to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka fdws612 da + XS model bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetleri paslandığı için ürün garanti kapsamı dışında bırakıldı ve 20.12.2022 tarihinde servisten bir kez bedelli olarak değişim yaptırdım. Daha sonra sepetler tekrar paslanınca 22.12.2024 tarihinde bu kez gara...
Franke marka FDWS 614 da +XS model bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Ankara Çankaya Oran İlkbahar Mahallesi G**** E**** Caddesi’ndeki evimde kullanıyorum. Uzun süredir makinenin yıkama sepetlerinde ciddi şekilde küflenme ve bozulma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır sepetlerdek...
Franke marka PL21H0018458 seri numaralı bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır makinenin iç haznesinin görünen alt kısmında ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bulaşık makinesinin iç haznesinde bu kadar kısa sürede paslanma olması, ürün kalitesi açısından beni hayal...
"Franke firmasından Burcu Hanım iletişime geçti. Alt sepet ile ilgili servisle görüşüp fiyatta yardımcı olacaklarını iletti. Teşekkürler ilginiz için"
Franke FDWS 614 da + XS bulaşık makinemin yedek parçasını yaklaşık üç aydır temin edemiyorum. Yedek parçasını kendim satın alarak temin etmek istiyoru...
Franke FDWS 712 A++ bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetlerinde, üçüncü yıldan itibaren yavaş yavaş paslanma başladı, zamanla ilerledi ve bugün geldiğimiz noktada sepetler neredeyse tamamen paslanmış durumda. Sepet telleri paslanmadan dolayı kırıldı ve sepetl...
"Firma uygun ücret karşılığı değişim yaptı."
Franke marka bulaşık makinesinin kurulumu yapıldıktan hemen sonra, makinenin iç kısmında yukarıdan su atan sistemin yerinde durmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde bu parçanın kırık olduğunu gördük ve durumu hemen servise ilettik. Ancak uzun süre geri dönüş yapılmadı, ancak ana merkeze şikayet i...
Franke FDH820AX model bulaşık makinesi ilk günden beri hiçbir zaman düzgün yıkamadı, bulaşıkları temiz çıkarmadı. Zaman içinde üst sepetin bir parçası koptu ve makinede paslanmalar oluştu. Şu anda ise üst sepetin sağ tarafı yukarı kaldırılamadığı için makine yıkamayı hiç başlatmıyor. Makine evimize...
Franke marka bulaşık makinemin içindeki sepetler paslandı sözde ankastre ürünlerin en kalitelisi diye aldım hiç alakası yokmuş. Yediğimiz tabakların çatalların içinde paslar oluyor asla sağlıklı değil sağlığımızı tehdit altına sokuyor. Böyle markadan beklemezdim
Franke fdws 614 bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır ciddi kurutma problemi yaşıyorum. Üç saatlik programda bile bulaşıklar ıslak çıkıyor, makineden çıkanları tek tek kurulayıp dolaba kaldırmak zorunda kalıyorum. Aynı şartlarda kullandığım eski bulaşık makinem...
"Franke genel merkezi konu ile çok kısa sürede ilgilendi. Tasarımı düzeltilmiş kaliteli bir yedek parçayı iskontolu olarak tedarik ettiler."
"Franke genel merkezden Seda hanım aradı. Sepetlerle ilgili fiyat indirimi yapıldı. Yardımları için Seda hanıma teşekkür ederim."
"Şikayet var a kayıt açtıktan sonra hemen ertesi günü iletişime geçtiler genel merkez Franke'den. %45 gibi bir servis indirimi teklif edildi kabul ettim. Hızlı geri dönüş ve çözüm önerisi için teşekkür ederim"
"Şikayetinden bir saat sonra Franke genel merkezi tarafından arandım. Beni Ankara Çayyolu Franke yetkili servisine yönlendirdiler. Orada çalışan Hamide Hanım benimle iletişime girdi. Uygun fiyatla servis ücreti almadan sepetlerde değişim yapıldı. Genel merkezde Burcu Hanım ile Yetkili serviste çalışan Hamide Hanıma teşekkür ederim"
2019 yılından beri oturduğum evde, evin içinde hazır olarak bulunan Franke fdws 712 A++ XS bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepet...
Franke marka bulaşık makinem için yaklaşık 2 aydır İstanbul Anadolu yakasındaki Franke yetkili servisiyle uğraşıyorum. Cihazın arızası için servise verildi ve tarafıma parça değişimi yapıldığı bilgisi iletildi. Ancak ürün geri geldiğinde hem arızanın devam ettiğini gördüm hem de makinede darbe izler...
"Sorunumuz çözüldü, Franke’ye teşekkür ederim."
Franke marka FDWS 612 D A+XS kodlu bulaşık makinemde dün itibarıyla Eco ışığı yanıp sönmeye başladı ve makine yıkamaya hiç başlamıyor. Servisle görüştüğümde hortumun delik olduğu söylendi ve sadece hortum için 7.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldı. Bu ücreti çok yüksek buldum; makinesiz de ka...
İstanbul bağcılarda bulunan Batışehir sitesinde oturuyoruz. 8 yıl önce taşındığımız dairemizin bulaşık makinesi resimde görülen Franke marka bulaşık makinesidir. Altından su kaçırma şikayeti ile servis çağırdık contası bozulmuş. Conta artık üretilmiyormuş çözüm ne diyorum yeni makine. 8 yıl önce ür...
Franke markalı 117.0506.351 kod numaralı bulaşık makinemin sepet telleri çok kısa zamanda eğrilmeye başlamıştı. Bir süre sonra da üzerindeki plastik kaplama soyulmaya, paslanmaya ve teller kopmaya başladı. Bulaşıklarım da ne yaparsam yapayım temiz bir şekilde çıkmıyordu. Yaşadığım sorunu anlatmak iç...
Franke fdws 712 A++ XS WQP12-7735J model ankastre bulaşık makinesinin sepetleri yaklaşık 3 yıl önce paslanıp soyulmaya başladı. İlk başta sorun çok küçük olduğu için önemsemedim fakat zamanla sepet tellerinin üzerindeki kaplama tamamen soyulmaya, parçalar kopmaya ve makineden pas akıtmaya başladı. ...
"Burcu hanimin ilgisi sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
