to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası bireysel hesabıma, gönderenini tanımadığım bir kişiden 40.000 TL fast ödemesi geldi. Bu işlemin hemen ardından hesabıma 50 milyon tl tutarında bloke kondu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise blokenin genel merkez tarafından konulduğu ve hesabımın inceleneceği dışında hiçbir bilgi verilmedi. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden süreçle ilgili herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama alamadım, herhangi bir belge de verilmedi.
Şu anda hesabıma para girişi yapılabiliyor, ancak hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kalan bakiyemi kullanamıyor, sadece para girişi görebiliyorum. Blokenin nedeni ve süresi hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Haziran 2024 tarihinde Garanti Bankası Biga Şubesi’indeki bireysel hesabıma VakıfBank’tan toplamda 400 bin tl tutarında, 4 ayrı işlemle para transferi gerçekleşti. Bu transferlerden yaklaşık 2 saat sonra hesabıma 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak hes...
09/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Harbiye şubesinde bulunan hesabıma hiçbir gerekçe olmadan, aniden 50 milyon tl tutarında bloke koyuldu. Hesabımda böyle bir bakiye bulunmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın neye göre bloke edildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
20 Eylül tarihinde Garanti Bankası bireysel hesabıma hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık -55 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımdaki tüm bakiyeye de bloke uygulanmış durumda ve hiçbir şekilde para çekme, transfer veya havale işlemi yapamıyorum. Ayrıca kartım ATM tarafından alıkonuldu. 10 yıldı...
Yorumlar