Garanti BBVA bilgileriniz

27 Mayıs tarihinde Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık şifremi yanlışlıkla iki kez hatalı girdim. Sonrasında siste...m, şifrem iptal olacak diye endişelenirken benden kart şifremi istedi. Kart şifremi doğru girdiğim halde bir sonraki aşamaya geçmeme izin vermedi ve NFC ile yeni kimlik kartımla da...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu i...şlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş...

Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim...

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. İngiltere’de yaşıyorum ve yurt dışınd...a olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girmeme rağmen sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekil...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce bir ücret problemi yaşadığım için yapıla...ndırdım. Daha sonra bu sorunu çözdüm ve borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirterek telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yapılandırmanın üzerinden yakla...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ancak banka benimle çalışmak istemiyormuş gibi bir tutum sergiliyor. Yaklaşık 3 yıldır mo...bil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz eksik, şubeye gidip bilgi güncelleme yapınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Mobil şifre ve...

Garanti BBVA müşterisi olmadığım halde banka tarafından telefon numarama bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Bugün tar...afıma “Değerli Müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde başlayan bir mesaj ulaştı. Oysa ben Garanti BBVA ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkisi olm...

Garanti BBVA’dan uzun süredir telefonuma SMS geliyor. Bugün de “Değerli müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgilerin...iz size özeldir…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Garanti BBVA müşterisi değilim ve adıma kayıtlı olan hattıma bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor. Müşteriniz olmadığım...

Garanti BBVA müşterisiyim. Herhangi bir sim kart veya operatör değişikliği yapmamama rağmen bugün hattıma bankanız taraf...ından sim kart blokesi konulmuştur. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği adımını tüm doğrulamaları yaparak den...

Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen hem mobil bankacılıkta hem de müşteri hizmetlerinde bilgilerim sistem tarafından... kabul edilmiyor. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda bilgileriniz yanlış uyarısı alıyorum, ancak girdiğim bilgilerin doğru olduğundan eminim. Bilgilerimle giriş yapamadı...

Garanti Bankası’ndan 4440333 numaralı hattan aranarak 90.000 TL ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Müşteri temsilcisinin öne...rdiği oranı uygun bulduğum için sözlü olarak kabul ettim, fakat işlemin tamamlanması için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmam gerektiği söylendi. Uygulamayı indirdim fakat k...

Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8010) aidatını ödemem karş...ılığında tarafıma 869 TL Bonus verileceği müşteri hizmetleri tarafından bil...

BonusFlaş uygulaması uzun zamandır açılmıyor. Kampanya vs. Mesaj geliyor ama uygulamaya giriş yok!... Puan hangi kampany...a ne zaman vs. Hiçbiri hakkında bilgi alamıyorum. Varsa başka yenilik vs. Bildirim gelsin güncelleme yapılacaksa mağduriyet giderilsin.

28 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait hesabımdan “growonbuy.com” isimli bir yer tarafından ...internet üzerinden 2.523 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yetkililer hesap hareketlerinde bu işl...

28 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Garanti Bankası şubesinde müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Şubedeki iki bayan çalışan, bilgi vermekten kaçınan ve oldukça tahammülsüz bir tavır sergiledi. Benzer bir olumsuz tavırla daha önce de karşılaşmıştım. Tüm çalışanları ay...

02.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. 06.08.2025 tarihinde bankadan,... etiketin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. O tarihten bu yana, tarafıma verilen takip numarasıyla sürekli kontrol yapıyor ve bankayı arıyorum. Ancak 2 ay geçmesine rağme...

24 Ekim tarihinde, bilgim dışında Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını far...k ettim. Kartımın son dört hanesi 4017’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Herhangi...

26 Ekim tarihinde saat 10:00 civarında Garanti Bankası üzerinden 600 TL tutarında banka havalesi ile Holigabet hesabıma ...para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram 776248’tir. Ancak aradan yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Holigabet kullanıcı adım 0539*****38’dır. B...

Garanti Bankası'nda kullandığım kredi kartımdan, hiçbir şekilde haberim olmadan ve telefonuma kod ya da SMS gelmeden, Ap...ple.com sitesi üzerinden para çekildi. Bu duruma itiraz ettiğimde, sürecin en az 20 gün süreceği belirtildi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

24 Ekim 2024 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan internet üzerinden bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında... bir para çekilmiştir. Hesabımda yeterli bakiye bulunmaktaydı ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım yoktu. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir ek güvenlik hi...

20.10.2025 tarihinde saat 17:23 civarında Yeşilova Merkez BP benzin istasyonu yanındaki Garanti ATM’sine yaklaşık 9.500 ...TL yatırmak isterken param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. 1-4 iş günü içerisinde çözüleceği söylendi, ancak bugü...

11 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart ...numaramın son 4 hanesi 6120’dır. Bu aidat kesintisi ilk kez gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edildi. Aidat tutarının tarafıma tamamen iade ed...