to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Ürününün Seri Numarası Kayıt İşleminde Hata Veriyor
26.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanacak olmama rağmen Dyson’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası kaydı yapmak istediğimde, seri numarasının daha önce kullanılmış olduğuna dair hata alıyorum. Ürünü yeni aldığım ve daha önce hiç kullanılmamış olması gerektiği için bu durum kabul edilebilir gelmiyor.
Satın almaya ilişkin mail görselim mevcut ancak henüz faturam kesilmedi. Akşam saatleri nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda da kimseyle görüşemedim.
Dyson’dan, öncelikle aldığım ürünün seri numarasının sistemde tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve kayıt işlemlerinin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
