to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasında Çocuk Ayakkabısının Açılması Ve Geciken Cevap
Kazım Karabekir şubesindeki FLO mağazasından 20.05.2026 tarihinde Sport marka 37 numara çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 ay kadar giyildikten sonra ayakkabının arka topuk kısmında açılma meydana geldi.
09.08.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün fotoğrafını çekip kayıt aldılar ve en geç 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak verilen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu derece deforme olan bir çocuk ayakkabısının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, inceleme sonucunun tarafıma bildirilmesini ve bozuk ürünün yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabının arka topuk kısmında açılma meydana geldi, mağazaya götürdüm ve 3 gün içinde dönüş sözü alındı ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, değişim talebim hâlâ karşılanmadı.
