to read complaints and reviews, or file yours.Franke fdws 614D8P dos e model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım; ancak ilk günden beri makineden hiç verim... alamıyorum. Makine yıkama yapmıyor, bulaşıklar lekeli ve sulu çıkıyor; üzerinde su ve deterjan kalıntıları kalıyor, içeride köpükler birikiyor ve kurutma fonksiyonu da çalışmıyor.
26.12.2023 tarihinde aldığım Franke yarı ankastre bulaşık makinesi, garanti süresi boyunca aynı kronik arızayı toplam 4 ...kez verdi. Cihazın deterjan kapağı sürekli açılmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünü ayıplı ve kronik arızalı olduğunu düşünerek garanti süresi dolma
Denizli’deki Özgören Franke bayisinden yaklaşık iki ay önce bir davlumbaz v...e indüksiyonlu ocak satın aldım. Piyasadaki Alman markalarına göre 2–3 kat
Haziran 2026’da yeni evimiz için Franke marka tezgah altı paslanmaz çelik eviye satın aldım, tadilat sonrasında 28 Hazir...an 2026 tarihinde montajı yapıldı ve kullanmaya başladık. Ürünü alalı ve kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, daha 3 ay dolmadan eviyenin yüzeyinde gözle
İzmir Menderes ilçesindeki evimde kullandığım Franke marka mutfak bataryası ortasından kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu so...runla uğraşıyorum. Bataryanın gövdesinin ortadan ayrılması hem kullanım açısından ciddi zorluk çıkarıyor hem de su sızıntısı ve güvenlik açısından endişe yaratıyor. Ayrıca bataryad
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Franke frsm 604 c t bk model elektrikli cam ocağımı kullanıyorum. Bu sabah ocağı temizlerken sağ yan tarafında yaklaşık ...1 cm boyutunda, üçgen şeklinde bir kırık fark ettim. Sabah boyunca ocak hiç kullanılmamıştı ve herhangi bir darbeye maruz kalmadı, tamamen kendiliğinden oluşan bir parçalanma söz k
Franke ffcb 620 nf XS e model buzdolabımızın kurulumu geçtiğimiz nisan ayında yapıldı ve garanti süresi başladıktan sade...ce birkaç gün sonra cihazın yeterince soğutmadığını ve motorun dururken çok yüksek ses çıkardığını fark ettik. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu arıza, tüm yazı Adana’nın sıcağında bu
Franke fdws 712 A++ XS bulaşık makinesinin sepeti zaman içinde paslandı ve şu anda sağlığa zarar verebilecek kadar ileri... bir boyuta ulaştı. Makinenin içindeki paslanmış teller hem bulaşıkların hijyenine hem de uzun vadede sağlığa etkisi açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Daha önce yakla
Franke fdws 742A++XS model bulaşık makinemin üst sepetinde yaklaşık 10 gün önce çürüme başladığını fark ettim. Üst sepet...in telleri çürümüş durumda ve parçalar dökülüyor. Bu nedenle hijyen açısından sağlıklı olmadığını düşündüğüm için makineyi kullanamıyorum. Şu ana kadar Franke yetkili servisine ya
Mutfak yenilemem sırasında Franke marka aspiratörlü ocak, bulaşık makinesi ve mikrodalga fırın aldım. Ürünleri alalı dah...a 1,5 sene olmadan hem ocakta hem bulaşık makinesinde arızalar yaşamaya başladım. Asıl büyük hayal kırıklığım ise Franke’nin Türkiye’deki servis ağıyla ilgili oldu. İzmir’de önce
Franke marka fcb model buzdolabım uzun süredir aşırı derecede ses çıkarıyor. Ses o kadar yüksek ki evin arka odalarından... bile duyuluyor. Ayrıca buzdolabının içinin her yeri buz tutuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de gıdaların saklanmasını olumsuz etkiliyor. Bu sorunlar nedeniyle 20.05.20
Franke marka ankastre rustik fırın ve 5 gözlü rustik ocak satın aldım, ilk kurulumu Kastamonu yetkili servisi yaptı. Kur...ulumdan sonra fırını kullanmaya başladığımızda fırın kapağının tam kapanmadığını ve özellikle yanlarından ciddi şekilde ısı kaçırdığını fark ettim. Bu ısı sızıntısı nedeniyle fırın
Franke markasına ait sabunluklu evye setini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum.... Ürünün sabunluk kısmındaki plastik aksam kırıldı ve ürün garantili olmasın
Franke marka ocak ve aspiratörü 2023 yılında yaklaşık 100.000 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumları 2026 yılında yapıld...ı. Kurulumdan hemen sonra ürünlerle ilgili hiçbir temizlik uyarısı yapılmadı. Buna rağmen sadece kullandığımız basit bir yağ çözücü, ocağın üzerinde büyük ve kalıcı lekeler oluştur
Franke ankastre bulaşık makinemin sepetlerinde bir süredir paslanma vardı, son bir haftadır da sepetlerin ayakları düşme...ye ve montajlanan metal kısımlar kırılmaya başladı. Ürünün iç aksamında bu şekilde paslanma ve metal kırılması yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de cihazın kul
"Sorunumla ilgilenip hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Franke marka üçlü takım evye seti satın aldım. Yaklaşı...k 2 ay sonra kurulumu yaptırdığımda, ürünün içinden çıkması gereken ağırlık
"Şikayetvar iyi ki var. Yoksa sorunum çözülmezdi"
"Franke Kocaeli merkezden arayan serdar Bey e çok çok teşekkür ediyoruz. 24 saat olmadan geri dönüş yaptı. 5 sn içinde sorun çözüldü. İyi niyetli insanlar olduğu için bu dünya hala dönüyor"
Yaklaşık 10 yıldır Franke 6020 çift kapılı, altta 2 kat derin donduruculu b...uzdolabını kullanıyorum. Bugün temizlik sırasında ekrana dokunulmasının ard
Franke marka elektrikli ocağımı yaklaşık 2 yıl önce Bodrum Muğla Ortakent’teki adresimde kullanmak üzere satın aldım. Ür...ün alındığından beri ocak en fazla 10 dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Bu durumla ilgili 2 yıldır Franke yetkili servisleriyle ve müşteri
"Franke teknik ekibine, tekrarlayan arızamın hızlı ve kalıcı bir şekilde onarılması için teşekkür ederim. Sorunumun çözüldüğünü görmek beni memnun etti."
Franke FDW612E6P+ model bulaşık makinemde daha önce yaşadığım arıza, teknik... ekip tarafından giderilmişti ancak 21 Temmuz 2026 itibarıyla aynı sorun te
Franke marka ffcb 620 nf XS model buzdolabım ile ilgili 21 Mayıs’tan bu yana devam eden bir arıza yaşamaktayım. Bu tarih...ten itibaren defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki aylık süreçte yalnızca bir kez servis yönlendirildi ve yapılan işlem sorunu gidermedi. Servis ziyaretin
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Franke marka fdws 712 A++ XS model ankastre bulaşık makinesinde, normal kullanım koşullarına rağmen üst ve alt sepetlerd...e yaygın kaplama dökülmesi ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün iç aksamındaki bu yaygın deformasyon, malzeme kalitesine ilişkin ciddi bir ayıp bulunduğunu göstermekte ve zaman iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
