Garanti BBVA Adres Güncellemesi yapamıyorum

21 Ocak tarihinden bu yana Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, sadece giriş yapamıyorum ve mobil şifrem aktif görünmüyor. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki hesabıma ve işlem...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 gündür düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama adeta “bölük pörçük” olmuş gibi, sağlıklı çalışmıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Şubeye gitme...

Garanti Bankası tarafından olduğunu düşündüğüm numaralardan bugün boyunca defalarca kez arandım. Özellikle (0232) 241 14 29 ve (0232) 241 19 84 numaraları gün içinde en az 10 kez telefonumu çaldırdı; açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma olmadan hatta bekletildim ya da doğrudan kapandı. Bu durum hem ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yeni kart talebim bulunuyor ancak teslimat adresimi güncelleme aşamasında sorun yaşıyorum. Kartımın teslimat adresini ev adresim olarak değiştirmek istiyorum. Dün Garanti BBVA çağrı merkezini aradığımda, başvuru bölümünde çağrı merkezine yönlendirme adımında sis...

Garanti Bankası tarafından bana ait olmayan, hiçbir bağımın bulunmadığı bir adrese Eylül ayında DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu yanlış poliçe nedeniyle hesabımdan 682 TL prim tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası ile görüştüğümde, bana ödemenin yapılamayacağı söylendi ve...

23 Ekim’den bu yana Kariyer Garanti web sitesi üzerinden "işe alım" hizmetini kullanmaya çalışıyorum. İlk oturum açtığım andan itibaren profil bilgilerimi giremiyorum ve sürekli olarak "Maksimum denemeye ulaştınız, lütfen tekrar deneyiniz." uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir ilana başvuru...

Garanti BBVA vadesiz tl hesabıma bağlı olarak kullandığım mobil bankacılığa, 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Sim kartımı veya numaramı değiştirmediğim halde “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde bir SMS alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ödemelerimi gerçekl...

Garanti BBVA Mobilden ve Garanti Bankası Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Sim kart değişikliği yaptım. Dolayısıyla mobil bankacılığı kullanmak için bazı ayarlar yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonuma onay mesajı gönderiliyor. Onayladığım halde onaylanmadı diyor. Defalarca d...

SMS ile tarafıma gelen mesajda, ev ve iş adresimin değiştiği bildirildi. Oysa ben ne ev ne de iş adresimi değiştirdim. Garanti Bankası'nda bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı. Bana sunduğu tek çözüm, mobil uygulamanızı erişime kapatmak oldu (bu durumda ben de giri...

Yaklaşık 15 gündür cep şubeme giremiyorum. Parola belirlemek isterken hata alıyorum. Parola belirlemeye kapalı olduğu yazıp duruyor. Eski kartımın şifresini bilmediğim için iptal ettirdim. Yeni kart istedim. Şifresini dalga geçer gibi iptal edilen kart ile aynı yapmışlar. Yeni kart talep ettim bireb...

Garanti Bankası'na arkadaşını öner promosyonuyla emekli maaşımı taşımak için başvurdum. 4 gün yapmak için uğraştılar ve ablamın promosyon kodunu yazamadan başvuru yaptılar. Günlerdir bir problem var incelemede denip süründürüyorlar. İptal etmek istedim. Onu da yapamadılar. Hiçbir şeyi çözemediler, g...

Garanti BBVA Yurt Dışından İnternet Bankacılığına Giremiyorum – Kimse Yardımcı olmuyor. Yurt dışında yaşamaktayım ve Garanti BBVA internet bankacılığına uzun süredir erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. Kimlik numaramı sistem kabul etmiyor ve işlem yapamıyorum. Genel merkezi aradığımda...

02.05.2025 günü itibarıyla Garanti BBVA Bankası A.Ş.'nin mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamanın kapalı kaldığı bu süre zarfında, bankadaki bilgilerimin çalınması ve aleyhime kullanılması durumunda, maddi ve manevi zarar görürsem, bu durumdan Garanti BBVA Bankası yönetimi sorumludur. Banka bi...

02.05.2025 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Bu tarihten itibaren yapılan tüm işlemler kredi kartı harcama, kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Sorumluluk bankaya aittir. İsteğim dışında yapılan tüm işlemler @Garanti BBVA sorumluluğundadır. Arz ederim. Önder P*****

Garanti bankacılığıma giriş yapamıyorum. 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunun nedeninin hemen çözülmesini istiyorum. Saatlerce deniyorum ama olmuyor. Lütfen çözüme kavuşturulsun; nakit çekemiyor ve işlem yapamıyorum.

Merhabalar, hesabıma bloke konulmuş. Garanti Bankası kredi ödememi yapamıyorum, çünkü hesabımdan para çekilemiyor ve bu durum gecikmeye neden oluyor. Haber verilmeden nasıl bloke konuluyor? Bu durumdan pişman olduk. Vallahi çektiğimize, bloke kalkmasını talep ediyorum. Bankaya gidemiyorum çünkü raha...

Manisa Garanti BBVA Mesir Şubesi'ne 24.12.2024 tarihinde telefonumun sim kart değişikliğini yapmak için gittim. Değişiklik talebimi bireysel müşteri temsilcisi olan G**** hanım aldı. İşleminiz tamam deyip gönderdi. Gün sonunda Garanti Emeklilik Mobil Uygulamasına girmeye çalıştığımda sim blokajından...

Merhaba, Garanti Bankası'na ait kartım kayıp/çalıntı şüphesiyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Kartımı kapatıp yeni kart gönderilmesi için talepte bulundum. Adres onayı istendi, ancak adres güncellemesi yapmam gerektiğini söyledim. Buna rağmen, önce kartı kapatıp sonra adres değişikliği için yönlen...

Garanti Bankası'ndan Bonus trink ve Bonus Classic Troy olmak üzere 2 adet kart başvurusunda bulundum. Tüm işlemler onaylandıktan sonra kartım teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı ve en az 6 defa aynı adrese arayarak tekrar yönlendirdim. Kargo şirketi PTT, orayı aramamı söylediler. Orası bankanızı...

Garanti Bankası Muratpaşa-Soğuksu şubesinde girişin hemen solundaki ilk veznede çalışan ve belli ki işini hiç sevmeyen banka personeli hanımefendinin yanlış bilgilendirme kaynaklı vatandaşı mağdur etmesinden dolayı şikayetçiyim. Mesai bitimine takribi olarak 20 dakika kala amcamı hesap açması için i...

Merhaba, Garanti BBVA kariyer sitesinden iş başvurusu yapacağım fakat adres bilgisi istiyor. Girişini sağladığımda ise daha önce bu T.C. ile bir hesabınız vardır diyor, ona da ulaşamıyorum. Bu yüzden iş başvurusu gerçekleştiremiyorum. İşe başvuru yapabilmek için yardımlarınızı rica ediyorum.

Garanti Bankası'nda soyadımı güncellenmiş olmasına rağmen bana başka bankalar para göndermek istediklerinde IBAN'ımda yeni soyadım değil eski soyadım görünüyor. Her gün şubeye gidiyorum bu durumdan sıkıldım sorunu çözmek yerine elime bir Haklı Müşteri Hattı diye bir numara verip beni gönderdiler. Şu...

17 yaşında olduğum için velim ile birlikte kart çıkardık. Kartım söylenene göre 1 hafta içerisinde elime ulaşacaktı ama ulaşmadı ve 10. günde bu mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ama bağlanamadım. Adresimi değiştirmeyi denedim ama kart şifresi veya kart numarası istiyor. Reşit olmadığım için ...

Telefonları niye açmıyorsunuz sebebi sebebi var mı. Niye böyle geç açıyorsunuz. Yeter yani bu telefonları açın artık. Böyle yapamazsınız yani çünkü. Sebebini bir yazabilir misiniz yani bir cevap verebilir misiniz. Böyle yapmamalısınız insanları kandırmamalısınız.