FLO Mağazasında Çocuk Ayakkabısının Açılması Ve Geciken Cevap



Kazım Karabekir şubesindeki FLO mağazasından 20.05.2026 tarihinde Sport marka 37 numara çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 ay kadar giyildikten sonra ayakkabının arka topuk kısmında açılma meydana geldi.
09.08.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün fotoğrafını çekip kayıt aldılar ve en geç 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak verilen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu derece deforme olan bir çocuk ayakkabısının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, inceleme sonucunun tarafıma bildirilmesini ve bozuk ürünün yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.



















