Franke Ankastre Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepetler Ve Kırılan Metal Parçalar

Franke ankastre bulaşık makinemin sepetlerinde bir süredir paslanma vardı, son bir haftadır da sepetlerin ayakları düşmeye ve montajlanan metal kısımlar kırılmaya başladı. Ürünün iç aksamında bu şekilde paslanma ve metal kırılması yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de cihazın kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Şu ana kadar Franke yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Bu şikayetimle birlikte sadece paslanan sepetlerin, düşen ayakların ve kırılan metal parçaların değiştirilmesini ve eksik parçaların temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm sürecinin hızlanması adına tarafımla telefon üzerinden iletişime geçilmesini özellikle istiyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.