to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda...
Forum İstanbul mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lego aldım ve ürünü 16 Ocak civarında mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi kasada yapıldı, onaylandı ve kredi kartımdan çekilen tutarın geri yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma...
Media Markt Forum İstanbul mağazasından aldığım Babyliss MT860E 11 başlıklı erkek bakım kitini dün ilk kez kullandım. Vücudumda kullandığım anda cildimi ciddi şekilde kesti ve yaralar oluştu, üründen kesinlikle memnun kalmadım. Kullanımımda ekstra bir baskı ya da yanlış bir hareket olmamasına rağmen...
25 Aralık 2025 tarihinde Oysho Mersin Forum mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün yağmur yağdı ve kuruduktan sonra kumaş üzerinde yağmur izlerinin kaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım; an...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonun bacak arasında erime ve yırtılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdik, bugün gelen sonuçla resmen şoka uğradım. Ürünün kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ret verilmiş. İki yıl garanti verilen bir üründe bu kadar kısa sürede ...
24.01.2026'da İstanbul Forum AVM’de bulunan Global Optik’ten anneme doktor reçetesiyle optik gözlük yaptırdık. Gözlüğü aynı gün kullanmaya başladığında camların aşırı kalın olduğunu ve en önemlisi baktığı her şeyi deforme ederek gösterdiğini fark etti. Anneme rahatsızlık verdiği için 26.01.2026 tar...
"Teşekkürler."
Forum İstanbul AVM’de bulunan Elle mağazasından 9 Ocak tarihinde yaklaşık 3.500–3.700 TL aralığında bir bedel ödeyerek siyah beyaz deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 5 gün giymeme rağmen her iki tekinde de patlaklar oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek ayakkabının ayıplı olduğunu, ...
Lefties markasından 7.01.2026 tarihinde oluşturmuş olduğum 90077679304 numaralı siparişim 22.01. 2026 tarihinde adresime teslim edilmiş olup paket içerisindeki hiçbir ürün bana ait değildir. Tarafıma başkasına ait olan sipariş teslim edilmiştir, bana ait olmayan ürünlerin görselini ekledim. Markanın...
Media Markt Mersin Forum Şubesi’nden Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken satış temsilcisi, ek ücret ödeyerek yaptırdığımız ek garanti kapsamında bataryada bir sorun olduğunda bataryanın ücretsiz olarak değiştirileceğini özellikle belirtti. Bu beyan üzerine normal iki yılın üzerine üç...
2024 Şubat ayında Denizli Forum Çamlık AVM’deki Altınbaş mağazasından tek taş yüzük aldım. Yüzüğü aldığım günden bu yana neredeyse bir senesi bende, bir senesi bakımda geçti. Yaklaşık her ay aynı yerden taşı düşüyor, ben bir ay takıyorum, taş düşüyor, sonra yüzük bir ay bakıma gidiyor ve bu kısır dö...
"🙏"
26 Ocak günü saat 20.00 civarında Forum İstanbul Cinenova’da kasada görevli, turuncu saçlı, beyaz dipleri gelmiş kadın personel ile çok saygısız bir diyalog yaşadım. Kasaya gittiğimizde bize “Alacaksanız alın” şeklinde kaba bir üslup kullandı, ardından da hadsiz olduğumuzu ima eden ifadeler kullandı...
8 Ocak tarihinde Bershka online mağazası üzerinden Mersin Forum şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle bir sweat siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de mağazaya teslim edildi. Ürünü özellikle arkadaşımın doğum günü için almıştım, ancak doğum günü de geç...
26.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki LCW mağazasından toplam 1.799 TL tutarında 3 adet kadın pantolon satın aldım. Ödemeyi yapıp kasaya geldiğimde, plastik poşet satmadıklarını, sadece bez poşet sattıklarını söylediler. Mevzuat gereği plastik poşetin müşterinin tercihine bırakıldığını bili...
Colin's Trabzon Forum şubesinden kasım ayında siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolon daha 1 ay olmadan beyazlamaya başladı. Ardından acil işim için tekrar siyah bir pantolon almak zorunda kaldım, onu da aynı mağazadan aldım ve onda da kısa sürede aynı şekilde beyazlamalar oluştu. Kısacası, çok...
25.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’deki Yalı Spor mağazasından 2.700 TL ödeyerek Puma Dagger model bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün yaklaşık 15 dakika sonra, saat 19.45 civarında ayakkabının rengini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli, kasal...
14.06.2025 tarihinde Denizli Çamlık Forum Reeder mağazasından Reeder s919 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 4,5 ay kullandıktan sonra telefonda aşırı ısınma ve kamera arızaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 2,5 ...
Bambi’den Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım kışlık botu, ürünü alalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen kış yeni başladığı için 1 aydan daha kısa süredir kullanıyorum. Buna rağmen botun sağ iç tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alınacağı ve değerlendirme süresi...
29.12.2025 tarihinde Versace VRSCVE0E00425 marka/model saatimi Saat & Saat teknik servisine teslim ettim. 07.01.2025 tarihinde tarafıma ürünüm için değişim kararı verildiği bildirildi. Ardından 09.01.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve satın aldığım mağazaya gönderildiği bilgisi iletildi. Ür...
"Yaşadığım olumsuz durumla ilgili bugün tarafıma dönüş yapılması ve üzgün olduklarını belirtmeleri benim için önemliydi. Sorunun kabul edilmesi ve gerekli denetimlerin yapılacağını söylemeleri olumlu bir yaklaşımdı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim, umarım bundan sonra benzer bir durum yaşanmaz."
Dyson markasına ait Dyson Airwrap Supersonic Ambersı saç kurutma makinesini 24.10.2024 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çalışırken dönme, donma ve tamamen durma sorunları yaşattı, donduktan sonra ise kendiliğinden tekrar çalışmad...
21.10.2025 tarihinde Bershka’dan 3 adet elbise satın aldım; elbiseler olmadığı için 10.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Bershka mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 4.970 TL tutarındaki iadenin Papara kartıma yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabım...
17.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM FLO mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa bir süre, sadece yaklaşık 20 dakika kadar arabada giydikten sonra kalıbının ayağıma uygun olmadığını fark ettim. Üründe hiçbir hasar, deformasyon ya da kullanıma bağlı bir sorun bulunmamaktadı...
Son Şikayetler