Franke Servisinin Parça Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
"Şikayetimi yayımladıktan hemen sonra Franke tarafından arandım. Arıza, geçici bir parça takılarak giderildi. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için kendilerine teşekkür ederim."


"Şikayetimi yayımladıktan hemen sonra Franke tarafından arandım. Arıza, geçici bir parça takılarak giderildi. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için kendilerine teşekkür ederim."

Franke marka ankastre bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Ürün henüz yeni sayılmasına rağmen cihazın kartı a...rızalandı ve bulaşık makinesi tamamen çalışmaz hâle geldi. 13 Şubat’ta Franke ile iletişime geçtim, servis ancak 16 Şubat’ta gelebildi ve sorunun kart arızası olduğunu, kartın deği
Franke marka bulaşık makinemdeki su borusunu değiştirmek için 1.03.2026 tarihinde Franke’yi aradım ve telefonda bu işlem... için toplam 1.000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak servis teknisyeni İstanbul Bahçeşehir 2’deki adresime geldikten sonra, yalnızca 20 dakika süren bir değişim işlem
2019 model Franke bulaşık makinemiz e4 hatası ile çalışmamaktadır. Franke İzmir tarafından 22.03.2025 tarihine evde kon...trol için randevu verilen makine için daha hızlı randevu talep ediyoruz. Bu şekilde biriken bulaşıklarımız ciddi mağduriyet yaratmaktadır ve daha yeni sayılabilecek az kullandığımı
Franke marka. Bulaşık makinem arızalandı Ve servis çağırdım. Servis ücretinin 750 TL olduğu söylendi. Kabul ettim. İki g...ün sonra Servis geldi. Makineye bile dokunmadan. Servise götürmeleri gerektiğini ve yaklaşık 5.000 lira masrafı olduğunu bakarak. Karar verdi arkadaş. Motor kısmının değişmesi gere
Franke pişmanlıktır. En iyisi olsun diyerek aldığımız Franke marka bulaşık makinesi, daha bir yıl olmadan bozulup 3 haft...adır yetkili servis tarafından iki sefer yanlış parça sipariş edilmesinden kaynaklı yapılamamıştır. Son servis gelişinde tüm parke ve mutfak dolapları su almış ve annem saatlerce h

Bulaşık makinemiz defalarca aynı sorunu verdi. Bardak işareti hızlıca yanıp sönüyor ve yıkama yapmıyor. İnternetten Fran...ke servis diye aradığım yerler hiç güven vermedi, bir yetkili ile görüşemiyorum; ben nasıl kime ulaşacağım? Lütfen artık bir çözüm bulunsun

Franke bulaşık makinesinin bardak işareti olan ışığı sürekli yanıp sönüyor, program atlıyor. Diğer programları seçtiğimd...e tekrar bardak işaretine dönüp kısa kısa sinyal veriyor ve yıkamıyor. Birkaç kez resetleme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Garanti kapsamı kaç yıl?
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Umarım sorunum hızla çözülür."
Franke Isparta Güvercinler mağazasından yaklaşık 8 ay önce tüm mutfak ankastrelerimi, mutfak evyesi ve bataryasını aldım.... Maalesef hiç beklemediğim kadar erken ve farklı arızalarla karşılaştım. Burdur merkezde ikamet ediyorum ve buradaki servis ilk başvuruma 9 gün sonra Isparta mağazasını aramam üze

Franke marka ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum, ancak yıkama yapmıyor. Fırın kullanıyorum fakat ürünleri yakıyor. 0...212 593 30 90 numaralı telefonu servis numarası olarak aradık; ancak kimseye bir türlü ulaşamadık. Sorunumuzun acilen çözüme kavuşmasını istiyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?

2017 yılında almış olduğum üst model Franke bulaşık makinesini, çabuk bozulmaması için üst seviye modellerden seçtim. An...cak altı yıl dayanabildi. Servis, motor ve dijital kart değişimi için 12.000 TL fiyat çıkardı. Franke ürünlerini tercih ederken tekrar düşünmem gerekiyor; çünkü diğer firmalar moto

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 570 mm |
| Kapasite | 14 Kişi |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 818 mm |
| Ses Seviyesi | 42 dB |
| Su Tüketimi | 9 lt |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Program Sayısı | 10 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A++ |
| Ayarlanabilir Üst Sepet |