to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa bir süre içerisinde geri dönüş yapıldı ve şikayetim indirimli bir şekilde tedarik edildi. Abdullah Bey’e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini çok önemseyen bir yaklaşımı vardı."
"Firma indirimli ücret karşılığında yeni sepet temin etti"
"Franke den arayan Engin beye şikayetimize hızlı dönüş yaptıkları ve yaşadığımız mağduriyete makul bir çözüm önerisi sunduğu için teşekkür ediyorum."
Franke fdws 612 da+ XS model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde birkaç aydır ciddi düzeyde paslanma meyda...na geldi. Makine normal şekilde, kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılmasına rağmen sepetlerin bu seviyede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bulaşıklarla doğrudan te
Franke ankastre bulaşık makinemin sepetlerinde bir süredir paslanma vardı, son bir haftadır da sepetlerin ayakları düşme...ye ve montajlanan metal kısımlar kırılmaya başladı. Ürünün iç aksamında bu şekilde paslanma ve metal kırılması yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de cihazın kul
Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Franke FDWE6PA model bulaşık makinemde, kul...lanmaya başladığımdan beri paslanma sorunu vardı ancak zamanla sorun çok il
"Her şey için teşekkür ederim."
Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinesini 2018 yılından beri kullanıyorum. Bugün ilk kez, videodaki gibi program ı...şıkları yanıp sönmeye başladı ve makine normal şekilde çalışmadı. Konuyu araştırdığımda, bu durumun aynı modelde birçok kullanıcıda görülen kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Bu
"Hamide Hanım iletişime geçerek fiyat indirimi yapılacağını söyledi. Kabul ettim ve eve kadar getirdiler sağ olsunlar. Teşekkürler Franke 👏🏻"
"Çok Teşekkür Ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Bedelsiz değil ancak piyasa ücretinin yaklaşık yarısı gibi bir bedelle değişim sağlanmıştır. Aynı problemi tekrar yaşamayız umarım. Teşekkürler."
"Şikayetvar iyi ki var. Yoksa sorunum çözülmezdi"
Franke fdws 612 da XS model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıy...orum. Buna rağmen makinenin alt sepeti son 1 yıldır paslanmış durumda ve te
2020 yılında Franke markasından aldığımız bulaşık makinesinin sepeti, yaklaşık her 2 yılda bir paslanıyor. Toplam 5 parç...a ürün almıştık ve sadece bulaşık makinesinin sepetinde bu şekilde bir sorun yaşıyoruz. Paslanma, fotoğraflarda da görüldüğü gibi oldukça ileri seviyede ve bu durumun sağlığımızı t
"Franke teknik ekibine, tekrarlayan arızamın hızlı ve kalıcı bir şekilde onarılması için teşekkür ederim. Sorunumun çözüldüğünü görmek beni memnun etti."
Franke FDW612E6P+ model bulaşık makinemde daha önce yaşadığım arıza, teknik... ekip tarafından giderilmişti ancak 21 Temmuz 2026 itibarıyla aynı sorun te
Franke fdw 612 model bulaşık makinesini 2019 yılında kullanmaya başladım. Makinenin raf/sepet kısmı son 2 yıldır ciddi ş...ekilde paslanıp aşındı, şu anda da parçalanmış durumda ve metal teller para parça dökülüyor. Dördüncü yılında da benzer sorunlar nedeniyle ücret ödeyerek masraf yapmak zorunda kalm
Franke marka bulaşık makinem 8 Temmuz’da arızalandı. Makinenin ışığı yanıp sönüyor, ses geliyor ancak hiçbir şekilde çal...ışmıyordu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Konya Mevlana Soğutma’ya götürdüm. Servis makineyi aldıktan iki gün sonra sadece “sorunu araştırıyoruz, deniyoruz” bil
Franke marka fdws 712 A++ XS model ankastre bulaşık makinesinde, normal kullanım koşullarına rağmen üst ve alt sepetlerd...e yaygın kaplama dökülmesi ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün iç aksamındaki bu yaygın deformasyon, malzeme kalitesine ilişkin ciddi bir ayıp bulunduğunu göstermekte ve zaman iç
"Çok teşekkür ederim"
Franke marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır yıkama programlarını ya hiç ...başlatmıyor ya da program yarıda kalıp makine içinde su birikiyor. Bu sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
