamamak nedeniyle çok gecikmiş bir borcumu ödeyemedim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bankanızın yaklaşımından ve süreç boyunca gösterilen ilgisizlikten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir müşteriniz olarak kendimi mağdur ve çaresiz hissediyorum; bu durumdan dolayı Garanti Bankası’ndan hiçbir şekilde memnun değilim.

Sorunumun acilen incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.

bloke-nedeniyle-hesabimdaki-parayi-kullanamiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

bloke-nedeniyle-hesabimdaki-parayi-kullanamiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Tarık

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tarık

Benzer Şikayeti Var

02 Nisan 09:55

Garanti Bankası bunu kazanç kapısı haline getirmiş, kredi blokesini kaldîrmayarak emeklinin maaşını diğer bankaya taşımasını engelliyor. BDDK görevini yapmıyor izlenimi doğuyor, bankalarda bu durumdan istifade ediyor, olan emekli kardeşlerimize oluyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesabıma Konulan Blokenin Nedeni Açıklanmıyor Ve Sorun Çözülmüyor

Baran

Garanti BBVA

06 Ağustos 2025 11:08

2.116

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası bireysel hesabıma sebepsiz yere internet bankacılığı üzerinden bloke konuldu. Hesabıma erişim sağlayamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 1 hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi;...

garanti-bankasi-hesabima-konulan-blokenin-nedeni-aciklanmiyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg

1 Destek

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabıma 175 Bin TL Bloke Kondu

Dilara

Garanti BBVA

21 Ağustos 2025 21:23

1.515

Garanti Bankası Binevler şubesindeki vadesiz hesabımda, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden 175.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabım uzun süredir açık ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir açıklama yapılm...

Bilgi Verilmeden Hesabıma Yüksek Tutarla Bloke Konuldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Kazım

Garanti BBVA

25 Ağustos 2025 12:00

1.673

25 Ağustos tarihinde Garanti Bankası Küçükköy şubesindeki hesabıma gelen 274 bin tl tutarındaki para, hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka tarafından bloke edildi. Hesabım yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanılmakta ve müşteri numaramın sonu 6092’dir. Bloke işlemiyle ilgili olarak banka veya müşt...

1 Yorum