to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldığım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.000 TL düştü.
19.03.2026 tarihinde cihazın mop kısmından yüksek sesli tıkırtılar gelmeye başladı. Bayram nedeniyle 22.03.2026 tarihinde Teknosa şubesine giderek, ürünü alalı henüz 2 ay bile olmadığını, bu nedenle değişim veya iade istediğimi belirttim. Ürünü teslim alıp kayıt açtılar, bana th746512 numaralı formu verdiler.
27.03.2026 tarihinde Roborock servisini aradığımda, ürünün hâlâ kendilerine kargoya bile verilmediğini öğrendim. Ürüne ek olarak sigorta da yaptırmış durumdayım, buna rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve mağduriyetimin uzaması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Hem ürün arızası hem de yaşadığım fiyat ve süreç mağduriyeti nedeniyle, artık ürün değişimi değil, cihaz için ödediğim bedelin tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
31.08.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM Teknosa mağazasına, 1 yılı dolmak üzere olan Roborock q7 Max model robot süpürgemi filtre değişim uyarısı verdiği için götürdüm. Cihazımda herhangi bir arıza yoktu ve garanti süresi devam ediyordu. Mağaza personeli filtre değişiminin garanti kapsamında ...
Teknosa Ankara Forum AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürün, kullanımın 1,5 yılı sonunda su haznesine su gitmemesi arızası nedeniyle 11.09.2025 tarihinde mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Servis, bu arıza için 22.000 TL ücret talep etti; oysa R...
İade yapılmıyor. Ücret iadesi istiyorum. 1 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM'deki Teknosa firmasından R77VBD45000235 seri numaralı Roborock q Revo s Robot Süpürge - Beyaz renk robot süpürge aldım ve kılavuzuna uygun kullandıktan sonra memnun kalmadım. Yaklaşık 6 saat sonra ürünü Teknosa'ya ...
3 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından aldığım Roborock S8 model robot süpürgeyi, fırçası kırıldığı ve hafızası sürekli karıştığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi devam ediyordu ve sipariş numaram 202513991276’dır. Ürünü satın alırken ödediğim tutar ...
Yorumlar