Yıkama Sonrası Pantolon Çekti Ve Daraldı İade Talebi
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Colin’s mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım pantolon, yalnızca bir kez giyilip yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandığı halde hem boydan kısaldı hem de belirgin bir daralma yaptı. Ürünü ilk aldığımda bedeni ve boyu tamdı, yıkama sonrası ise rahatça giyemediğim, formu bozulan bir hale geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve ürün incelemeye gönderildiği bilgisi verildi. Sadece bir yıkamada bu kadar çekme ve daralma olması, kumaş kalitesi ve üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu pantolon için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Colin’s müşteri hizmetleri olarak, şikayetinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili daha detaylı bilgi için numaralı hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL


















