Garanti BBVA bilgileriniz

09.01.2025 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Yayla/Bahçelievler şubesinden “Müşteri Anlık Pozisyon ve Nakit Akışı Formu”nu imzalı bir şekilde talep ettim. Şubede E***** M***** İ*** hanım yardımcı olmaya çalışmasına rağmen ne kendisi ne de yanındaki diğer yetkililer bu belge hakkında herhangi bir bilgi...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan Eylül ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmek ve şikayet oluşturmak istediğimde, umursamaz...

KKTC’de yaşıyor ve çalışıyorum, maaş hesabım ise Türkiye’de Garanti Bankası’nda açılmış tl hesabı olarak kullanılmaktadır. Bu hesap yalnızca maaşımın yattığı, başka işlem yapmadığım bir hesap olmasına rağmen 09.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu so...

Garanti Bankası’nda adıma tanımlanmış bireysel ihtiyaç kredisini kullanmak istedim ancak süreçte ciddi şekilde oyalanıyorum. Başvuruyu yaptıktan sonra evrak eksikliği olduğu belirtildi, ben de istenen tüm evrakları tamamlayıp ilettim. Buna rağmen “bugün, yarın” denilerek yaklaşık 10 gündür bekletili...

02/01/2026 tarihinde H**** S*** U*** adına kayıtlı Garanti Bankası Antalya Kalekapı şubesindeki hesaptan, QNB Finansbank'taki yine H**** S*** U*** adına olan hesabıma internet bankacılığı üzerinden 17.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası 1420051'dir. Ancak üz...

09.01.2026 tarihinde İzmit Garanti BBVA şubesine, tarafıma tanımlandığı söylenen 75.000 TL avans hesap limitini onaylatıp kullanmak üzere gittim. Bankanızdan gelen bilgilendirmede 75.000 TL Nakit avans limitimi şubelerinizden onaylatıp kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Şubeye gittiğimde görevl...

03.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bayrampaşa Devlet Hastanesi önü Garanti BBVA ATM'sinden işlem yaparken yatırmak istediğim 18.000 TL para ATM'de sıkıştı ve ekranda “para sıkışması” uyarısı çıktı. İşlem sonlanmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri h...

09.01.2026 tarihinde saat 14:18’de Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay tarafından, bilgim ve onayım olmadan 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemi gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü o esnada herhangi bir alışver...

Garanti BBVA banka kartımla yaptığım Facebook harcamalarına ait toplam 20.000 TL tutarındaki iade ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.01.2026 tarihinde saat 09:03’te hem SMS hem de e‑posta ile iadelerimin onaylandığı ve hesabıma aktarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden günler...

Eşimin Emekli Sandığı emekli maaşını alabilmemiz için banka ve şube adı istenmesi üzerine Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ni bildirdim. Emekli Sandığı maaşının sadece yarısını yatırdı, kalan kısmın ise çocuklarım için paylaştırıldığı ve bu tutarları her ay bankamatikten çekmem gerektiği söylendi. Bunun ...

Garanti BBVA’da bulunan yatırım hesabımda bugün arfbıo hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan “hesap bakım ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu tutarın hissenin satış tutarı içinden tahsil edilmesi...

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma 11 Aralık 2025 tarihinde 3.000 TL Bonus yüklendi. 12 Aralık 2025 tarihinde bu bonusu harcamamda kullandım. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinde ekstrede “düzeltme” adı altında 2.250 TL borç yansıtıldığını gördüm. Banka, aslında 750 TL Bonus yüklenmesi gerekirken fazla Bo...

Garanti BBVA’dan 2025 yılında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanırken bir kereye mahsus sigorta vs. kesileceğini düşündüm, ancak 2026 yılı için tekrar hayat sigortası poliçesi düzenlenip hem kredi kartımdan hem de hesabımdaki paradan haberim olmadan yaklaşık 9.000 TL’ye yakın tutarda kesinti yap...

Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta adına, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik/sigorta işlemi başlatıldığını fark ettim. Bugün kredi kartımdan Eureko Sigorta adıyla 2.600 TL çekim yapıldığını görünce durumu anladım ve hemen arayarak bu işlemi iptal ettirdim. Telefon bankacılığı ödeme b...

27 Aralık’ta Vivam Butik internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve iade işlemi 7 Ocak’ta tamamlandı. Ödemem Iyzico üzerinden alınmıştı. Iyzico, ödemenin bankaya aktarıldığını söylüyor ancak Garanti Bankası hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Garanti Bankası müşteri hizmet...

Garanti Bankası’nın “Devlet Et 1000 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için banka kartımla başvuru yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL bonusun herhangi bir ek şart olmadan yükleneceğini düşündüğüm için ayrıca bir alışveriş yapmadım. Bonusun kampanya koşullarına göre 1 ay içinde yükleneceği belirt...

Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihim bulunmadığını net olarak gördüm. Ayda yaklaşık bir kez bilgilendirme amaçlı SMS almaya devam ediyoru...

Garanti Bankası’nın Bonus Platinum Trink kredi kartı için Garanti Mobil üzerinden “ilk kredi kartı talebinde bulunup 750 TL harcama yapılırsa 2.500 TL Bonus verileceği” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Bu bildirimler yaklaşık 12–13 Kasım tarihleri arasında ve 31 Aralık son tarih belirtilerek d...

Garanti Bankası’na ait sonu 8021 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 168.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Turkcell satış ve dağıtım” ibaresi görünmektedir. Bu işlem 26 Aralık 2025 sabahı mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımı kontrol ederken dikkatimi çekmiş...

Garanti BBVA’ya ait kapalı kredi kartımın borcu olmasına rağmen 09.08.2024 tarihinde tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 3–4 aydır Findeks/KKB kayıtlarımda bu karta ait “kapalı kredi kartlarınıza ait vadesi geçmiş 8.548 TL tutarında borç” görünmektedir. Bu hatalı borç kaydı nedeniyle bankalara yaptığı...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde, sistem “e‑haciz kaydı sebebiyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak benim bildiğim kadarıyla, adımı etkileyen herhangi bir icra dosyam, vergi borcum ya da başka bir ...

Garanti Bankası müşterisi olarak, 23.12.2025 tarihinden önce sunulan kampanya ile 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi hakkı kazandım. Mobil uygulamada bu kredinin geçerlilik tarihi açıkça 22.01.2026 olarak görünmesine rağmen, başvuruyu o anda tamamlamamıştım. Bugün kampanyadan yararlanmak için Garan...

BeIN Connect’te sezon başında Fenerbahçe taraftar paketi satın almış ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden kullanmaktaydım. Yakın zamanda beIN Connect tarafından telefonla arandım ve bana, mevcut paketime ek olarak yalnızca küçük bir fark ödeyerek, tüm Süper Lig takımlarının maçlarını izleyebilec...

Garanti BBVA mobil uygulamasında kasım ayında Garanti Flexi kredi kartı için bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, bu kartı çıkartmam halinde 31 Aralık tarihine kadar 750 TL harcama yaparsam 2.500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya...