Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New Well

93100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz
399 Şikayet
New Well
93100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

New Well Sipariş İptali Ve İade Talebinde İletişim Sorunu

profile
Sude
19 Ocak 10:21
22

"Teşekkür ederim"

Kirpik Dökülmesi Ve Kaşıntıya Neden Olan Maskara Şikayeti

profile
Ayça
15 Ocak 03:26
61
Kirpik Dökülmesi Ve Kaşıntıya Neden Olan Maskara Şikayeti
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

New Well Serum Sonrası Ciltte Sivilce Ve İz!

profile
Betül
26 Aralık 2025 01:57
267

"Konuyla alakalı Newwell tarafından geri dönüş sağlandı ilginiz için teşekkürler..."

5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berfin
28 Kasım 2025 10:35
94
Berfin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maskara Boş Çıktı, İlgisizlikle Karşılaştım

profile
Nur
27 Kasım 2025 03:00
592

New Well Resmi Sitesine Uzun Süredir Erişim Sağlanamıyor!

profile
Mahir
25 Kasım 2025 10:12
295
new-well-resmi-sitesine-uzun-suredir-erisim-saglanamiyor-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

New Well Yüz Serumu Ve Kremi Alerji Yaptı Beklemediğim Bir Sorun Yaşadım

profile
Fatma
23 Kasım 2025 18:42
572

"Sürekli alışveriş yaptığım bir marka ürünleri severek kullanıyorum bir sorun yaşadım ve anında telafi ettiler duyarsız kalmayacaklarını biliyordum. İyi ki varsınız New Well ailesi 🥰😍"

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kaş Boyası Kahverengi Yerine Siyah Renk Veriyor

profile
Ayşe
18 Kasım 2025 15:18
561

"Teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kırık Ürünlere Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Elif
17 Kasım 2025 09:08
755
5
Delal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ne Ürün Var Ne Para: Siparişim Ortada Yok!

profile
Delal
10 Kasım 2025 11:02
998

"En kısa sürede yardım ettiğiniz için teşekkürler"

5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Güneş Kremi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elvan
08 Kasım 2025 15:21
847
5
Rojda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rojda
29 Ekim 2025 16:43
564

"İlginiz için teşekkürler ederim 🙏"

Rojda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

New Well Roll-on Alerji Yaptı, İade Edemiyorum Mağdur Oldum

profile
Ayşe
08 Ekim 2025 17:51
2.018

"Bugün sorunumla ilgili temsilci tarafından benimle iletişime geçildi. Sorunum dinlendi. Telafi adına hediye göndereceklerini söylediler. İlginiz için teşekkür ederim."

new-well-roll-on-alerji-yapti-iade-edemiyorum-magdur-oldum-1.jpg

Marka Profili

New Well 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

New Well telefon numarası nedir?
New Well telefon numarası: (0850) 532 70 07
New Well iade politikası nasıl?
New Well web sitesinden aldığınız ürünleri iade etmek için, ilgili ürünlerin tahrip olmaması, bozulmaması gerekmektedir. Ürünü / ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Niteliği itibarıyla iadeye elverişli olmayan ya da tek kullanımlık olan ürünler ise geri gönderilemez.
New Well mağazaları nerede?
İstanbul Kadıköy’de, Paris’te, Bakü’de, Diyarbakır ve Ağrı’da New Well mağazaları bulunmaktadır.
New Well hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

New Well Hakkında

New Well on yılları aşan Makyaj Kozmetik markasının tecrübesi ile makyaj, kozmetik, kişisel bakım gibi sektörlerde faaliyet göstermekte. Sunduğu geniş ürün yelpazesi ile kişisel bakım için en doğru ürünü / ürünleri bulmanızı kolaylaştıran marka yurt içi ve yurt dışı satışlarının ardından Franchise ağıyla da mağazalaşmayı başarmıştır. Yüksek kalite ve çeşitliliği bir araya getiren New Well, gelişmek ve çağı yakalamak için yatırım yaptığı Ar-Ge çalışmaları ile de maksimum müşteri memnuniyeti hedeflemekte. Makyaj, cilt bakımı, saç bakımı, tırnak bakımı gibi ana kategoriler içerisinde onlarca farklı bakım ürünü sunan New Well, Türkiye ve dünyada geldiği başarılı nokta ile de gördüğü rağbetin hakkını vermekte. Siz de dilerseniz New Well şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki görüşlerinizi paylaşabilir, New Well kaş boyası kullananlar gibi spesifik yorum yapan kullanıcıların değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.

New Well Bakım Ürünleri

New Well yorumları üzerinden de anlayabileceğiniz gibi marka oldukça geniş bir ürün yelpazesi sunmakta. Örnek vermek gerekirse; makyaj ana kategorisi içerisinde yüz makyajı, göz makyajı, dudak makyajı ve makyaj seti alt kategorileri bulunmakta. Yüz makyajı ürünleri içerisinde krem, pudra, makyaj sabitleyici sprey, allık gibi ürünler var. Aynı ana kategori içerisinde yer alan göz makyajı ürün grubu altında da geniş bir ürün yelpazesi görmek mümkün. Göz farından maskaraya, göz kaleminden takma kirpiğe kadar göz bakımına dair pek çok New Well ürününü de burada bulabilirsiniz. Sayfamızda da New Well maskara kullananlar tarafından paylaşılan geri bildirimleri inceleyerek sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. New Well cilt bakımı ürün kategorisi altında da kadın ve erkeklerin kişisel bakımı için tercih edebileceği, kaliteli içerikler ile donatılmış pek çok bakım ürünü sunar. Örneğin, yüz bakımının altında cilt bakım seti, krem, serum, peeling ve kil maskesi gibi ürünlere ulaşabilirsiniz. Cilt bakımı içerisinde New Well sakal bakımı ürünleri ve vücut spreyleri de var. New Well saç bakımı alanında sunduğu etkili ürünleri ile de çokça aratılan bir marka. Şampuan, saç bakım seti, saç bakım yağı, fön suyu, saç maskesi, saç serumu gibi ürünleri de markanın bu grubunda bulabilir, New Well şampuan kullanıcı yorumlarına da sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Marka tırnak bakımı ve aksesuar gibi ürün grupları ile de spesifik ya da genel pek çok diğer bakım ürününe ulaşmanızı amaçlar.

New Well İletişim

New Well iletişim kanallarından biri olarak markanın telefon numarasından yararlanabilirsiniz. (0850) 532 70 07 müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak markaya doğrudan ulaşmanız ve geri bildirimlerinizi iletmeniz mümkün. New Well markasına yazılı yoldan ulaşmak için de tercih edebileceğiniz irtibat kanalları var. Örneğin, [email protected] elektronik posta adresine mail gönderebilirsiniz. Buna ek olarak markanın iletişim sayfasındaki formu doldurarak da New Well ile irtibata geçmeniz mümkün. Adresi İstanbul Esenyurt’ta bulunan New Well yorum ve şikayet sayfamızda da tümüyle reel kullanıcılar tarafından değerlendirilmekte. İade politikası, ürün kalitesi / performansı, kargo gönderim hizmeti gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de New Well şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.