İlk Kullanımda Çatlayan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi



FLO’dan 26 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından oğluma Lotto marka cırt cırtlı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kadar kullandık ve ayakkabının cırt cırtlı kısımları, ayakkabıya bağlantı yerlerinden tamamen koptu. 23 Kasım’da Kayseri Forum FLO mağazasına gidip durumu anlattı...
FLO mobil uygulaması üzerinden FLO satıcılı Polaris marka erkek soket çorap 5’li paketten 2 adet satın aldım. Erkek çorabı olarak aldığım ürünler elime bugün ulaştı, paketi açar açmaz çorapların oldukça ince ve kalitesiz olduğunu, ayağın içini gösterecek kadar şeffaf olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün...

FLO Iğdır mağazasından 30 Ekim tarihinde kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır giymeme rağmen, ayağımın topuk kısmının üstüne vurup yara yapıyor ve teklerinden biri de yürürken sürekli ayaktan çıkıyor. Bu nedenle ayakkabıyı rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Sorun ü...
FLO internet sitesinden adidas Grand court base 2.0 beyaz kadın sneaker satın aldım. Ürün elime 19 Ekim’de ulaştı, yaklaşık bir hafta sonra giymeye başladım. Ancak ayakkabının iç astarı sadece 3 hafta içinde yırtıldı ve bu yırtık sebebiyle ayakkabıyı giydiğimde topuk kısmımda ciddi şekilde yara oluş...

Ordu Novada FLO/In Street mağazasından almış olduğum Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının köşelerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda hem değişim hem de iade talebim reddedil...


FLO’nun kendi uygulamasından 2452415536 numaralı siparişimle bir adet erkek bot ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için 18 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün...
İ Cool marka spor ayakkabıyı Haziran ayında FLO Iğdır mağazasından satın aldım. Gün içerisinde ortalama en fazla 2 saatlik, normal şartlarda ve dikkat...
Samsun Piazza FLO mağazasından çocuğum için bir bot satın aldım. Mağazada uyumlu numarası olmadığı için, istediğimiz numarayı ev adresimize göndereceklerini söylediler ve ürünü bu şekilde teslim almayı kabul ettik. Üç gün sonra gelen bot, teşhir ürününden farksız bir durumdaydı. Ürünün üzerinde çiz...
Adidas Run Falcon 5 model ayakkabımı 28.03.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Daha garantisi devam eden bu ayakkabıda kısa süre içinde taban açılmaları, uç kısımlarında açılma, ayakkabının üst kısmında yer alan bandın açılması ve iç astarında ciddi yırtılmalar gibi sorunlar yaşadım. Bu pro...

Adana Optimum FLO mağazasından 13’ünde satın aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yalnızca 2–3 saat giyebildim. Ayakkabının üst kısmı ayağıma ciddi şek...
FLO’nun online mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 1352 TL tutarındaki ücretim yaklaşık 2 haftadır kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. 2452017232 numaralı siparişimde toplamda 4 ürün aldım. İki ürün defolu geldi, iki ürün ise beden uymadığı için iade ettim. İki ürünün iadesi g...

11 Kasım tarihinde FLO üzerinden verdiğim 2452098658 numaralı siparişimde 2 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde Lumberjack enno 5pr beyaz kadın spor ayakkabı da bulunuyordu ancak 13 Kasım’da teslimat yapıldığında kargodan sadece 1 ürün teslim edildi, diğer ürünüm gönderilmedi. Durumu fark eder et...

Yaklaşık bir ay önce Kağıthane Axis AVM içindeki FLO mağazasından kızlarıma birer çift bot aldım. İlk giyimlerinde ayağının arkasını ve yanlarını ciddi şekilde acıttı. Çocuğun ayağını bu kadar rahatsız eden bir ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün ...

17 Kasım tarihinde FLO’dan Magicfoot tabanlık satın aldım, ürün 20 Kasım’da elime ulaştı. Ürün anlatıldığı gibi çıkmadı, oldukça kalitesizdi ve paketlemesi de son derece özensizdi. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği poşetin içinde olduğu gibi 21 Kasım’da hemen iade ettim. 25 Kasım’da ise sipariş numara...

Maltepe Park FLO mağazasında yaptığım alışveriş sonrası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 26.09.2025 tarihinde mağazadan 9 yaşındaki çocuğuma kısa bot aldım. Ertesi gün çocuğum heyecanla ayakkabısını giydi, binanın bahçesine inerken 'Anne, bu ayakkabı ayağımın arkasını acıtıyor, giymeyeceğim' diyer...
FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya teslim edilmemesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 2452487614....

6 Kasım 2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’indeki FLO mağazasından İnci marka kahverengi klasik erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünün bedelini 2.399,99 TL olarak kredi kartıyla tek çekim ödedim. Ayakkabıyı almamdan daha ilk hafta içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde ...

Nike aır monarch ıv beyaz erkek sneaker ayakkabıyı 28.03.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Sadece 7 aylık kullanım sonunda sağ tekte burun kısmında net bir açılma meydana geldi. Diğer tekte ve ayakkabının başka hiçbir yerinde sorun olmamasına rağmen, sağ teki burun kısmından gözle görülür...
Ankara Keçiören Forum AVM’deki FLO mağazasından Disney Frozen çocuk ayakkabısı aldık. Ürün henüz 1,5 aylık ve sadece evde kullanıldığı halde kenarları...