
Kinetix Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Garanti Reddi

Kinetix marka spor ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce FLO mağazasından aldım. Normalde ayakkabı numaram 39 olmasına rağmen, parmak kısmı değmesin ve daha rahat olsun diye bu ürünü 1 numara büyük tercih ettim. Ayakkabının ön kısmında yaklaşık 1 ay önce dikiş atması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında...
FLO Mağazasında Fatura Kesilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Verilmesi
16.11.2025 tarihinde saat 13.30–14.30 civarında Mardin Movapark FLO mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin faturası kesilsin istedim. Kasada bilgilerim alındı ve “faturanız kesildi” denildi ancak ne elime herhangi bir fatura verildi ne de sonrasında faturam oluşturulmuş. Sadece fiş verildi. ...
Online Siparişimde Hasarlı Ayakkabı Ve Değişim Sorunu Yaşadım
FLO mobil uygulaması üzerinden 18 Kasım tarihinde Nike Court Vision Lo NN beyaz kadın sneaker siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ayakkabıyı kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde bağcık kısmının olduğu yerde soyulma olduğunu ve altındaki sarı sünger kısmının göründüğünü fark ettim. Ürünün bu şe...
İade Ettiğim Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Süreçte Mağdur Ediliyorum

FLO internet sitesinden aldığım 499,99 TL tutarındaki terliği kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram 2451892665 olmasına rağmen sistemlerinde iade sürecim bir türlü sonuçlanmad...
FLO Ayakkabı Teslim Edilmeyen Ayakkabılar Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet

14 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından toplam 3.600 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. 17 Kasım’da sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark ettiğim anda FLO ile iletişime geçtim, sorunu iletmeme r...
Ayakkabının Sürekli Ses Çıkarması Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
25.12.2024 tarihinde Çamsanpark AVM FLO Mağazası’ndan aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ayakkabıyı birkaç ay kullandıktan sonra yürürken rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Özellikle Air kısmından hava kaçırıyormuş gibi bir ses geliyor ve bu durum hem kullanı...
Yeni Alınan Ayakkabı 3 Günde Söküldü, Değişim Talebim Reddedildi
Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından 41820021511548830022 numaralı siyah deri ayakkabıyı yaklaşık 1.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra bağcıkların yanlarından, hem sağ hem sol ayakkabının iki tarafında sökülmeler ve yırtıklar o...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu

15 Ekim’de Yozgat Novada FLO mağazasından 2.400 TL ödeyerek U.S. Polo Assn. Genira 5PR siyah kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan ya...
Sepete Eklenen Ürünün Fiyatının Bir Günde Yükselmesi Ve Mağduriyet

FLO satışlı N11 mağazasından Lumberjack Ankle 5pr siyah erkek günlük ayakkabıyı takip ediyordum. 19 Kasım tarihinde ürünün fiyatı 1.750 TL idi ve ben de bu fiyattan satın alabilmek için ürünü sepetime ekledim. Ancak bugün, 20 Kasım tarihinde ürünü satın almak için sepetime girdiğimde fiyatın 3.255 T...
FLO Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

16 Kasım’da Gaziantep’ten FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. FLO ile yaşadığım deneyimler genel olarak...
İlk Yıkamada Boya Akıtan Sweat İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

FLO Ayakkabı’nın Arnavutköy Avlu AVM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir sweat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez yıkamaya attığımda sweat ciddi şekilde boya akıttı. Ürünü mağazaya götürdüğümde personel fotoğraflarını çekip ilgili birime iletti. Ancak ürün bizzat incelenmeden...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Haksız Garanti Reddi

25.05.2025 tarihinde FLO Mersin Forum AVM mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada yaklaşık üç kez, tamamen normal ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda soyulmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon meyd...
Toplu Alışverişte Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

20 Kasım günü Malatya AVM’deki FLO mağazasına yaklaşık 70 çift ayakkabı almak için geldik ve hâlâ mağazada bulunuyoruz. Toplu alışveriş yapmamıza rağmen çalışanların tavrından ve ilgisizliğinden dolayı kendimizi değersiz ve ciddiye alınmamış hissediyoruz. Ayakkabı bakarken fiyat aralığımızı özellik...
Kısa Sürede Deforme Olan Reebok Ayakkabıya FLO'dan Ret Cevabı

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Kayseri Forum AVM'deki Filo mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ayakkabı, daha 6 ay bile dolmadan üst kısmından yırtıldı, dikişlerinde açılmalar oldu ve iç astarı da yırtıldı. Özellikle kaliteli olması için yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni h...
İlk Kullanımda Taşları Dökülen Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi
2 Kasım’da FLO uygulamasından 2451822490 numaralı siparişimle 'Kiko Kids Yangu Kum Simli Taşlı Topuklu Ayakkabı'yı 550 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Kasım’da teslim edildi ve sadece bir kez kullanıldı. Ancak ilk kullanımda ayakkabının üzerinde bulunan taşların yarısı döküldü. FLO’nun uygulamasınd...
Garanti Kapsamındaki Ayakkabının 6 Ayda Deforme Olması Ve Ret Edilen Talep
30 Mayıs 2025 tarihinde FLO 56 Siirt Park AVM şubesinden 3.300₺ ödeyerek, 2 yıl garantili Puma fp251117-094-0236815 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün sadece okula giderken kullandım. Henüz 6 ay dolmadan ayakkabının iç astarı yırtıldı ve ciddi şekilde deforme oldu. Ürün bu haliyle artık ...
İndirimli Alışverişte Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

FLO’dan 2 gün önce online olarak 102023023 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün, %50 indirim kampanyası ile 3500 TL’den 1750 TL’ye düşmüştü ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, toplamda 1750 TL harcama yapmama rağmen benden ayrıca 70 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: 245243854...
Fermuar Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Çocuk Ayakkabısı Ve Olumsuz Mağaza Desteği

8 Ayda Bozulan Ayakkabım Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi

Ürünü 8 ay önce Kastamonu Merkez mağazasından aldım. 2 yıl garantisi vardı. Mağazayla iletişime geçtik, ürün incelemeye yollandı fakat kullanıcı hatası olduğu söylendi. 8 ayda ayakkabı bu hale gelmez. Ekte FLO'nun inceleme talebi kodları mevcut. Tekrar incelenmesini istiyorum.
3 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı
Lumberjack markasına ait Nata Vega FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıda, 3 aylık kullanım süresinin ardından iç bölgede deformasyon oluştu. Sorunun ortaya çıkmasından sonra, 41240092006536940005 numaralı alışverişe ait fp251117-091-0236889 numaralı inceleme talebim kapsamında ürünü garantiye gön...
-
Ayakkabı Boyası 93
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 1
-
Bot 2.655
-
Ceket 27
-
Çanta 374
-
Çizme 156
-
Elbise 28
-
Eşofman 144
-
Klasik Ayakkabı 1.170
-
Koşu Ayakkabısı 589
-
Krampon 178
-
Mont 134
-
Parfüm 7
-
Saat 1.017
-
Sandalet 411
-
Spor Ayakkabı 7.386
-
Tabanlık 88
-
Temizleme Köpüğü 49
-
Terlik 535
-
Topuklu Ayakkabı 99
-
Valiz 152














