Garanti BBVA garantiye

Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımı 5–6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, 10 Şubat tarihli ekstreme yansıyan bir harcama gördüm. Normalde ekstrelerimi detaylı kontrol ederim; ancak bu ay tesadüfen baktığımda, artık tanımlı bile olmayan, kartlarım arasında görünmeyen bu sana...

Garanti Bankası’na ait Debit Bonus Trink kartımın kredi kısmını yaklaşık bir iki ay önce özellikle kapattırmıştım. Daha önceki görüşmelerimde de ses kayıtlarında açıkça bu kısmın tekrar açılmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bugün hesabımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan bu kredi kısmının ...

Adım Adem Y******** ve 20 yılı aşkın bir süredir Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen, kabul bile etmediğim kredi kartı yenileme ücreti ve kullanmadığım karta ait yıllık aidat ücretini banka bana borç çıkardı ve tahsil etmek istiyor. Ben de bu borcu kabul etmediğimi ve ödemeyeceğimi, onlara beni ...

Garanti BBVA bünyesinde Manisa Yunusemre Malta şubesine bağlı büfe/tütün ürünleri satan iş yerimin pos hesabında bulunan bakiyeme 7 gündür bloke uygulanmaktadır. Hesabımda yaklaşık 114.000 TL bulunmaktadır ve bu paraya ulaşamadığım için hem işim hem de ödemelerim ciddi şekilde aksamakta, mağduriyet ...

Garanti BBVA kredi kartımı tamamen kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bonus kredi kartımın iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 40 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Müşteriniz M***** T*** olarak, sürekli farklı yerlere akta...

Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartımı (son 4 hanesi 4071) Masterpass üzerinden özellikle Opet uygulamasına tanımlamak istiyorum; ancak her denememde SMS onay kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem, her seferinde telefonuma SMS göndermesi gerekirken hiçbir mesaj ulaşmıyor; bu neden...

Garanti BBVA’da bulunan banka hesap kartımı dün akşam saatlerinde kaybetmişim, tam olarak saatini hatırlamıyorum; ancak ondan önceki günlerde kartım benim elimdeydi. Bugün ise kartımdan benim haberim ve onayım olmadan işlem yapıldığını gördüm. Kartı temassız olarak bulan kişi, yaptığı harcamayı fark...

Sonu 7015 ile biten, son kullanım tarihi geçmiş ve yaklaşık 1,5–2 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Garanti BBVA kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanm...

Garanti Bankası’nda kızıma 18 yaş altı vadesiz hesap açtım. Şubede bize fiziki kart verilmeyeceği, sadece QR ile işlem yapılabileceği söylendi. Ancak QR ile ödeme yapmak istediğimizde sistem sürekli hata veriyor, ödemeler gerçekleşmiyor ve hesabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bugün çağrı merkezi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 435.000 TL tutarında online okul ödemesi yaptım. BonusFlaş uygulamasında yer alan eğitim kampanyası kapsamında bu ödemenin 6 taksite bölüneceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim, ancak harcama ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve bu d...

Garanti Bankası ile ilgili oluşturduğum şikayette telefon numaramı özellikle yazmadım. Ancak bankanın benimle iletişime geçebilmesi için Garanti Bankası sisteminde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden aranmak istiyorum. Şikayetimle ilgili dönüşlerin, Garanti Bankası nezdinde kayıtlı cep telefonum...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık iki ay önce Samsun Bafra şubesine giderek kapattım. Karttan daha önce yaptığım harcamanın borcunu da aynı şubede görevli personele ödedim ve işlemin tamamen kapandığını düşünerek şubeden ayrıldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ her ay ekstre ...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında, iyzico/HBO Max | BluTV açıklamasıyla sonu 7054 ile biten Garanti BBVA Master Card kartımdan iznim ve bilgim dışında 2.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim ve ilgili firmalarla h...

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly Gold kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 1.465 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatı için özellikle ilgili menüyü seçerek bağlanmama rağmen müşteri temsilcisi beni başka b...

Ocak 2026’dan bu yana, Garanti Bankası kartımdan Iyzico adına haftada bir kez “reddedilen” işlem denemesi görüyorum. Kartım internet kullanımına kapalı olduğu için bu işlemler başarıyla gerçekleşemiyor; ancak iznim ve bilgim olmadan, Iyzico açıklamasıyla düzenli olarak çekim denemesi yapılması beni ...

Garanti BBVA Ankara Kızılay şubenizde faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans ürünlerinden yararlanmak için başvuruda bulundum. Şube personelinin işlemleri hatalı yürütmesi nedeniyle adıma defalarca kredi başvurusu yapıldı ve her seferinde ret verildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de tekrar tekrar b...

Garanti Bankası’na ait Troy kartımla Şubat ayında internet üzerinden birçok kez 300–500 TL aralığında işlem yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabıma Bonus yükleneceğini düşünürken hiçbir şekilde Bonus kazanımı gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Garanti tarafına ulaştığımda ise ne bir açıklama ne ...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki “Yakınlarını Davet Et” kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, davet ettiğim kişi de kartını alıp gerekli harcamaları yaptı. Tüm koşullar sağlanmasına rağmen kampanyadan kazanmam gereken 1000 TL ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus FB Classic kredi kartı kullanmaktayım. Geçen sene yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidat tutarını puan olarak hemen geri yatırabilecekleri, ayrıca sonraki yıllarda da aynı durumda aradığımda yine aidat iadesi alabilece...

Garanti BBVA kredi kartımdan iyzico-Zara üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 10.009 TL tutarında işlem yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir SMS onayı gelmeden, haberim dahi olmadan bu tutar kartımdan çekilmiş; kart ekstresinde bu harcama yalnızca “Giyim/Aksesuar” olarak görünmektedir. Durumu fark ede...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden emekli maaşımı yaklaşık 1 ay önce Garanti’ye taşıdım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “SGK güncel emekli maaş bilgisi bekleniyor” uyarısı görünüyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kon...

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Bonus üye işyerinde 10.000 TL harcamaya 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Zara Online üzerinden alışveriş yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim ancak işlemlerim kampanyaya dahil edilmemiş gibi görünüyor. Aynı zamanda katıldığım iki kampanyadan t...

28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA banka kartıma Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL tutarında havale gönderildi. Hesabımda daha önce 61 TL bulunuyordu ve havale sonrasında da bakiye aynı şekilde 61 TL olarak kaldı, gönderilen 4.000 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgil...

Garanti Bankası’ndaki hesabımda 81.000 TL bulunurken, ertesi gün yapacağım araç alımı için bu parayı özellikle hesabımda hazır bekletiyordum. Buna rağmen, hiçbir talimatım ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden hesabımdan zorla 10.000 TL çekildi. Hesabımda ne eksi bakiye ne de ödenmemiş bi...