Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New WellŞikayetvar üye markasıdır

95100
(178 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
195 Şikayet (Son 1 yıl)
New WellŞikayetvar üye markasıdır
95100
(178 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
Rukiye
19 Temmuz 14:02
3

"Banu hanıma hızlı dönüşü ve ilgisi için teşekkür ediyorum 👏🏻👏🏻"

Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

New Well Güneş Kremi Bozuk

Salihaserife
17 Temmuz 12:35
92

"Sorunu en hızlı şekilde çözdükleri için ve ilgileri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

New Well Güneş Kremi Şikayeti

Merve
15 Temmuz 10:23
294

"New well müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti. Yüzümün resmini istediler ve çok güzel ilgilendiler. Aloe veralı güneş kremi galiba benim yüzüme alerjik reaksiyon yaptı. New well in daha önce de başka ürünlerini kullanmıştım ama hiçbir sıkıntı olmamıştı. İlgileri ve detayları yaklaşımları için çok teşekkür ederim"

4
Çözüldü

New Well Micellar Wather Cilt Yanması

Aybala
08 Temmuz 20:33
23

"Banu hanım sorunu güzelce izah etti ve beni ikna etti çok kısa bir sürede sorunum giderildi New Well ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"

New Well Micellar Wather Cilt Yanması
5
Çözüldü
Beyza
01 Temmuz 21:22
26

"Hızlı iletişim ve doğru bilgi verildiği için teşekkür ederim"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

New Well Kaş Ve Kirpik Boyası

Özge
30 Haziran 04:00
214

"Ürün Gratis'ten geldiği halde yinede yardımcı oldunuz çok teşşekkur ediyorum özellikle banu hanıma 😉"

5
Çözüldü
Sudenaz
24 Haziran 13:47
38

"Temsilcinin tatlılığı ve ürünü tekrardan çıkarmaları harika bir şey. Çok teşekkür ederim her şey için çok tatlısınız. İyi ki new well ❤️❤️"

Sudenaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

New Well Güneş Kremi Hatalı Ürün

Mehmet
22 Haziran 20:32
608

"Banu hanıma çok teşekkür ederim. Gayet güzel açıklama yaptı. New well kaynaklı bir sorun olmadığı söylenildi. Ürünün hatalı değil yeni ürün olduğunu söyledi. Yeni bir ürün gönderecek tekrar teşekkür ederim kendisine ayrıca new well markasına devam etmek istiyorum ikna oldum"

New Well Güneş Kremi Hatalı Ürün
New Well Güneş Kremi Hatalı Ürün
New Well Güneş Kremi Hatalı Ürün
5
Çözüldü

New Well Lip Scrub Bozuldu

Zehra
22 Haziran 15:52
109

"New well her zaman ki gibi çok iyi ilgilendiler yeni ürün gönderecekler teşekkür ediyorum"

New Well Lip Scrub Bozuldu
New Well Lip Scrub Bozuldu
5
Çözüldü

New Well Güneş Kremi Alerji Yaptı.

Yeliz
17 Haziran 03:07
104

"Sevgili Banu hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

New Well Bir Ürün Geldi

Reyhan
15 Haziran 11:21
282

"Banu hanıma teşekkür ederim çok güzel bir şekilde sorunumu giderdi eksik ürünümü tarafıma gönderecek"

New Well Güneş Kremi Yüzde Soyulma

Hazal
14 Haziran 11:19
773
5
Çözüldü
Hacer
08 Haziran 01:22
20

"Banu hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim yeni ürün göndereceğini belirtti. Ürünlerinin arkasında durmaları çok güzel ❤️"

Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

New Well Ürünleri Yüzümü Mahvetti

Gamze
07 Haziran 00:28
262

"Çok güzel ilgilendiler kafamdaki soru işaretlerine bir cevap bulabildim. New well ailesine teşekkür ederim 😊"

New Well Ürünleri Yüzümü Mahvetti
5
Çözüldü

Hepsiburada New Well Güneş Kremi Yan Etki Ediyor

Şule
04 Haziran 19:18
384

"🌸. Teşekkürler..."

5
Çözüldü
Mona
02 Haziran 14:36
169

"Sorunum çözüldü. Banu hanım çok kibardı, kendisine çok teşekkür ediyorum. Sevdiğim bir markaydı, pişmanlık yaşatmadılar, bu markadan alışveriş yapmaya da devam edeceğim."

Mona Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

New Well Ürün Bozuk Çıktı.

Zeynep
02 Haziran 08:56
511

"Sorunumu çözüme kavuşturdukları ve ilgili davranışları için çok teşekkürler."

5
Çözüldü

New Well Bozuk Su Gibi Güneş Kremi

Nubar
29 Mayıs 22:47
1.627

"Teşekkürler hızlı dönüş için"

Toplam 679 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır New Well 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

New Well telefon numarası nedir?
New Well telefon numarası: (0850) 532 70 07
New Well iade politikası nasıl?
New Well web sitesinden aldığınız ürünleri iade etmek için, ilgili ürünlerin tahrip olmaması, bozulmaması gerekmektedir. Ürünü / ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Niteliği itibarıyla iadeye elverişli olmayan ya da tek kullanımlık olan ürünler ise geri gönderilemez.
New Well mağazaları nerede?
İstanbul Kadıköy’de, Paris’te, Bakü’de, Diyarbakır ve Ağrı’da New Well mağazaları bulunmaktadır.
New Well hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

New Well Hakkında

New Well on yılları aşan Makyaj Kozmetik markasının tecrübesi ile makyaj, kozmetik, kişisel bakım gibi sektörlerde faaliyet göstermekte. Sunduğu geniş ürün yelpazesi ile kişisel bakım için en doğru ürünü / ürünleri bulmanızı kolaylaştıran marka yurt içi ve yurt dışı satışlarının ardından Franchise ağıyla da mağazalaşmayı başarmıştır. Yüksek kalite ve çeşitliliği bir araya getiren New Well, gelişmek ve çağı yakalamak için yatırım yaptığı Ar-Ge çalışmaları ile de maksimum müşteri memnuniyeti hedeflemekte. Makyaj, cilt bakımı, saç bakımı, tırnak bakımı gibi ana kategoriler içerisinde onlarca farklı bakım ürünü sunan New Well, Türkiye ve dünyada geldiği başarılı nokta ile de gördüğü rağbetin hakkını vermekte. Siz de dilerseniz New Well şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki görüşlerinizi paylaşabilir, New Well kaş boyası kullananlar gibi spesifik yorum yapan kullanıcıların değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.

New Well Bakım Ürünleri

New Well yorumları üzerinden de anlayabileceğiniz gibi marka oldukça geniş bir ürün yelpazesi sunmakta. Örnek vermek gerekirse; makyaj ana kategorisi içerisinde yüz makyajı, göz makyajı, dudak makyajı ve makyaj seti alt kategorileri bulunmakta. Yüz makyajı ürünleri içerisinde krem, pudra, makyaj sabitleyici sprey, allık gibi ürünler var. Aynı ana kategori içerisinde yer alan göz makyajı ürün grubu altında da geniş bir ürün yelpazesi görmek mümkün. Göz farından maskaraya, göz kaleminden takma kirpiğe kadar göz bakımına dair pek çok New Well ürününü de burada bulabilirsiniz. Sayfamızda da New Well maskara kullananlar tarafından paylaşılan geri bildirimleri inceleyerek sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. New Well cilt bakımı ürün kategorisi altında da kadın ve erkeklerin kişisel bakımı için tercih edebileceği, kaliteli içerikler ile donatılmış pek çok bakım ürünü sunar. Örneğin, yüz bakımının altında cilt bakım seti, krem, serum, peeling ve kil maskesi gibi ürünlere ulaşabilirsiniz. Cilt bakımı içerisinde New Well sakal bakımı ürünleri ve vücut spreyleri de var. New Well saç bakımı alanında sunduğu etkili ürünleri ile de çokça aratılan bir marka. Şampuan, saç bakım seti, saç bakım yağı, fön suyu, saç maskesi, saç serumu gibi ürünleri de markanın bu grubunda bulabilir, New Well şampuan kullanıcı yorumlarına da sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Marka tırnak bakımı ve aksesuar gibi ürün grupları ile de spesifik ya da genel pek çok diğer bakım ürününe ulaşmanızı amaçlar.

New Well İletişim

New Well iletişim kanallarından biri olarak markanın telefon numarasından yararlanabilirsiniz. (0850) 532 70 07 müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak markaya doğrudan ulaşmanız ve geri bildirimlerinizi iletmeniz mümkün. New Well markasına yazılı yoldan ulaşmak için de tercih edebileceğiniz irtibat kanalları var. Örneğin, [email protected] elektronik posta adresine mail gönderebilirsiniz. Buna ek olarak markanın iletişim sayfasındaki formu doldurarak da New Well ile irtibata geçmeniz mümkün. Adresi İstanbul Esenyurt’ta bulunan New Well yorum ve şikayet sayfamızda da tümüyle reel kullanıcılar tarafından değerlendirilmekte. İade politikası, ürün kalitesi / performansı, kargo gönderim hizmeti gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de New Well şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.