Apple'dan Aylık 460 TL İzinsiz Çekimlere Şikayet

Apple markalı iPhone 13 telefonumu kullanırken banka ekstreme yansıyan harcamalarda, Ocak ayından itibaren her ay düzenli olarak yaklaşık 460 TL tutarında ve toplamda 5.000 TL’ye yakın izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bu tutarlar http://apple.com/BILL şeklinde görünüyor ve benim bilgim, onayım dışında kartımdan tahsil ediliyor.

Herhangi bir abonelik satın aldığımı ya da böyle bir hizmete onay verdiğimi hatırlamıyorum. Öğrenciyim ve aylık bütçemi çok zor şartlarda dengelemeye çalışırken, her ay sonunda bu izinsiz çekimlerle daha da zor duruma düşüyorum. Şu ana kadar ne bankamla ne de Apple ile bu konu hakkında iletişime geçmedim, ancak durum artık sürdürülemez hale geldiği için şikayetçiyim.

Apple’dan, Ocak ayından bu yana http://apple.com/BILL adı altında kartımdan yapılan tüm izinsiz tahsilatların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemlere sebep olan abonelik veya hizmet her ne ise derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.