to read complaints and reviews, or file yours.
New Well markasına ait siyah renkli kaş boyasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kulland...ığımda kaşlarımı siyaha boyaması gerekirken mor renge dönüştürdü ve tamamen beklediğim sonucun tam tersi bir görüntü oluştu. Ürünün rengiyle vaat ettiği sonuç arasında ciddi bir uy
"Şikayetimi dile getirdikten kısa bir süre sonra firma benimle iletişime geçti. Özellikle sürecin takibini yapan ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi m***** Hanım’a çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti telafi paketi göndereceklerini söyleyerek hızlıca çözüme kavuşturdular. Gösterilen bu yapıcı ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için markaya teşekkür ederim"
New Well markasına ait “Çok Fonksiyonlu Cilt Bakım Kremi” ve “BB Krem” ürün...lerini satın aldım ancak her iki üründen de ciddi anlamda hayal kırıklığı y
"Teşekkür ederim"
Newwell markasına ait güneş kremini yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerin...den satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra son beş
"“New Well yetkilisi Melisa Hanım aradı çok ilgili ve kibardı mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ürün ve hediye gönderimi yapılacağını söyledi bu güzel jestleri için Melisa Hanım ve New Well e çok teşekkür ederim 🌸”"
"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü arandım ve çok güzel sorunu sorup ilgilendiler ve dinlemek istediler, M*** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Gözümde yaşanan sorundan dolayı göz serumu hediye gönderdiler, güneş kremi ve ruj da gönderfiler. Teşekkür ederim. Fakat ürünün inceleneceğini söylediler ama bendeki ürünü geri almak ve incelemek için bir şey yapılmadı. Umarım incelerler ve sorunu çözerler."
"İlgileri için çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgiliydi benimle iletişime gecen melisa hanim da çok iyiydi ilgiliydi teşekkür ederim bana bitkisel içerikli ürün göndereceğini söylediler teşekkürler New Well🌹🌹"
"Melissa hanıma nezaketinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim sorun en kısa zamanda giderildi, yeni ürün gönderildi ve yanında hediyede göndermişler."
"İlgileri ve dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumu telafi edecek yöntemlerle çözümümü sağladılar."
26.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Gratis mağazasından Newwell L...ift Me Up maskara satın aldım. Ürünü aynı gün akşam kullanmaya başladım ve
"Ürününün arkasında duran bir firma. Hemen iletişime geçtiler hem bilgilendirildim hem de sorunum çözüldü. Melisa hanıma ayrıca çok teşekkür ederim."
"Çok iyilerde teşekkürler"
"Markayla görüşme sağladım. Çok ılımlı ve olumlu yaklaştılar. Hassasiyeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim ♥️"
"Marka tarafından arandım Melisa hanım mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
"Yetkili Melisa Hanımefendi, süreci başından itibaren titizlikle takip ederek yakından ilgilenmiş ve kısa süre içerisinde doğru ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını sağlamıştır. Göstermiş olduğu özenli yaklaşım için hem kendisine hem de Newwell ailesine teşekkür ederim."
Newwell’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 9 üründe...n oluşan bir sipariş oluşturdum. #6435 numaralı bu siparişime istinaden bug
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden new wheel satıcısından “Ton eşit...leyici yüksek koruma etkili aydınlatıcı pembe güneş kremi” adlı ürünü sipar
"Kimyasal içerikten rahatsız oldum belirttim yardımcı oldular teşekkürler"
New Well markasına ait New Well Roll On ürününü Mart ayında Trendyol üzerin...den satın aldım. Ürünün kutusundaki içerik kısmında alüminyum ibaresi açıkç
"Sorunla ilgilenip çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
New Well markasının “Fit Me Up” maskarasını 1 Şubat 2026 tarihinde Kahraman...maraş Onikişubat’taki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım he
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı sorunumu çözdü kendisine ve newwell firmasına teşekkür ederim"
"Yetkili hanımefendi arayıp gerekli açıklamayı yaptı ve gerekli bilgiyi gösterdi ürünün şu an teslimatta teşekkür ederim ilgiden dolayı"
Anpa Gross 212 AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce Newwell 7 in 1 Bio Herbal maskara satın aldım. Kozmetik sektöründe 25... yıldır çalışan ve bu alanda uzman biri olarak ürünü denemek için almıştım; ancak hayatımda kullandığım en kötü maskara deneyimini yaşadım. Ürünü yeni açtım ve her gün de kullanma
"Çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için çok çok teşekkür ederim new well ailesi sizleri ve bu makyaj markasını çok çok seviyorum her şey için çok teşekkür ediyorum 😍♥️🥰"
Adana Sarıçam Şahintepe Kozan yolu üzerindeki A101 mağazasından yaklaşık 1,...5 yıl önce aldığım 400 ml New Well markalı mineral suyu günlük olarak cilt
"İlginiz için teşekkür ediyorum, çözüm sağlandı 😊"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
New Well on yılları aşan Makyaj Kozmetik markasının tecrübesi ile makyaj, kozmetik, kişisel bakım gibi sektörlerde faaliyet göstermekte. Sunduğu geniş ürün yelpazesi ile kişisel bakım için en doğru ürünü / ürünleri bulmanızı kolaylaştıran marka yurt içi ve yurt dışı satışlarının ardından Franchise ağıyla da mağazalaşmayı başarmıştır. Yüksek kalite ve çeşitliliği bir araya getiren New Well, gelişmek ve çağı yakalamak için yatırım yaptığı Ar-Ge çalışmaları ile de maksimum müşteri memnuniyeti hedeflemekte. Makyaj, cilt bakımı, saç bakımı, tırnak bakımı gibi ana kategoriler içerisinde onlarca farklı bakım ürünü sunan New Well, Türkiye ve dünyada geldiği başarılı nokta ile de gördüğü rağbetin hakkını vermekte. Siz de dilerseniz New Well şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki görüşlerinizi paylaşabilir, New Well kaş boyası kullananlar gibi spesifik yorum yapan kullanıcıların değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.
New Well yorumları üzerinden de anlayabileceğiniz gibi marka oldukça geniş bir ürün yelpazesi sunmakta. Örnek vermek gerekirse; makyaj ana kategorisi içerisinde yüz makyajı, göz makyajı, dudak makyajı ve makyaj seti alt kategorileri bulunmakta. Yüz makyajı ürünleri içerisinde krem, pudra, makyaj sabitleyici sprey, allık gibi ürünler var. Aynı ana kategori içerisinde yer alan göz makyajı ürün grubu altında da geniş bir ürün yelpazesi görmek mümkün. Göz farından maskaraya, göz kaleminden takma kirpiğe kadar göz bakımına dair pek çok New Well ürününü de burada bulabilirsiniz. Sayfamızda da New Well maskara kullananlar tarafından paylaşılan geri bildirimleri inceleyerek sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. New Well cilt bakımı ürün kategorisi altında da kadın ve erkeklerin kişisel bakımı için tercih edebileceği, kaliteli içerikler ile donatılmış pek çok bakım ürünü sunar. Örneğin, yüz bakımının altında cilt bakım seti, krem, serum, peeling ve kil maskesi gibi ürünlere ulaşabilirsiniz. Cilt bakımı içerisinde New Well sakal bakımı ürünleri ve vücut spreyleri de var. New Well saç bakımı alanında sunduğu etkili ürünleri ile de çokça aratılan bir marka. Şampuan, saç bakım seti, saç bakım yağı, fön suyu, saç maskesi, saç serumu gibi ürünleri de markanın bu grubunda bulabilir, New Well şampuan kullanıcı yorumlarına da sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Marka tırnak bakımı ve aksesuar gibi ürün grupları ile de spesifik ya da genel pek çok diğer bakım ürününe ulaşmanızı amaçlar.
New Well iletişim kanallarından biri olarak markanın telefon numarasından yararlanabilirsiniz. (0850) 532 70 07 müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak markaya doğrudan ulaşmanız ve geri bildirimlerinizi iletmeniz mümkün. New Well markasına yazılı yoldan ulaşmak için de tercih edebileceğiniz irtibat kanalları var. Örneğin, [email protected] elektronik posta adresine mail gönderebilirsiniz. Buna ek olarak markanın iletişim sayfasındaki formu doldurarak da New Well ile irtibata geçmeniz mümkün. Adresi İstanbul Esenyurt’ta bulunan New Well yorum ve şikayet sayfamızda da tümüyle reel kullanıcılar tarafından değerlendirilmekte. İade politikası, ürün kalitesi / performansı, kargo gönderim hizmeti gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de New Well şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
